Lacak Paket Anda

Lacak paket Anda dan terima pembaruan waktu nyata dari operator di seluruh dunia. Masukkan nomor pelacakan Anda sekarang!

iconUntuk bisnis

Solusi pelacakan pesanan bermerek

Tingkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas merek dengan pengalaman pasca-pembelian yang mulus.

Pelajari tentang solusi pelacakan pesanan
iconUntuk pengembang

API pelacakan paket dan webhook

Dirancang bagi pengembang untuk mengintegrasikan fungsionalitas pelacakan pesanan dan pembaruan waktu nyata dengan mulus.

Dapatkan API pelacakan paket gratis
iconUntuk Shopify

Aplikasi pelacakan pesanan untuk Shopify

Aplikasi Shopify Terbaik untuk pelacakan pesanan waktu nyata; Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan halaman pelacakan bermerek dan notifikasi.

Dapatkan Aplikasi Shopify

Dibangun untuk melacak semua1,336 operator yang Anda butuhkan

usps logoups logoroyal-tracking-2xcarriers-dhl-express-2xcarriers-fedex-2xcarriers-china-post-2xgls-nl-2xhermes-borderguru-2xdpd-de-2xcarriers la postecarriers-australia-postcarriers-yunexpresscainiao trackingwwen tracking4px-trackingposte-italiane
usps logoups logoroyal-tracking-2xcarriers-dhl-express-2xcarriers-fedex-2xcarriers-china-post-2xgls-nl-2xhermes-borderguru-2xdpd-de-2xcarriers la postecarriers-australia-postcarriers-yunexpresscainiao trackingwwen tracking4px-trackingposte-italiane
line icon

Dibangun untuk melacak semua1,336 operator yang Anda butuhkan

all carriers logo

Lacak Pesanan Anda

Silakan masukkan nomor pelacakan Anda dan klik tombol "Lacak" untuk memeriksa status terkini paket Anda.

Anda akan mendapatkan informasi berikut:

  • Status Saat Ini: Lokasi terkini dan status pemrosesan paket.
  • Rincian Transportasi: Lihat jalur transportasi paket secara terperinci dan pelajari lebih lanjut tentang setiap simpul logistik.
  • Riwayat: Periksa semua riwayat paket dari pengiriman hingga status terkini.

Pelacakan Pesanan TrackingMore untuk Bisnis

Pelacakan pesanan yang efektif sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. Pelacakan ini memungkinkan bisnis untuk memantau pengiriman secara real time, memastikan pengiriman tepat waktu, dan menyediakan informasi terkini kepada pelanggan.

1. Impor File CSV:

  • Daftar untuk akun TrackingMore .
  • Masuk ke portal admin TrackingMore.
  • Navigasi ke bagian Dashboard Pengiriman .
  • Klik tombol "Impor CSV" dan unggah file CSV yang berisi nomor pesanan dan kode operator.
  • Setelah unggahan selesai, Anda dapat mengekspor berkas CSV dan memilih bidang yang ingin dilihat.

2. Antarmuka API:

  • Kunjungi Dokumentasi API TrackingMore untuk petunjuk penggunaan API dan contoh kode.
  • Integrasikan antarmuka API ke sistem Anda sesuai dengan petunjuk dalam dokumentasi.
  • Lakukan pelacakan pesanan massal melalui API dan dapatkan informasi pelacakan waktu nyata.

>>> Pelajari lebih lanjut tentang API Pelacakan Pengiriman Global #1

Apa itu Nomor Pelacakan?

Nomor pelacakan adalah pengenal unik yang ditetapkan pada paket saat dikirim. Nomor ini digunakan untuk memantau kemajuan pengiriman sejak meninggalkan gudang hingga tiba di tempat tujuan. Setiap nomor pelacakan bersifat khusus untuk kurir yang menangani pengiriman, sehingga memastikan informasi pelacakan yang akurat dan dapat diandalkan.

Cara Menemukan Nomor Pelacakan

Nomor pelacakan Anda biasanya dapat ditemukan dalam email konfirmasi pengiriman yang dikirimkan kepada Anda setelah pesanan Anda diproses. Nomor pelacakan juga dapat ditemukan di akun Anda di situs web pengecer pada riwayat pesanan Anda atau dalam korespondensi apa pun dari penjual mengenai pengiriman Anda.

Seperti Apa Nomor Pelacakan Itu?

