Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
DHL Express 跟踪是一种快速、简单且全面的跟踪服务,可让客户在整个运输过程中监控国内和国际包裹。客户可以通过多个平台跟踪他们的DHL Express 货件,包括 DHL Express 的官方网站、移动应用程序、官方社交媒体、WhatsApp 和呼叫热线。方便的是,客户跟踪 DHL Express包裹唯一需要的就是DHL Express 空运提单号。
此外,DHL 还提供面向业务的跟踪解决方案 - DHL ProView,该解决方案提供实时跟踪数据的全面概览。它还可以通过电子邮件或短信向客户发送即时状态更新,确保客户随时了解 DHL Express 的运输情况。
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DHL Express 是全球著名物流公司DHL的一个重要分支。凭借其广泛的运输网络和通关专业知识,DHL Express 专门运输紧急文件和货物,并在全球范围内为企业和个人提供准时国际快递服务。作为 DHL Express 的核心产品,Time Definite International (TDI) 提供各种类型的物流解决方案,以满足不同行业的特定需求。DHL Express 还以其强大的运输能力、严格的质量控制和可靠的客户服务而闻名。
DHL 快递运输服务是国内和国际的优质快递服务。它专门处理时间紧迫的货运,确保包裹、文件和货物安全、及时地送达全球目的地。以下是 DHL 快递运输服务的详细介绍。
DHL 快递国内产品提供灵活可靠的国内运输选择。DHL 快递国内服务有两种主要产品。
DHL EXPRESS International 通过可靠的出口和进口服务简化了全球贸易,促进了 220 个国家/地区的快速运输。它为国际货物发送和接收提供无忧的通关和无缝的交付体验。
服务选项 | 送货时间 | 地区 | 重量限制 | 尺寸限制 |
DHL快递 9:00/10:30 | 下一个工作日上午 9:00 之前 | 欧洲 | 最多 300 公斤 | 每票货物重量不超过 30 公斤,重量为 120x80x80 厘米 |
下一个工作日上午 10:30 之前 | 美国 | |||
两个工作日内 | 非洲和亚洲 | |||
DHL特快12:00 | 下一个工作日中午 12:00 之前 | 欧洲和美国 | 最多 70 公斤 | 每件货件重量不超过 300 公斤,重量为 120x80x80 厘米 |
两个工作日内 | 非洲和亚洲 | |||
DHL 全球快递 | 下一个工作日结束前 | 欧洲和美国 | 最重 3,000 公斤 |
|
两个工作日内 | 非洲和亚洲 | |||
DHL 特快专递 | 在某一天 | 超过 30 个国家和地区 | 最重 1,000 公斤 |
|
除了上述服务外,DHL EXPRESS 还提供适合重量不超过 300 克的紧急轻量货件的运输服务,并可为全球免税商品提供门到门派送服务。它配有易于使用的包装信封,方便安全。此外,该服务支持环保运输方式,包括减少二氧化碳排放的 GoGreen Plus。这使其成为您快速邮件和文件发送需求的负责任选择。
寄送 DHL Express 包裹的一般流程可能包括准备、包装和付款。但是,具体流程会因您选择的寄送解决方案而异。这里介绍两种主要方法:使用 MyDHL+ 寄送和使用 DHL Express 移动应用程序寄送。
MyDHL+ 是 DHL Express 提供的先进在线网络平台。使用 MyDHL+ 发货应遵循以下步骤。
步骤 1:开始
前往MyDHL+并选择您的位置,系统会将您重定向到您当地的 MyDHL+ 官方页面。点击“创建货件”。
第 2 步:提供信息
请提供您的快件相关信息,包括起运地、目的地、快件类型、海关发票数据、快件描述等。请仔细检查以确保您所提供的信息正确无误。
步骤 3:创建发票
DHL 可以根据您的货运数据生成发票,或者您也可以上传自己的发票。
步骤4:包装
