ePacket Отслеживание

Что такое ePacket?

ePacket, или "EUB" или "e邮宝", - это служба доставки посылок, разработанная специально для электронной коммерции. Он предназначен для того, чтобы предоставить онлайн-продавцам и покупателям более быструю и доступную доставку небольших, легких товаров, отправляемых из материкового Китая и Гонконга.

Первоначально сервис был доступным решением для доставки в США для китайских продавцов, позволяя им быстро и безопасно доставлять небольшие посылки в Соединенные Штаты. Однако за последние несколько лет сервис ePacket постепенно расширился, чтобы охватить различные рынки по всему миру по более низкой цене, включая более 40 стран и регионов, таких как Канада, Великобритания, Австралия, Франция, Германия, Россия, Бразилия, Израиль и т. д. Однако следует отметить, что обслуживание ePacket в Японию было прекращено 30 сентября 2023 года. Отныне вы можете воспользоваться эквивалентной услугой, такой как заказное письмо или мелкое пакетное письмо (воздушный транспорт).

ePacket против EMS

Это то же самоеePacket что и EMS? Мой ответ – нет. ePacket и EMS – это разные услуги.

ePacket в основном представляет собой небольшой пакетный сервис для трансграничной электронной коммерции. Он относительно недорог и подходит для небольших и легких упаковок. Он обеспечивает доступную доставку и более быстрые сроки доставки, обычно доставляются в течение 7-15 рабочих дней. ePacket также предоставляет полный сервис отслеживания от отгрузки до доставки, позволяя пользователям узнавать статус посылки в любое время.

EMS – это аббревиатура от Express Mail Service. Он дороже и подходит для посылок любого веса и размера, но обеспечивает более быстрое обслуживание и более высокую страховую защиту. Обычно он доставляется в течение 5-15 рабочих дней и предоставляет подробную информацию для отслеживания, чтобы гарантировать, что посылка прозрачна от отгрузки до доставки. EMS также обеспечивает более высокое страховое покрытие, которое подходит для перевозки ценных предметов.

Обе услуги призваны повысить скорость и надежность международных перевозок посылок. ePacket идеально подходит для небольших, легких посылок по более низкой цене, в то время как EMS предлагает более быструю доставку и более высокое страховое покрытие, а также подходит для посылок всех размеров.

Отслеживание ePacket электронной коммерции

ePacket популярен в электронной коммерции, предоставляя доступный и надежный способ отправки мелких товаров. Он имеет широкий охват и может быть доставлен практически в большинство стран и регионов мира, поэтому многие продавцы электронной коммерции считают его предпочтительным вариантом международной доставки. Благодаря ePacket покупатели могут наслаждаться быстрым и удобным процессом покупок, что повышает прозрачность и доверие к покупкам.

Отслеживание Dhgate ePacket

DHgate - это трансграничная оптовая платформа электронной коммерции, которая предлагает различные товары, такие как электроника, одежда, аксессуары и т. д. ePacket является распространенным вариантом международной доставки на DHgate, особенно для небольших и легких товаров. Большинство продавцов на DHgate предоставляют бесплатную ePacket доставку посылок весом до 2 кг. Благодаря ePacket продавцы на DHgate могут быстро отправлять товары во все части мира по низкой стоимости доставки, и они, как правило, могут быть доставлены в течение 7-20 рабочих дней.

Служба доставки ePacket, предоставляемая DHgate, поддерживает отслеживание заказов, и покупатели могут легко отслеживать информацию о логистике посылки на веб-сайте DHgate. На странице сведений о заказе покупатели могут найти раздел «Информация о курьере», содержащий номер отслеживания, и проверить актуальный статус посылки, перейдя по ссылке для отслеживания или введя номер отслеживания на веб-сайте указанной курьерской компании.

Другие платформы электронной коммерции

На AliExpress продавцы электронной коммерции могут использовать ePacket в качестве способа доставки своих заказов. ePacket обычно имеет более короткие сроки доставки и может быть доставлен в страну назначения примерно за 10-20 дней, гарантируя, что клиенты получат свои приобретенные товары в разумные сроки и смогут отслеживать свои заказы.

