Ninja Van Malaysia Rastreamento

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Contents

  • Ninja Van Tracking
  • Sobre Ninja Van
  • Serviço de Rastreamento de Van Ninja
  • Como rastrear o pacote da Ninja Van Malásia
  • Ninja Van Tracking Number
  • O que significa o status da minha van ninja?
  • API de rastreamento de van ninja
  • FAQs sobre Ninja Van Tracking
  • Como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Ninja Van

Ninja Van Tracking

A Ninja Van Tracking oferece aos seus clientes serviços de monitoramento abrangentes desde o ponto de coleta mais próximo do cliente até o progresso da entrega até a porta do destinatário. Quer a encomenda seja enviada nacional ou internacionalmente, a Ninja Van oferece um número de rastreio através do qual o utilizador pode verificar o estado do seu pacote. Isso proporciona um processo de rastreamento contínuo através do sistema de rastreamento Ninja Van ou do Trackingmore, uma ferramenta de rastreamento premium de terceiros.

As informações de rastreamento que transmitem o status dos pacotes da Ninja Van incluem detalhes importantes do pacote, como sua origem, localização imediata e ponto de verificação de trânsito significativo. O serviço de rastreamento NinjaVan também toma nota de devoluções de produtos em caso de entregas malsucedidas e transmite o mesmo aos usuários. Nesses casos, a Ninja Van garante que todas as partes envolvidas no trânsito do pacote sejam informadas sobre o status das entregas e as ações necessárias que devem ser tomadas.

Sobre Ninja Van

A Ninja Van, fundada em 2014 em Cingapura, é uma empresa de entrega expressa orientada para a tecnologia que atende a vários negócios no Sudeste Asiático, incluindo países como Malásia, Filipinas, Indonésia, Tailândia e Vietnã. Eles oferecem vários serviços, desde entregas de última milha até transporte internacional e manuseio de carga.

A Ninja Van atende a requisitos de negócios específicos aproveitando integrações de API, uploads de pedidos CSV em massa, métodos de roteamento sob medida e um sistema de gerenciamento de logística abrangente. Suas soluções de entrega se adequam perfeitamente a comerciantes on-line, entidades corporativas e diversos mercados on-line.

Serviço de Rastreamento de Van Ninja

A Ninja Van oferece serviços de logística profissionais com soluções de entrega rápidas, acessíveis e confiáveis na Indonésia, Malásia e Cingapura. Com serviços de entrega personalizados e soluções transfronteiriças, a Ninja Van promete entregar o seu pacote em segurança no destino com serviços de rastreamento garantidos.

Entrega de última milha

A Ninja Van está entre os principais fornecedores de serviços de logística de última milha do Sudeste Asiático, garantindo uma entrega rápida, pontual e sem complicações. Ele oferece dois pacotes de entrega de última milha principais, Ninja Van Pro e Ninja Van Lite.

Ninja Pro

Ninja Pro é um serviço de envio rápido e flexível Ninja Van onde os usuários podem encomendar produtos de vários sites de comércio eletrônico e pagar depois que seus produtos encomendados são entregues.

A empresa de logística oferece um nível de segurança e confiança atualizado com entrega rápida garantida, bom manuseio de encomendas e retiradas rápidas, o que é benéfico para qualquer comprador on-line.

Com o compromisso com entregas pontuais, a Ninja Pro oferece diversos benefícios aos seus clientes que buscam flexibilidade e eficiência para suas compras online.

Esses benefícios incluem:

  • Mais de 5.000 pontos Ninja convenientes de coleta e entrega.
  • Processo de devolução contínuo com pontos Ninja próximos e fáceis de localizar para que os clientes deixem seus pacotes de devolução.
  • Três tentativas de entrega gratuitas em caso de entregas malsucedidas antes de enviar a encomenda de volta ao remetente.
  • Cobrança regular de pagamentos em nome de lojas que oferecem serviços de Cash-on-delivery (COD).
  • Cobertura de responsabilidade civil parcelada até o valor declarado do item ou RM200 em caso de dano ou perda de parcela.
  • Serviço de rastreamento em tempo real com comunicação direta com o oficial de atendimento ao cliente da Ninja Van.
  • Soluções de recolha personalizadas com entrega em qualquer lugar nacional e internacional.

