Asendia 查询

如何追踪我的 Asendia 包裹？

追踪Asendia包裹是一个快速而简单的过程，可以通过多种方式完成，如下面的每个部分所述。

通过 Asendia 的官方网站

Asendia 官方网站提供了一种使用以下步骤跟踪包裹的双击方法。

1. 访问 Asendia 的官方网站，然后单击右上角的“跟踪”下拉按钮。
2. 在第一步后显示的字段中输入您的 Asendia 运单号。
3. 单击搜索图标并等待检索包裹的跟踪信息。

通过 Asendia 的官方跟踪页面

Asendia 的官方跟踪页面是跟踪包裹状态的另一种有效方式，如下所示。

1. 打开官方 Asendia 跟踪 页面。
2. 在单独的行中输入最多 5 个运单号。
3. 单击“跟踪”按钮并等待您的货件的跟踪信息。

通过 TrackingMore

TrackingMore 是一个功能强大的第三方平台，提供最简单、最方便的方式来跟踪您的 Assendia 包裹。

请按照以下步骤检索所有Asendia追踪信息和其他全球货件。

1. 访问 TrackingMore 网站并单击 “运营商” 按钮。
2. 从提供的物流商列表中搜索 Asendia 并选择物流提供商。
3. 输入最多 50 个Asendia包裹追踪号码，以一行分隔。
4. 点击 “Track” 按钮并等待跟踪信息出现在下一页。

为什么我应该选择使用 TrackingMore 进行跟踪而不是Asendia？

如果您正在跟踪Asendia包裹，您可能会问自己为什么 TrackingMore 比 Asendia 提供的其他选项更好。

TrackingMore 是一种多承运人货件追踪解决方案，支持 1537 全球承运人，使您能够在整个旅程中追踪Asendia包裹并接收最新的追踪信息，即使有承运人更换也是如此。

TrackingMore 的另一个突出特点是载波自动检测功能。当您需要确认您是否拥有正确的跟踪号以及正确的物流提供商正在处理您的包裹时，此功能非常有用。

借助 TrackingMore，您还可以获得对包状态的端到端可见性。TrackingMore 还在各种测试中记录了 99.9% 的可靠正常运行时间，即使在假期期间也是如此，确保没有停机时间，这在 Asendia 等大型物流公司中很常见，有数百万客户跟踪他们的订单。

什么是Asendia追踪号码？

您的 Asendia 跟踪号是一个唯一的代码，可帮助您通过运营商的网站或使用 TrackingMore 等第三方平台跟踪您的Asendia包裹。拥有正确的跟踪号对于跟上交付更新和计划包裹的预期时间至关重要。

Asendia 追踪号码格式和示例

Asendia包装跟踪号将根据发货地点和包裹的目的地而有所不同。Asendia 没有关于包裹的跟踪号将包含多少个字符的具体指南。但是，Asendia跟踪号的范围为 13-18 个字符，具体取决于包裹的来源和目的地。

每个 Asendia 运单号都是字母和数字的混合体。追踪编码的一些示例包括以下内容。

- LZ527233135FR

- YT2320321266028592

- ASDE10001719013511

我的 Asendia 货件追踪状态是什么意思？

Asendia 跟踪状态	意义
订单已创建	零售商已处理订单并与 Asendia 共享信息以创建发货标签。
交给 Asendia	包裹已移交给Asendia人员。
运送到交付中心	包裹正在运往由 Asendia 或 last mile 合作伙伴运营的交付中心的途中。
外出送货	包裹已离开递送中心，正在运送给收件人。
出发地 Asendia	您的包裹刚刚离开Asendia分拣设施，正在被运送到下一个地点。
运输中	包裹正在通过公路或空运运送途中。
合作伙伴收到的海关数据	目的地国家/地区的最后一英里合作伙伴已收到海关数据。
到达目的地	包裹已交付至目的地地点的 Asendia 设施或最后一英里合作伙伴设施。
海关扣留	该包裹已被海关部门收到并因各种原因被扣留。
出海关当局。税款已支付。	包裹的未缴税款已经结清，海关当局已经放行了包裹。
清关完成	包裹已通过所有海关程序并成功清关。
交付	收件人已收到包裹，或者包裹已投递到他们的邮箱或当地邮局等待取件。
未找到项目	由于运单号错误，无法追踪包裹。

Asendia Tracking API

Asendia 有一个 API 解决方案，在线零售商可以将其集成到他们的网站中，以帮助客户方便地跟踪他们的Asendia包裹。实施此 API 可确保客户可以轻松监控其软件包的状态并从检索到的信息中得出结论，这有助于减轻客户支持团队的压力。