选择您的包装类型,如盒子、卡片信封等,并选择包装数量。如果使用不同的包装,您可以根据需要添加其他类型的包装。
第 5 步:选择付款方式
选择运输和任何关税及税费的付款方式。您可以选择“备选 DHL 帐户”向收件人或第三方帐户收费。
步骤 6:选择发货日期
选择您想要发送货物的日期并选择您希望货物到达的时间。
第七步:可选服务和无纸化贸易
根据您帐户的协议条款选择可选服务。如果您的目的地国家/地区提供无纸化贸易,您还可以上传发票。
步骤 8:选择取件/送件地点
您可以预约快递员取件并指定取件时间、取件地点和货件重量。此外,您还可以将货件送至 DHL 服务点。
步骤 9:创建退货标签
如果需要,请创建退货标签。
步骤 10:打印运单
DHL Express 根据以上运输信息和DHL Express 价格计算报价。仔细检查您的货件费用摘要,然后打印您的运单。
DHL Express 移动应用程序提供无缝的运输、跟踪和管理体验,旨在让新加坡的个人和企业受益。要使用 DHL Express 移动应用程序发货,您应该遵循以下步骤。
步骤 1:提供发货详情
输入货件的必要信息,包括发件人和收件人的详细信息、包裹重量和尺寸以及付款方式。如果您希望在 DHL 服务点付款,请准备“部分”发货。
第 2 步:选择送货选项
选择合适的 DHL Express 运输选项,并根据需要添加任何可选服务。
步骤 3:创建发票
生成海关发票。对于应纳税或非文件货物,必须提供海关发票详细信息。
步骤 4:安排取件/送件
根据您的方便,选择在 DHL Express 取件或送至 DHL 服务点。查看 DHL Express 位置并查找最近的服务点。
第 5 步:审核并付款
在最终付款前,请检查您的货件详情和费用摘要。在线付款将生成运输标签以供打印。您也可以使用二维码免标签。如果您想在DHL Express 服务点付款,将创建一个临时参考号或条形码供服务点使用。现场付款后,将生成空运单或标签。
步骤 6:追踪您的货件
无论您选择哪种付款方式,您都可以通过移动应用程序使用DHL Express 空运提单号跟踪您的货运状态。
有多种方法可以跟踪您的 DHL Express 包裹。阅读以下有关 DHL Express 全球跟踪的分步说明。
如需通过 DHL Express 官方网站进行追踪,请:
要通过 DHL Express 移动应用程序进行跟踪,请:
您可以通过其他便捷的官方渠道追踪您的 DHL Express 货件。
DHL Express WhatsApp:发送短信至 +60162994433 获取跟踪信息。
DHL Express Call 热线:拨打 1 800 888 388 或 +603 7964 2800 获取您的货件状态。
DHL Express 官方社交媒体:在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上获取 7/24 实时客户服务支持。
您还可以使用强大的第三方平台TrackingMore跟踪您的 DHL Express 包裹。TrackingMore 提供有关众多 1334 全球承运商的货运的实时更新和详细信息。
如需轻松追踪 DHL Express,请:
要跟踪其他 DHL 运输服务的货件,请:
DHL Express 跟踪号,通常称为空运提单 (AWB) 号或运单号,是自动分配给您每件货件的 10 位数字序列。它是您包裹的唯一标识符,将在您的运输过程的每个阶段进行扫描和记录。通常,您可以在货件确认电子邮件或货件标签上找到 DHL Express 跟踪号。
DHL Express跟踪号的格式简单明了:10位数字的组合。
例如:0000 0000 00
1.DHL快递空运提单号是什么?
DHL Express 空运提单号,也称为 DHL Express AWB 号,是国际运输的重要文件。它包含有关货物的所有必要信息,包括所有权证明以及发件人和收件人信息。运单通常附在包裹外面,以方便清关。此外,客户可以使用空运提单号轻松跟踪他们的货物。
2. 没有追踪号的情况下如何追踪我的货物?