  • Format: Nomor pelacakan bervariasi dalam format tergantung pada kurir. Nomor pelacakan dapat berupa angka, alfanumerik, atau menyertakan karakter khusus.
  • Contoh:
    • Nomor telepon UPS: 1Z999AA10123456784
    • Telepon: 123456789012
    • Telepon: 9400 1000 0000 0000 0000 00
    • Alamat: JVGL123456789012345

Cara Melacak Paket Tanpa Nomor Pelacakan

Melacak paket tanpa nomor pelacakan mungkin tampak sulit, tetapi banyak layanan kurir menawarkan solusi untuk membantu Anda memantau pengiriman. Berikut beberapa metode yang dapat dipertimbangkan:

  1. Gunakan Layanan Khusus Kurir:

Banyak perusahaan kurir menawarkan layanan khusus yang memungkinkan Anda melacak paket tanpa memerlukan nomor pelacakan.

  • UPS My Choice: UPS My Choice adalah layanan praktis yang memungkinkan Anda mengelola dan melacak paket tanpa nomor pelacakan. Dengan mendaftar di UPS My Choice, Anda dapat:
    • Lihat semua pengiriman masuk dan keluar yang terkait dengan alamat Anda.
    • Terima peringatan dan pembaruan pengiriman melalui email atau SMS.
    • Jadwalkan ulang pengiriman atau rutekan ulang paket ke alamat lain.
    • Dapatkan perencana pengiriman untuk melihat semua paket Anda di satu tempat.
  • USPS Informed Delivery: USPS Informed Delivery adalah layanan luar biasa lainnya yang memberikan visibilitas ke dalam surat dan paket masuk Anda. Dengan layanan ini, Anda dapat:
    • Terima email harian yang menunjukkan gambar bagian luar surat berukuran surat.
    • Lacak dan kelola paket tanpa memerlukan nomor pelacakan.
    • Akses dasbor dengan rincian tentang surat dan paket Anda.
    • Jadwalkan pengiriman ulang atau berikan instruksi pengiriman.
  1. Hubungi Pengirim:

Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, hubungi pengirim atau pengecer tempat Anda melakukan pembelian. Mereka sering kali memiliki akses ke informasi pelacakan dan dapat memberikan informasi terkini tentang status pengiriman Anda.

  1. Gunakan Pengenal Alternatif:

Beberapa perusahaan kurir mengizinkan Anda melacak paket menggunakan pengenal alternatif, seperti:

  • Nomor Pesanan: Masukkan nomor pesanan dari email konfirmasi pembelian Anda di halaman pelacakan kurir.
  • Nomor Referensi: Beberapa pengiriman dapat dilacak menggunakan nomor referensi yang diberikan oleh pengirim.
  1. Kunjungi Kantor Pos atau Kantor Kurir Setempat Anda:

Jika Anda sedang menunggu paket dan belum menerima nomor pelacakan, kunjungi kantor pos atau kantor kurir setempat. Berikan alamat Anda dan detail yang relevan, dan mereka mungkin dapat membantu Anda menemukan paket Anda.

Bagaimana Melacak Paket dengan Nomor Pesanan?

Melacak paket dengan nomor pesanan bisa berbeda dengan melacaknya dengan nomor pelacakan. Sementara nomor pelacakan biasanya diberikan oleh operator pengiriman, nomor pesanan diberikan oleh pengecer. Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara melacak paket Anda menggunakan nomor pesanan.

  1. Kunjungi situs web pengecer atau platform tempat Anda melakukan pembelian.
  2. Masuk ke akun Anda menggunakan kredensial Anda.
  3. Navigasi ke bagian "Pesanan Anda" atau "Riwayat Pembelian".
  4. Temukan pesanan spesifik yang ingin Anda lacak menggunakan nomor pesanan Anda.
  5. Klik pada rincian pesanan atau lihat informasi pesanan.

Dalam banyak kasus, halaman detail pesanan akan memberikan Anda nomor pelacakan. Jika nomor pelacakan diberikan, Anda dapat menggunakannya untuk melacak paket di situs web operator.

Pelacakan Pesanan Platform E-Commerce

Pelacakan pesanan melalui Platform E-dagang memungkinkan pelanggan untuk memantau status dan lokasi pembelian daring mereka secara langsung. Berikut ini cara melacak pesanan Anda di beberapa platform e-dagang terkenal.

Pelacakan Pesanan Amazon

Untuk melacak pesanan Anda di Amazon, silakan:

  1. Kunjungi situs web Amazon dan masuk ke akun Amazon Anda.
  2. Klik "Pengembalian & Pesanan" untuk mendapatkan daftar pesanan Anda.
  3. Temukan pesanan dengan mencari nomor pesanan.
  4. Klik "Lacak Paket" untuk melihat rincian pelacakan dan status paket Anda.