На Shopify ePacket — это хороший способ для продавцов сэкономить на доставке при продаже товаров из Китая, и большинство заказов будут доставлены в течение 7-20 дней.

Хотя ePacket обычно считается надежным способом доставки, иногда возникают некоторые проблемы, такие как время доставки может быть увеличено или информация об отслеживании может быть недостаточно точной. Поэтому, если вы отправляете с ePacket и информация для отслеживания не обновлялась в течение длительного времени, вам может потребоваться связаться с поставщиком или запросить у курьера дополнительную информацию.

Как отследить посылку ePacket

Чтобы помочь вам лучше понять статус доставки посылок, вы можете использовать следующие три способа отслеживания вашего заказа.

Через Почту Китая (для ePacket отправлений из Китая)

Вот шаги по отслеживанию посылок с помощью Почты Китая.

1. Зайдите на сайт China Post.
2. Введите свой номер отслеживания China Post и нажмите на значок поиска.
3. Перетащите ползунок для проверки, а затем получите статус пакета.

Через USPS (для ePacket отправлений, прибывающих в США):

Вы можете отслеживать свои ePacket заказы через портал отслеживания USPS. На этом портале можно отслеживать до 35 посылок одновременно.

Примечание: Если вы находитесь в других странах, обратитесь в местную службу поддержки клиентов.

Через TrackingMore

TrackingMore — это комплексная платформа для отслеживания посылок, которая поддерживает сеть из 1346 крупных перевозчиков по всему миру, включая USPS, La Poste и Deutsche Post.

С помощью TrackingMore он автоматически обнаруживает перевозчиков и позволяет отслеживать до 50 номеров заказов одновременно одним щелчком мыши, упрощая и оптимизируя процесс отслеживания отправлений.

TrackingMore также предоставляет специальную страницу отслеживания ePacket, поэтому вы можете отслеживать свою посылку в любое время.

ePacket Номер отслеживания

После того, как вы разместите заказ на торговой площадке электронной коммерции, продавцы обычно отправят вам электронное письмо с подтверждением, где вы можете найти свой номер отслеживания.

Номер отслеживания ePacket — это уникальный идентификатор ePacket посылок, обычно напечатанный на транспортной этикетке в виде штрих-кода, и используется для отслеживания статуса посылки.

ePacket Формат номера отслеживания и примеры

Номер отслеживания ePacket обычно имеет «CN» в конце, потому что услуга ePacket была первоначально запущена Почтой Китая, поэтому формат номера отслеживания соответствует международным стандартам Почты Китая. Суффиксная часть трек-номера указывает на исходную страну или регион посылки. Конкретное объяснение заключается в следующем:

• Номер отслеживания ePacket обычно состоит из 13 символов: две буквы в начале, за которыми следуют девять цифр, а последние две буквы обозначают страну происхождения.
• Например, формат трек-номера может быть «LZ123456789CN», где «CN» означает Китай.

Несмотря на то, что использование ePacket сервиса расширилось во всем мире с момента его возникновения, и основной страной использования по-прежнему является Китай, номера отслеживания многих посылок будут заканчиваться на «CN».

Отслеживайте свои ePacket с помощью API TrackingMore

TrackingMore API — это мощное решение для отслеживания нескольких перевозчиков, предназначенное для упрощения отслеживания отправлений для бизнеса. Он поддерживает отслеживание отправлений более 1346 глобальных перевозчиков, включая ePacket, легко интегрируя информацию об отслеживании в режиме реального времени в вашу систему. С помощью одного вызова API вы можете отслеживать до 400 заказов, обеспечивая полный и актуальный статус посылки. Для исторических номеров отслеживания можно отслеживать 20000 номеров отслеживания в секунду. Для более крупных клиентов ограничение скорости может быть увеличено в зависимости от потребностей клиента.

