An Post Spåra

En postspårning

An Post, Irlands nationella posttjänst, erbjuder ett robust spårningssystem för sina paket och postförsändelser. En Posts spårningsfunktion ger både avsändare och mottagare realtidsuppdateringar om status och plats för deras paket. Genom att använda ett unikt spårningsnummer som tilldelas varje paket kan användare enkelt övervaka sina försändelser från leverans till leverans. Denna transparens förbättrar den övergripande utskickupplevelsen, vilket ger kunderna sinnesfrid och förtroende för tillförlitligheten hos An Posts tjänster. Oavsett om du skickar ett paket inom Irland eller internationellt, säkerställer An Posts spårningssystem att du alltid är informerad om din försändelse.

Om ett inlägg

An Post, den statligt ägda posttjänsten i Irland, levererar en kombination av finansiella, post- och distributionslösningar. Det grundades 1984 och har sedan dess blivit den ledande posttjänsten i Irland, och vänder sig till nyckelenheter, inklusive de irländska regeringsdepartementen, National Treasury Management Agency och Post National Lottery Company. Utöver traditionella posttjänster erbjuder An Post även finansiella tjänster, såsom pengaöverföringar och inlåningskonton. Som en av de största arbetsgivarna i Irland driver An Post sitt huvudkontor i Dublin.

Dess omfattande nätverk omfattar över 1100 postkontor och mer än 100 postombud över hela landet. Med sin globala räckvidd till över 200 länder är An Post specialiserat på internationella leveranser. För att underlätta pakethanteringen tilldelas varje försändelse ett unikt An Post-spårningsnummer, vilket säkerställer sömlös och effektiv spårning för kunderna.

Hur fungerar ett inlägg?

En Posts verksamhet baseras på några grundläggande faktorer som listas nedan.

• Olika fraktalternativ

Kunder kan nu boka sina lokala eller internationella paketleveranser genom att använda An Post-tjänster.

Och de kan även välja mellan olika portoalternativ beroende på vilket alternativ som passar dem bäst. Dessa alternativ inkluderar ett standard- eller rekommenderat brev, digital stämpel, expresspost eller internationell budtjänst.

Kunder har naturligtvis också flexibiliteten att boka sina inlägg online eller personligen.

• Fraktpriser

Tre viktiga faktorer avgör An Posts fraktpriser, inklusive vald leveranstjänsttyp, destinationsområdet och paketets vikt och storlek.

• Snabb spårning

Denna tjänst ger kunderna en enkel och transparent metod att spåra sina varor online. Allt de behöver göra är att ange sitt spårningsnummer för An Post Ireland. Ett avancerat spårningsalternativ är också tillgängligt specifikt för An Posts företagskunder.

Inte bara detta, An Post tillåter också ett säkert spårningssystem, hantering av leveranser och eventuella returer. Ett backupalternativ finns också tillgängligt för att säkerställa att kunderna aldrig missar några An Post-leveranser.

• Sömlös kundtjänst

An Post ser till att dess kunder får en snabb och skicklig lösning av sina klagomål och problem. Dess organiserade kundtjänstsystem löser paketleverans- eller returproblem effektivt.

Hur man spårar postförsändelser

Det är enkelt att spåra An Post-försändelser. Det finns två primära metoder för detta ändamål.

• Via An Posts officiella hemsida

Du kan börja spåra ditt paket genom att registrera dig på An Posts officiella webbplats, och fortsätt sedan att följa dessa steg.

1. Gå till ett inlägg officiella webbsida för att spåra föremål.
2. Registrera dig för An Posts spårningstjänst eller lägg bara till spårningsnumret för upp till 5 artiklar.
3. Ta reda på ditt pakets status genom att helt enkelt klicka på knappen Spåra objekt .

• Via TrackingMore

TrackingMore har en topposition inom paketspårning, vilket ger e-handelsföretag en möjlighet att förbättra sin konsumentupplevelse. Med denna tjänst kan konsumenter spåra sin leveransstatus skickad via tusentals kurirer över hela världen.

Steg-för-steg-guiden för spårning av ett postpaket via TrackingMore är följande.

1. Få tillgång till SpåraMer webbsida.
2. I den angivna rutan anger du ditt spårningsnummer för An Post Ireland och klickar på Spåra .
3. Få detaljerad och automatiskt uppdaterad information om din paketstatus och den beräknade leveranstiden.

TrackingMore erbjuder flera tjänster, inklusive synlighet för försändelser, aviseringar i rätt tid och en spårningssida med varumärke som säkerställer återkommande försäljning.

Hur kan jag spåra ett inlägg utanför Irland?

