Lufthansa Cargo Suivi

Suivi Lufthansa Cargo 020

Le suivi de votre envoi est crucial pour la tranquillité d’esprit, en particulier lorsqu’il s’agit de marchandises internationales. Lufthansa Cargo, l’une des principales sociétés de fret au monde, propose un système complet de suivi des colis qui vous aide à rester à jour sur le parcours de votre colis.

Que vous expédiiez des objets de valeur ou que vous attendiez avec impatience un article personnel, Lufthansa Cargo suivi est essentiel pour savoir où se trouve votre envoi. Obtenir des mises à jour en temps réel sur l’emplacement de votre colis vous tient informé et vous aide à planifier en conséquence.

Ce guide vous guidera dans le suivi de votre envoi à l’aide du système officiel de suivi du fret aérien de Lufthansa et de TrackingMore, une plate-forme de suivi tierce robuste.

Comment suivre Lufthansa Cargo

Il existe différentes façons de suivre Lufthansa Cargo envois, chacune présentant des avantages uniques. Ces méthodes sont les suivantes.

Via le site officiel de l'Lufthansa Cargo

Le site officiel Lufthansa Cargo permet aux clients de suivre leurs colis à l’aide des numéros de lettre de transport aérien (AWB) ou de lettre de transport aérien maison (HAWB). Les étapes spécifiques à suivre pour chaque approche sont énumérées ci-dessous.

• AWB

Pour utiliser le numéro de la lettre de transport aérien pour suivre votre fret, procédez comme suit :

1. Visitez le site officiel de la Lufthansa Cargo.
2. Cliquez sur le bouton de menu à trois lignes en haut à droite de l’écran.
3. Dans le menu contextuel, passez la souris sur « Suivre » sous « eServices » et cliquez sur « eTracking ».
4. Entrez la LTA de votre colis (Lufthansa Cargo prend en charge jusqu’à 10 AWB) et cliquez sur « Rechercher ».
5. Le site Web chargera les résultats du suivi sur une nouvelle page.

• HAWB

Lufthansa Cargo émet également des numéros de lettre de transport aérien interne (HAWB) pour les marchandises expédiées par les transitaires. Ces marchandises peuvent également être suivies sur le site officiel de Lufthansa Cargo à l’aide du HAWB. Suivez la même procédure pour le suivi de votre colis à l’aide d’un numéro AWB et sélectionnez l’option HAWB sur la page de suivi.

Via TrackingMore

TrackingMore s’agit d’une plateforme indépendante de suivi des colis qui aide les utilisateurs à connaître le dernier statut de suivi et la localisation de leurs articles Lufthansa Cargo en utilisant la procédure ci-dessous.

• Visitez le site Web de l'TrackingMore.
• Passez la souris sur l’icône déroulante sous le bouton « Produits », puis cliquez sur « Suivi de la lettre de transport aérien ».
• Recherchez Lufthansa Cargo parmi la vaste option des sociétés de fret aérien et cliquez dessus.
• Entrez la LTA de votre colis dans son intégralité (y compris le code du transporteur aérien) et cliquez sur « Suivre ».
• TrackingMore récupérerez l’historique complet du suivi de l’envoi en quelques secondes.

TrackingMore simplifie le suivi Lufthansa Cargo en fournissant les statuts de suivi faciles à lire suivants.

API de suivi Lufthansa Cargo

Lufthansa Cargo Tracking API est une solution qui permet aux entreprises de connecter leurs systèmes aux services d’offre et de réservation et de transport de Lufthansa Cargo, y compris le suivi des expéditions. La connexion à l’API nécessite de demander une clé API pour l’API spécifique dont vous avez besoin, de configurer une connexion à la passerelle d’API, puis d’exécuter l’API.

Si vous souhaitez intégrer les données de suivi du fret aérien de plusieurs transporteurs dans les systèmes de votre organisation, l’API de suivi du fret aérien de TrackingMore est une meilleure alternative. Avec plus de 80 transporteurs aériens intégrés, dont Lufthansa Cargo, cette solution est idéale pour les entreprises de commerce électronique, de logistique, de chaîne d’approvisionnement et de développement de logiciels qui recherchent des services de suivi des expéditions de bout en bout pour leurs clients et leurs équipes internes.

Essayez l’API de suivi du fret aérien de TrackingMore dès aujourd’hui en créant un compte ou en contactant le service client pour réserver une démo gratuite.

À propos de Lufthansa Cargo

L’histoire de Lufthansa Cargo commence en 1926 avec la fondation de Deutsche Lufthansa AG, qui a transporté jusqu’à 258 tonnes de marchandises cette année-là. Deux ans plus tard, les routes officielles de fret seront lancées en Allemagne et dans une grande partie de l’Europe. Lufthansa Cargo AG est devenue une société autonome en 1994.

Depuis sa création, Lufthansa Cargo a été un pionnier du transport de marchandises avec des investissements importants dans les avions, l’équipement et le personnel. L’entreprise a également établi plusieurs partenariats dans le monde entier pour livrer des marchandises à des clients dans plus de 300 destinations.

Service d’expédition Lufthansa Cargo

Le catalogue de services d’expédition de Lufthansa Cargo est suffisamment large pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers. Certains des services sont :

Lufthansa Pet Cargo

Lufthansa Cargo permet aux clients de voyager avec leurs animaux de compagnie sous certaines conditions s’ils satisfont aux exigences de l’entreprise et respectent les réglementations de contrôle des animaux de la destination. Le service Lufthansa Pet Cargo se décompose en :

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie peuvent être transportés en tant que :

• Bagages à main : Lufthansa Cargo permet aux clients, sous certaines conditions, de voyager avec leurs animaux de compagnie ne pesant pas plus de 8 kg, y compris leur conteneur de transport. Les clients doivent enregistrer leurs animaux de compagnie 72 heures avant le voyage, et ils peuvent contacter le centre de service client jusqu’à 24 heures avant leur vol. 
• Excédent de bagages : Tous les animaux de compagnie pesant plus de 8 kg, y compris leur conteneur de transport, doivent voyager en tant qu’excédent de bagages dans la soute climatisée de Lufthansa Cargo. Tout comme pour les animaux de compagnie qui voyagent en tant qu’animaux de compagnie dans les bagages à main, cela s’applique sous certaines conditions, et les clients doivent enregistrer leurs animaux de compagnie 72 heures avant le voyage, le service client étant disponible jusqu’à 24 heures avant le début du voyage.

Expédition de fret aérien

D’autres animaux vivants voyagent à bord Lufthansa Cargoaéronef en tant qu’animaux vivants. Avec ce service, l’entreprise propose un transport sans cruauté pour les animaux domestiques, les chevaux et les animaux exotiques. Lufthansa Cargo garantit le confort des animaux et un minimum de stress grâce à son hébergement et à ses soins adaptés à l’espèce. Des soins 24h/24 et 7j/7 par des gardiens d’animaux qualifiés sont également disponibles.

Lufthansa Cargo Service à la clientèle

L’équipe du service client de Lufthansa Cargo peut être contactée par différents canaux en fonction de la gare de destination vers laquelle votre cargaison est expédiée. Le tableau ci-dessous contient les numéros du service client de Lufthansa Cargo et les détails des stations les plus populaires.