Namun, melacak pesanan Amazon Anda di TrackingMore merupakan alternatif terbaik karena Anda tidak perlu masuk ke akun apa pun, cukup dengan nomor pelacakan paket Anda, Anda bisa mendapatkan status terbaru pesanan Amazon Anda dalam satu detik.

Pelacakan Pesanan eBay

Untuk melacak pesanan Anda di eBay, silakan:

  1. Kunjungi situs web eBay dan masuk ke akun eBay Anda.
  2. Klik "Riwayat Pembelian" untuk mendapatkan daftar pesanan Anda.
  3. Temukan pesanan menggunakan Nomor pesanan.
  4. Klik "Lacak" untuk melihat informasi pelacakan paket Anda.

TrackingMore juga mendukung pelacakan pesanan eBay .

Pelacakan Pesanan Walmart

  1. Kunjungi situs web Walmart dan masuk ke akun Walmart Anda.
  2. Buka “Akun” lalu klik “Riwayat Pembelian”.
  3. Gunakan nomor pesanan untuk menemukan pesanan tertentu.
  4. Periksa informasi pelacakan dalam rincian pesanan.

Lacak pesanan Walmart Anda di TrackingMore dengan nomor pelacakan Anda.

Tips Pelacakan Pesanan Online

  • Periksa Email Konfirmasi: Seringkali, email konfirmasi pesanan yang dikirimkan kepada Anda setelah pembelian menyertakan informasi pelacakan atau tautan untuk melacak pesanan.
  • Hubungi Dukungan Pelanggan: Jika Anda tidak dapat menemukan informasi pelacakan menggunakan nomor pesanan, hubungi dukungan pelanggan pengecer untuk mendapatkan bantuan. Berikan nomor pesanan Anda, dan mereka dapat membantu Anda melacak paket Anda.
  • Gunakan Aplikasi Seluler: Banyak platform e-commerce memiliki aplikasi seluler dengan pemberitahuan push untuk pelacakan pesanan.
  • Gunakan Portal Pelacakan Pengecer: Beberapa pengecer memiliki portal pelacakan sendiri tempat Anda dapat memasukkan nomor pesanan untuk mendapatkan pembaruan pelacakan.

Bagi pengecer atau platform e-commerce yang ingin meningkatkan kemampuan pelacakan dan meningkatkan pengalaman pasca pembelian pelanggan, TrackingMore adalah solusi ideal. Solusi ini memungkinkan pemantauan dan pengelolaan semua paket secara lancar di satu tempat. Baik itu mengurangi pertanyaan WISMO (Where Is My Order) , mengirimkan pemberitahuan pengiriman otomatis, atau membuat halaman pelacakan bermerek, TrackingMore menyederhanakan fungsi-fungsi ini untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Perangkat Lunak Pelacakan Pesanan E-Commerce Terbaik

Status Pelacakan Umum

Pahami berbagai status pelacakan dan artinya bagi perjalanan pengiriman Anda.

Status Pelacakan

Penjelasan

Pesanan Diterima

Pesanan Anda telah diterima dan sedang diproses.

Dalam perjalanan

Paket Anda sedang dalam perjalanan menuju tujuan. Paket mungkin melewati beberapa lokasi sebelum sampai ke tempat Anda.

Siap Dikirim

Paket Anda sudah bersama kurir dan akan segera dikirimkan kepada Anda.

Terkirim

Paket Anda telah dikirim ke alamat yang ditentukan.

Terlambat

Telah terjadi keterlambatan dalam pengiriman.

Pengecualian

Ada masalah dengan pengiriman Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh alamat yang salah, penahanan bea cukai, atau alasan lainnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang harus saya lakukan jika nomor pelacakan saya tidak berfungsi?

Pastikan Anda telah memasukkan nomor pelacakan yang benar. Jika masalah masih berlanjut, harap verifikasi nomor tersebut dengan pengirim atau pengecer. Anda juga dapat mencoba menghubungi kurir secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda masih mengalami masalah, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan 24/7 kami untuk mendapatkan panduan.

Mengapa paket saya tertunda? 

Keterlambatan dapat terjadi karena berbagai alasan seperti kondisi cuaca, proses bea cukai, atau masalah logistik. Sebaiknya Anda memeriksa status pelacakan secara berkala untuk mengetahui informasi terkini. Untuk informasi lebih rinci, silakan hubungi kurir atau pengirim secara langsung.

Bisakah saya melacak beberapa pesanan sekaligus?