Вот преимущества использования API отслеживания TrackingMore для отслеживания ваших посылок.

1. Универсальное решение: консолидация данных от нескольких перевозчиков в единое представление, оптимизирующее логистические операции и упрощающее управление.
2. Отслеживание в режиме реального времени: получайте мгновенные обновления, чтобы держать своих клиентов в курсе.
3. Разветвленная сеть перевозчиков: интегрированы 1346 перевозчиков
4. Масштабируемость: подходит для компаний любого размера для обработки большого количества запросов на отслеживание.
5. Простота интеграции: быстрое внедрение за 1-7 дней

TrackingMore доверяют всемирно известные бренды, такие как Shein, DJI и Printify, за отличный сервис. Она предоставляет надежные решения для отслеживания отправлений для предприятий любого размера, чтобы помочь им улучшить свои логистические операции и повысить качество обслуживания клиентов после покупки.

Часто задаваемые вопросы

Что такое ePacket доставка?

ePacket — это быстрая и экономичная служба доставки по всему миру, предназначенная для небольших посылок электронной коммерции, которые обычно весят не более 2 кг, но имеют максимальный вес 5 кг в России, Израиле и Великобритании. Это позволяет покупателям в более чем 40 странах быстрее и экономичнее получать свои покупки в интернет-магазинах.

Сколько времени занимает ePacket доставка?

Как и в случае со всеми способами доставки, сроки доставки ePacket доставки могут варьироваться в зависимости от пункта назначения посылки, таможни, праздников и других непредвиденных задержек. Средние сроки доставки по ключевым маршрутам составляют 7-15 рабочих дней, а при доставке в США посылки обычно прибывают в течение 10-20 дней. Сроки доставки в другие страны могут быть аналогичными или немного больше, в зависимости от маршрута доставки. Среднее время доставки по основным маршрутам составляет 7-15 рабочих дней, а для отправлений в США посылки обычно прибывают в течение 10-20 дней.

Кто доставляет ePacket?

Доставка ePacket «последней мили» осуществляется местными перевозчиками, такими как USPS и Почта Канады. Каждый местный перевозчик имеет свой собственный процесс доставки, стоимость и требования к упаковке.

Как связаться со службой поддержки клиентов ePacket

Чтобы связаться со службой поддержки ePacket, выполните следующие действия:

1. Почта Китая (для ePacket отправлений из Китая):

• Веб-сайт: посетите веб-сайт China Post для получения информации и поддержки.
• Горячая линия обслуживания клиентов: Вы можете позвонить на горячую линию по номеру +86 11185 или +86 11183 для получения информации и помощи.
• Электронная почта: отправьте электронное письмо в отдел обслуживания клиентов по адресу [email protected].

2. USPS (для ePacket отправлений, прибывающих в США):

• Веб-сайт: посетите веб-сайт USPS для отслеживания и поддержки.
• Горячая линия обслуживания клиентов: позвоните в USPS по номеру 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) для получения помощи.
• Электронная почта: Для запросов используйте контактную форму, доступную на веб-сайте USPS.

3. Обращение в местную почтовую службу:

Если ваше ePacket отправление обрабатывается почтовой службой другой страны, вы можете обратиться за помощью в местную почтовую службу. Проверьте их веб-сайт для получения контактной информации и сведений о службе поддержки клиентов.

4. Инструменты онлайн-отслеживания:

Используйте онлайн-инструменты отслеживания, такие как TrackingMore , чтобы получать обновления и информацию о вашем ePacket отправлении. Эти инструменты также часто предоставляют варианты связи со службой поддержки клиентов.

5. Свяжитесь с продавцом:

Если вы приобрели товар у интернет-продавца с помощью ePacket доставки, вы также можете обратиться к продавцу за помощью. Они часто могут предоставить дополнительную информацию или помочь решить любые проблемы с доставкой.

Используя эти ресурсы, вы сможете получить необходимую помощь с ePacket отправлением.