但是， TrackingMore API 是比 Asendia API 更好的解决方案，因为它提供了更多的见解和最新的跟踪信息。

为什么我应该改用 TrackingMore API？

TrackingMore 的跟踪 API 是一种易于部署的解决方案，具有完整的 API 文档。您的企业不需要大型开发团队来帮助您设置 API 解决方案。其即插即用设计是经验丰富的初学者在线零售商的理想包裹跟踪 API 解决方案。TrackingMore 的 API 解决方案还提供可靠的稳定性和 99.9% 的正常运行时间，这意味着故障排除实例最少。

TrackingMore 支持1537全球快递公司，您可以跟踪所有Asendia包裹的递送旅程，即使交给最后一英里的快递员，也可以保持跟踪。跟踪 API 还易于扩展，并具有批量订单定价系统，可让您随着业务的增长以实惠的价格跟踪更多包裹。

注册免费试用 TrackingMore 的 API 解决方案，看看它对您的业务有何用途。

Asendia运输和跟踪服务

Asendia 提供无数的包裹运输和跟踪服务，旨在帮助在线零售商通过其 e-PAQ 国际包裹和包裹服务向全球客户交付货物。该公司还通过 e-PAQ 退货提供逆向物流服务。以下是每个服务选项的预期内容明细。

1. e-PAQ 国际包裹和包裹服务

这项碳中和Asendia运输服务面向希望为客户提供卓越售后体验的在线商家。以下是每种 Asendia e-PAQ 国际包裹和包裹服务的明细。

e-PAQ 服务	描述	跟踪	预计送达时间
e-PAQ 标准	2 公斤以下的包装 全球配送 Asendia与当地邮政运营商合作 投递到收件人的邮箱或当地邮局	基本跟踪	不同
e-PAQ Plus 版	2 公斤以下的包装 全球配送 由当地邮政运营商提供最后一英里递送	标准跟踪	不同
e-PAQ 选择	快速交付重达 30 公斤的包裹 配送至大多数主要和新兴的电子商务目的地 包裹可以连同已完税或未完税一起交付。 某些目的地提供经济配送选项	全程跟踪	区域性： 2-5 天 洲际： 4-9 天
e-PAQ 精英版	最快的全球递送服务，适用于重达 30 公斤的包裹 关税需预先支付或在海关办公室支付	优化跟踪	本地：1 天 +1 区域性：2-3 天 洲际： 3-5 天

2. e-PAQ 申报表

e-PAQ Returns 是 Asendia 的专用逆向物流服务，旨在帮助在线零售商赢得更多客户并留住现有客户。该服务下的 Standard 解决方案为商家提供在线退货门户、零售商或购物者付费退货选择、全面的第一英里承运商网络、退货中心和最后一英里选项。

在线零售商可以选择附加解决方案，包括 API、检验和分级、海关和处置选项。值得注意的是，e-PAQ 退货适用于本地和跨境货件。该服务还为商家和客户提供端到端跟踪。

什么是 Asendia？

Asendia 成立于 2012 年，当时法国的 La Poste 和瑞士的 Swiss Post 联手。十多年后，Asendia 以其电子商务和邮件解决方案而闻名，这些解决方案使企业能够接触到全球 200 多个目的地的客户，Asendia这些目的地都有实体位置或最后一英里合作伙伴。

Asendia 总部位于法国巴黎和瑞士伯尔尼。它还在四大洲的 17 个国家/地区开展业务。该公司在全球拥有 1,500 多名员工，其部署的智能技术使Asendia能够提供可靠的运输、跟踪和清关服务。

如何联系Asendia客服？

如果您想联系 Asendia 客户服务团队以获得跟踪您的Asendia包裹或请求报价的帮助，有一种复杂的方法只需填写表格即可。该表格要求您详细描述您的查询。Asendia 团队会审核该消息，并回复回复。下表显示了客户和企业的联系方式。

询问方	联系方式	可用性
顾客	客户支持表格	24/7
企业	销售报价单请求	24/7

Asendia Tracking 常见问题解答

Asendia 运输需要多长时间？

Asendia 根据所选的送货服务，在不同的时间表内送货。每个包裹的配送时间会有所不同，具体取决于所选服务的目的地和类型，以及遇到的任何其他配送异常。

Asendia 可以运送到哪些国家/地区？

Asendia 在 17 个国家/地区开展业务，但可以将包裹运送到全球 220 多个目的地。

谁为 Asendia 提供最后一英里送货服务？

Asendia与不同的最后一英里合作伙伴（包括国家运营商）合作，以确保包裹到达收件人手中。这些最后一英里的交付合作伙伴将包裹运送到私人邮箱和当地邮局，使收件人能够方便地访问他们的包裹。

Asendia USA 追踪是免费的吗？

在快递员的跟踪页面上或使用 TrackingMore 可以免费跟踪您的 Asendia USA 包裹。