Ya, Anda dapat melacak beberapa pesanan sekaligus dengan memasukkan atau menempelkan nomor pelacakan dalam satu batch. Cukup gunakan koma atau spasi untuk memisahkan setiap nomor pelacakan. Sistem pelacakan kami akan secara otomatis mengenali operator dan status yang sesuai, sehingga memudahkan dan mempercepat. Pengguna bisnis juga dapat melakukan pelacakan pesanan batch menggunakan impor file CSV atau melalui antarmuka API kami.

Apakah TrackingMore menawarkan akses API?

Ya, TrackingMore menawarkan akses API yang tangguh. API kami terintegrasi dengan mulus dengan operator global 1,300+, yang memungkinkan pelacakan otomatis dan pembaruan waktu nyata dalam sistem Anda yang sudah ada.

Peringatan pengiriman jenis apa yang disediakan TrackingMore?

TrackingMore menawarkan peringatan dan pemberitahuan khusus untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Bisnis dapat mengirimkan pemberitahuan pengiriman langsung ke pelanggan melalui email atau SMS dan menggunakan webhook untuk memberi tahu sistem internal mereka tentang pembaruan pengiriman.

Layanan lain apa yang disediakan solusi pelacakan pesanan TrackingMore?

TrackingMore menawarkan Dasbor komprehensif untuk mengelola dan memantau pesanan Anda dengan mudah, Halaman Pelacakan Bermerek untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dan Analisis Lanjutan untuk wawasan pengiriman terperinci.

csv-bulk-tracking-hero-banner
Trackall packagesin real time

1,300+ carriers integrated

Book a demo

Bagaimana bisnis mengubah pelacakan dengan API TrackingMore

Jelajahi dampak transformatif TrackingMore pada berbagai industri. Lihat bagaimana solusi pelacakan kami yang tangguh meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Solusi untuk industri ritel online

Berikan pengalaman berbelanja yang sepenuhnya lancar bagi pembeli bermerek dengan TrackingMore. Platform kami dirancang untuk membuat operasi ritel daring menjadi cepat dan lebih efisien sehingga pelanggan Anda dapat memperoleh pengalaman pasca pembelian yang sempurna.

Kurangi panggilan WISMO
Memberikan pengalaman bermerek
Mengurangi biaya operasional
success-story_shein-logo

"TrackingMore API pelacakan memiliki semua yang kami butuhkan untuk meringankan tim pelanggan kami dari tekanan yang disebabkan oleh banyaknya permintaan WISMO, sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan kami untuk visibilitas pengiriman yang lebih tinggi." - Min Chen, Analis Rantai Pasokan Senior, Shein

5xEfisiensi ditingkatkan
60%Panggilan WISMO berkurang
Baca kisah mereka
success-story_shein-logo

"TrackingMore API pelacakan memiliki semua yang kami butuhkan untuk meringankan tim pelanggan kami dari tekanan yang disebabkan oleh banyaknya permintaan WISMO, sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan kami untuk visibilitas pengiriman yang lebih tinggi." - Min Chen, Analis Rantai Pasokan Senior, Shein

5xEfisiensi ditingkatkan
60%Panggilan WISMO berkurang
Baca kisah mereka

Solusi untuk industri ritel online

Berikan pengalaman berbelanja yang sepenuhnya lancar bagi pembeli bermerek dengan TrackingMore. Platform kami dirancang untuk membuat operasi ritel daring menjadi cepat dan lebih efisien sehingga pelanggan Anda dapat memperoleh pengalaman pasca pembelian yang sempurna.

Kurangi panggilan WISMO
Memberikan pengalaman bermerek
Mengurangi biaya operasional
success-story_shein-logo

"TrackingMore API pelacakan memiliki semua yang kami butuhkan untuk meringankan tim pelanggan kami dari tekanan yang disebabkan oleh banyaknya permintaan WISMO, sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan kami untuk visibilitas pengiriman yang lebih tinggi." - Min Chen, Analis Rantai Pasokan Senior, Shein

5xEfisiensi ditingkatkan
60%Panggilan WISMO berkurang
Baca kisah mereka
success-story_shein-logo

"TrackingMore API pelacakan memiliki semua yang kami butuhkan untuk meringankan tim pelanggan kami dari tekanan yang disebabkan oleh banyaknya permintaan WISMO, sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan kami untuk visibilitas pengiriman yang lebih tinggi." - Min Chen, Analis Rantai Pasokan Senior, Shein

5xEfisiensi ditingkatkan
60%Panggilan WISMO berkurang
Baca kisah mereka

Ubah Pelacakan Pengiriman Anda Hari Ini

Mulai gratis
Mulai gratis