有时 DHL Express 的追踪号码可能会意外丢失。在这种情况下,您可以通过参考号或运单号来追踪您的货件。
首先,转到 DHL 的参考跟踪页面。
然后,输入货件参考号、帐号、目的地和日期范围。
最后,点击“跟踪”按钮获取跟踪信息。
如果您是货件的收货人,您可以向发件人索要空运提单号,以便您自己进行即时在线跟踪。或者,您可以通过在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上与实时 DHL 支持人员聊天,或拨打 1 800 888 388(仅适用于马来西亚的电信线路)或 +603 7964 2800(适用标准通话费用)来获得 DHL 支持。
3. DHL Express 货件状态更新速度有多快?
货物到达 DHL Express 中心后,会立即生成初始跟踪状态。DHL 跟踪系统采用精确的时间戳来记录货物状态,该时间戳带有位置标记,并在包裹到达运输里程碑后实时反映。
熟悉 DHL Express 的跟踪状态对于更好地了解您的运输过程至关重要。下表阐明了每个关键状态的含义。
发货状态 | 意义 |
已收到发货信息 | DHL Express系统接收创建货件的信息并为其分配一个唯一的10位数运单号。 |
已接受发货 | DHL Express 接受并记录该批货物。 |
已提货 | DHL快递员成功提取了这批货物。 |
抵达分拣设施 | 货物已抵达DHL快递分拣中心并准备发货。 |
已离开的设施 | 货物已发出并离开先前地点前往下一个目的地。 |
办理清关手续 | 该批货物已抵达海关,正在接受清关检查。 |
清关处理已完成 | 该批货物已顺利通过目的地国海关清关。 |
抵达配送中心 | 货物已抵达目的地国家的DHL配送设施。 |
预计交货 | 货件已抵达目的地国家的 DHL 设施,并已由 DHL 或第三方安排运送。 |
货物已由快递员运送 | 指定的 DHL 快递员已提取货物并运往最终目的地。 |
发表 | 货物已成功运送至最终目的地。 |
DHL Express 提供 MyDHL API,该 API 集成了广泛的 DHL Express 选项,包括评级、运输、追踪、到岸成本、按需交付等,以简化电子商务业务流程。
MyDHL API 虽然效率很高,但也存在一些不可避免的缺点。例如,MyDHL API 仅提供 DHL Express 功能,如果企业使用 DHL Express 以外的其他物流公司,则可能导致不同跟踪平台之间频繁切换。而 TrackingMore 凭借其强大的跟踪功能提供了绝佳的替代方案。
TrackingMore多承运商货件追踪 API的优势如下。
注册免费试用 TrackingMore 的综合跟踪解决方案。
DHL Express 运输时间因选项而异。通常,DHL Express 国内产品支持次日送达,而 DHL Express 国际选项通常需要 1 到 2 个工作日。如果您需要特定的运输时间,您可以选择 DHL Express Select。
DHL Express 在欧洲许多地区提供周六送货服务,但不提供周日送货服务。DHL 送货时间可能因具体出发地、目的地和所选服务选项而异。
通常,DHL Express 从中国到美国的货运需要 1-4 个工作日。但是,海关清关、节假日和天气状况等因素可能会影响实际运输时间。
是的,DHL Express 是一家合法且全球认可的快递和物流公司。它是世界领先的国际航运和递送服务公司之一,为全球数百万客户提供快递和物流服务。
您可以通过以下方式联系DHL Express的客服。
频道 | 联系方式 | 办公时间 |
WhatsApp 聊天 | +49 (0) 173/54 64 461 或DHL Express 德国 | 周一至周五:上午 8 点至下午 6 点 * 周六和公共假期不提供此服务。 |
电话 | 国内快递: +49 (0) 228 902 435-11 国际快递: +49 (0) 228 902 435-13 | 周一至周五:上午 7 点至下午 7 点 周六:上午 7 点至下午 2 点 * 公共假期期间不提供此服务。 |
帮助和在线联系 | 不适用 | |
DHL 快递服务点 | 找到 DHL 快递服务点并查看详细信息。 | 因DHL快递服务点而异 |
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