En post beklagar sin oförmåga att spåra internationella försändelser som har skickats eller kommer att tas emot internationellt, eftersom det inte har kontroll över varuleverans internationellt , vilket kan inkludera förseningsproblem som att tullen håller upp paketet.

Efter att ett paket lämnar Irland via An Post, överlämnas det till den internationella postoperatören i destinationslandet. En uppdatering läggs in i systemet så snart den tas emot via Mottagarens posttjänst. En specifik artikel kan endast spåras via An Post's onlinespårningsverktyg när det har nått in i Irland och ett spårningsnummer eller ID tillhandahålls.

Som en tredje parts paketspårningstjänst, TrackingMore kan hjälpa till att lösa det här problemet eftersom det fungerar med världens främsta kurirer, inklusive DHL, FedEx, USPS, Canada Post och många andra. Den skickliga kurirdetekteringen och den kraftfulla instrumentpanelen ger sina kunder sömlös spårningskunskap lokalt och internationellt.

Ett postspårningsnummer

Att spåra dina An Post-paket görs ganska enkelt genom postens organiserade rutiner. Alla An Post-paket får ett eget spårnings-ID, en streckkod som kombinerar siffror och versaler. Spårning av försändelser skulle inte vara möjlig utan detta unika An Post-spårnings-ID.

• Ett ID-format för efterspårning

An Post-försändelsen kan spåras med An Post-spårnings-ID. Det hjälper dig att se i realtid om paketen har levererats, är på väg eller har hämtats. Spårnings-ID finns på kvittot.

Ett postspårnings-ID består av en kombination av siffror och versaler.

Ett efterspårnings-ID börjar med två bokstäver (R, A, E, V, C, L), följt av nio numeriska siffror och slutligen slutar med IE (refererar till Irland), som CE759439153IE.

• Hur spårar jag mina postförsändelser utan ett spårningsnummer?

Tyvärr är det inte möjligt att spåra statusen An Post-leverans om spårnings-ID:t försvinner. Om du har tappat bort ditt spårningsnummer kan du helt enkelt hänvisa till ditt An Post-konto för att hitta ditt spårningsnummer.

Om du inte kan hitta ditt An Post-spårningsnummer kan du kontrollera bekräftelsemailet som skickats till dig av säljaren. Vanligtvis är spårningsnumret en del av e-postbekräftelsen som skickas till dig efter beställningen online.

Ett annat sätt att hitta ditt spårnings-ID är genom att logga in på ditt An Post-konto genom att klicka på Mitt konto och söka igenom de senaste beställningarna. Där bör du kunna hämta din förlorade spårningskod.

Spårningsstatus för ett inlägg

Här är en liten guide som hjälper dig att förstå An Posts olika spårningsstatusar.

Ett API för postspårning

Ett postspårnings-API tillåter snabba spårningsuppdateringar för paket som skickas genom det, vilket låter konsumenter spåra flera försändelser samtidigt.

Eftersom An Post inte kan spåra internationella föremål som har skickats eller kommer att tas emot internationellt kan du vända dig till TrackingMore för att få hjälp. TrackingMore är ett paketspårningsverktyg från tredje part (även känt som ett spårningsverktyg för flera operatörer) som stöder paketspårning online av över 1100 kurirer över hela världen, som t.ex.

Express: UPS-spårning , DHL-spårning , FedEx-spårning , TNT-spårning

Post: USPS-spårning , China Post Tracking , Hong Kong Post Tracking , etc.

Om du kontrollerar statusen för internationella paketleveranser via en post, kommer TrackingMore att visa alla spårningsdetaljer på ett ställe, från både ursprungslandet och destinationslandet. Du kan prenumerera på leveransmeddelanden via e-post på resultatsidan för spårning av leverans efter leverans för att automatiskt skicka varningar till dig när det finns en uppdatering av din beställningsstatus.

Om du vill hitta förklaringar till en specifik spårningshändelse kan du hänvisa till " Beskrivningar och förslag för spårningsstatus ".

Vanliga frågor om postleverans

• Jag väntar fortfarande på min paketleverans; vad ska jag göra?

En Post säkerställer snabb leverans av ditt paket till din dörr så snart det tas emot och skannas in i postens nätverkssystem.

Men om du inte får paketet kan du kontrollera dess status via onlinespårningsportalsystem , som uppdateras konsekvent.

• Finns det något sätt att spåra internationella inlägg som har skickats via An Post?

An Post-spårnings internationellt ID är obligatoriskt för detta ändamål. Den här spårningskoden kan spåra din vara via ett inlägg onlinespårningstjänst .

