#1 オンラインマーケットプレイス向けの電子商取引注文追跡ソリューション

WISMOチケットとサポートコストの削減

配信例外の解決を迅速化

販売者を支援し、買い物客を満足させる

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世界中の主要なeコマースマーケットプレイスから信頼されています

私たちは、優れた結果を生み出すことに注力しています

TrackingMoreは、顧客中心の戦略を強化し、ショッピングを摩擦なくし、顧客を生涯維持し、より良いベンダー関係管理で成功するのに役立ちます。

72 %

WISMOの問い合わせの削減

65 %

配信に関する問題の迅速な解決

30 %

配信例外の削減

12 %

顧客満足度スコアの向上

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WISMOの問い合わせの削減

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配信に関する問題の迅速な解決

30 %

配信例外の削減

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顧客満足度スコアの向上

TrackingMoreのTracking APIとWebhookで買い物客と販売者の期待を上回る

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クラス最高の購入後体験を提供

注文状況ページにリアルタイムの追跡更新を組み込むことで、ブランドロイヤルティを促進します。買い物客がリアルタイムの通知にオプトインし、配送の期待を管理し、配送エクスペリエンスに関するフィードバックを奨励できるようにします。

リアルタイムの追跡更新

自動出荷通知

正確な配送予定日

デリバリーサービス満足度調査

企業が簡単に顧客と関わり、満足できるように支援

プラットフォームでの販売をストレスフリーにすることで、販売担当者を支援します。TrackingMoreを使用して、決済を迅速化し、顧客とのコミュニケーションを強化し、返品管理を容易にします。

配達後の受領確認時に資金を解放する

チュートリアルと温かいヒントの配布を自動化

集荷後のクレジットスコアが高い消費者の自動返金と返品追跡の自動化

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supply-chain-and-carrier-mix-optimization

サプライチェーンとキャリアミックスの最適化を支援

配送の問題については、出品者に速やかに通知し、事前に対処できるようにしてください。一方、洞察力に富みながらも理解しやすい出荷レポートにより、配送体験の継続的な改善をサポートします。

加盟店通知

国/配送業者別の配送所要日数

配信例外レポート

ビジネスの完全性を確保し、不正行為を防止

マーケットプレイスの評判を損なう偽造された配送を防止 - TrackingMoreのリアルタイム追跡機能を活用して、偽の追跡番号を特定し、消費者の利益をより適切に保護します。

包括的な出荷ダッシュボード

標準化された出荷ステータスとサブステータス

オートキャリア検出&補正

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TrackingMoreは単なるツールではなく、より良い成長のための戦略的なパートナーです

TrackingMoreは、eコマースマーケットプレイスに強力なツール群を提供し、より顧客中心主義になり、慎重な消費者を常連客に変えることができます。

なぜTrackingMoreを選ぶのか?

1,200+キャリアへのアクセス

1,200+社のグローバルネットワークを、単一の透明性の高いダッシュボードからご活用ください。1 つの統合でコストを節約できます。

エンタープライズグレードのセキュリティ

TrackingMoreはISO-27001認証を取得しており、高度なデータ暗号化を採用しており、業界で最高水準のデータセキュリティを表しています。

キャリアの自動検出

TrackingMoreのインテリジェントシステムは、追跡番号の形式から運送業者を正確に認識し、誤った入力を自動修正します。

99.9%のAPIアップタイム

TrackingMoreは、比類のない信頼性と中断のないサービスを提供しているため、安定した追跡APIを使用して常に心配することなく滞在できます

迅速なAPI統合

TrackingMoreのトラッキングAPIは、クイックスタートガイドと一般的なプログラミング言語ですぐに使用できるSDKを使用して、すばやく実装できます。

24 / 7サポート

業界をリードする当社のグローバルサポートチームは、24時間年中無休でお客様の業務を円滑に継続できるよう支援します。

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エンタープライズグレードのセキュリティ

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キャリアの自動検出

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TrackingMoreは、比類のない信頼性と中断のないサービスを提供しているため、安定した追跡APIを使用して常に心配することなく滞在できます

迅速なAPI統合

TrackingMoreのトラッキングAPIは、クイックスタートガイドと一般的なプログラミング言語ですぐに使用できるSDKを使用して、すばやく実装できます。

24 / 7サポート

業界をリードする当社のグローバルサポートチームは、24時間年中無休でお客様の業務を円滑に継続できるよう支援します。

オンラインマーケットプレイスは、買い物客を喜ばせ、維持するためにTrackingMoreを使用しています

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ポーランドで 2 番目に大きいオンラインマーケットプレイスである Ceneo は、2022 年にロイヤルティの高い顧客を増やすことを目指していました。一連のキャンペーンを通じて、売上が急増したため、追跡ソリューションが必要になりました。TrackingMoreにより、Ceneoは顧客維持戦略の改善、業務の合理化、人件費の削減に成功しました。

リピート購入の増加

ポーランドで 2 番目に大きいオンラインマーケットプレイスである Ceneo は、2022 年にロイヤルティの高い顧客を増やすことを目指していました。一連のキャンペーンを通じて、売上が急増したため、追跡ソリューションが必要になりました。TrackingMoreにより、Ceneoは顧客維持戦略の改善、業務の合理化、人件費の削減に成功しました。

リピート購入の増加

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顧客維持率を向上させ、新しい成長時代の到来を告げたいとお考えですか?

TrackingMoreが売り手に力を与え、eコマースのパイの一部を拡大するのにどのように役立つかをご覧ください。