Men när paketet lämnar Irland kan leverans av varan till ett annat land inte spåras. I sådana scenarier är det enda sättet att få en uppdatering om din internationella spårning att komma i kontakt med Receiver Postal Service.

• Mitt paket behandlades via An Post-pakethubb. När når den mig?

En fördröjning är möjlig under de hektiska tiderna på året. Det rekommenderas att du väntar i minst fem arbetsdagar tills ditt paket har behandlats.

• Om jag är borta, kan min post hållas av An Post?

Absolut.

Ett dödsfall i familjen, ett oplanerat möte i en annan stad eller helt enkelt en plötslig semesterplan kan få dig att lämna ditt hus i några dagar. I sådana fall kommer din post att förvaras säkert hos An Post tills du kommer tillbaka i upp till 12 veckor. För att hämta det behöver du bara fylla i ett onlineformulär som finns tillgängligt på MailMinder.

• Vad kan jag göra om jag inte får eller tar emot mitt An Post-paket?

Du kan välja något av dessa:

- Ta med en DIB eller Docket in Box-anmälan och ditt personliga ID, till exempel ditt körkort, och hämta ditt paket.

- Nominera någon annan att hämta ut ditt missade paket för din räkning. Denna nominerade måste ha DIB-meddelandet undertecknat av dig tillsammans med sin egen personliga identifiering.

- Få varan återlevererad till en alternativ eller samma adress genom att besöka webbsidan här.

• Hur många gånger försöker An Post tills mitt paket levereras?

En Post kommer att försöka leverera paketet till din adress minst en gång. Ett meddelande om "förlåt att vi missade dig" kommer att lämnas kvar om ingen är tillgänglig för att ta emot paketet. Den här anteckningen kommer också att förklara vad du ska göra för att få ditt paket.

• Vad är anledningen till att min post är försenad?

I allmänhet levereras de flesta varor inom en eller två dagar efter att de har postats. Förseningar uppstår till följd av felaktiga, ofullständiga eller oläsliga adresser. Ett paket kan även hållas kvar av andra skäl, såsom:

– Fastigheter är svåråtkomliga

– Föremålet lades upp efter dagen för den slutliga insamlingen

- Internationell leverans hanteras av tredje parts posttjänster eller tullombud

– Inlägget innehöll förbjudna eller förbjudna föremål

• Vad ska jag göra vid ett öppet/skadat/saknat inlägg?

Du bör omedelbart gå till hjälpcentret och fylla i kontaktformuläret för att lämna in ett klagomål om du får ett skadat, saknat eller öppnat paket.

• I händelse av en missad leverans, hur länge kommer An Post att behålla mitt paket?

Missade leveranser behålls normalt för:

– När det gäller Standard och Express Post kommer det att sparas i fem arbetsdagar

- För de registrerade inläggen kommer det att sparas i 3 arbetsdagar

- Internationell post ska sparas i upp till 16 arbetsdagar

Om den fortfarande inte tas emot efter den angivna tidsperioden kommer den att skickas tillbaka till den ursprungliga affischen. Det returnerade paketet kommer att ha ett klistermärke på sig, med en förklaring om varför det inte kunde levereras.

• Varför verkar mitt An Post-mail stagnera eller inte uppdateras?

I händelse av oöverträffad försening kan ditt paket tyckas vara orört. Denna försening kan orsakas av flera faktorer, inklusive destinationens vägtrafiksituation och ogynnsamma väderförhållanden.

I händelse av en internationell försening ligger problemet mestadels i tullens sida, vars status kan bekräftas först efter att den lämnat tullen.

Om spårningen visar att ditt paket har upprätthålls av tullen kan du kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.

Kontakta An Posts kundtjänst

Ett inlägg kan omedelbart nås på flera sätt, som t.ex

• Tillgång till OscarBot på sidan Kontakta oss .

Här hittar du information om tjänsten och produkterna.

• Webchat

Här kan du direkt komma i kontakt med en kundsupportrepresentant för att få dina frågor eller problem lösta. Supporten är tillgänglig från 9:00 till 17:00 (måndag till fredag) och 9:00 till 14:00 (lördag).

• Ringer kundtjänst

Du kan ringa på 353(1)7057600 måndag till fredag kl. 09.00-17.30. Kom ihåg att telefonlinjerna är stängda mellan 13.00 och 14.00. Tjänsten är även tillgänglig på lördag 21.00-14.00.

• Skriver till kundtjänst

Du kan skriva till An Post Customer Services, General Post Office, O'Connell Street Lower, Freepost, Dublin 1, D01 F5P2.