Ninja Lite

Ninja Lite é uma entrega de pacotes rápida, segura e sem complicações da Ninja Van na Malásia. Como compromisso com a conveniência de seus clientes, a empresa ainda garante que todas as encomendas enviadas dentro da Malásia apresentem retiradas rápidas, bom manuseio de encomendas e entrega rápida.

O Ninja Lite também vem integrado com vários serviços de valor agregado projetados para melhorar a experiência dos remetentes e destinatários. Estes serviços incluem:

  • Três tentativas de entrega grátis após uma entrega malsucedida.
  • O recurso de rastreamento em tempo real do Ninjachat com suporte ao cliente disponível.
  • Mais de 1.000 pontos Ninja convenientes de embarque e desembarque.
  • Cobrança de pagamento para lojas que oferecem serviços de Cash-on-Delivery.
  • Cobertura de responsabilidade limitada de até SGD100 ou o valor do item danificado.
  • Processo de devolução contínuo.

Entregas Internacionais

A Ninja Van orgulha-se da sua grande presença regional no Sudeste Asiático e dos seus experientes operadores Ninja. Como resultado, a empresa de entregas vai além para oferecer soluções transfronteiriças personalizadas, garantindo que todas as remessas internacionais sejam adaptadas às necessidades dos clientes.

Além disso, a Ninja Van também desfruta de sua integração de API com várias plataformas principais, garantindo aos clientes a máxima visibilidade durante todo o processo de envio. Essa transparência ajuda a rastrear todos os pedidos internacionais sem esforço.

Aqui está por que você deve considerar Ninja Van para suas remessas internacionais.

  • Ciclos de remessa flexíveis, atendendo às necessidades de muitos clientes e embarcadores.
  • Suporte de devolução contínuo em todos os países cobertos pela NinjaVan.
  • Gerente de conta dedicado para ajuda ininterrupta com todas as consultas e solicitações.
  • Serviços de envio internacional habilitados para tecnologia com atualizações em tempo real da loja online.

Agenciamento de Cargas

Com a extensa rede logística da Ninja Van, seu serviço de agenciamento de cargas é o melhor que qualquer um pode ter para importar e exportar produtos a granel em todo o mundo. Se você precisa enviar produtos que precisam de requisitos especiais ou quaisquer outros tipos de produtos, o serviço de agenciamento de carga é o melhor para qualquer necessidade de negócios.

Para garantir que todas as entregas sejam encaminhadas dentro dos prazos esperados, as remessas urgentes são enviadas por via aérea, enquanto o transporte marítimo é o melhor para todos os pacotes a granel com opções de envio acessíveis. Os clientes que pretendem usar o serviço também podem economizar nos custos de envio transportando encomendas para países vizinhos por meio de transporte terrestre. Ninja Van também oferece transporte ferroviário para todas as cidades remotas e áreas vizinhas com frete ferroviário.

Aqui estão muitos outros benefícios de escolher o serviço de agenciamento de carga Ninja Vans.

  • Embarques rápidos, sejam de importação ou exportação.
  • Custos de frete acessíveis com a extensa rede logística da Ninja Van.
  • Envio suave livre de problemas de desembaraço aduaneiro e outros problemas de envio.
  • Envio regular sem atrasos inesperados.
  • Envio transparente ponto a ponto com status e localização garantidos de entrega de pacotes.
  • Soluções de entrega personalizadas para todos os tipos de necessidades de negócios.

Fulfillment e Armazenagem

O atendimento e armazenagem da Ninja Vans é um serviço completo para empresas de comércio eletrônico que precisam de gerenciamento de estoque e processamento de pedidos. Com uma experiência excepcional e uma grande equipe de atendimento ao cliente, a Ninja Van possui vários centros de atendimento e armazéns dentro de sua rede no Sudeste Asiático.

O processo de atendimento e armazenagem da Ninja Van começa com o recebimento meticuloso, inspeção e gerenciamento eficiente das remessas dos clientes, um procedimento meticuloso que dura 3 dias. Posteriormente, os pedidos feitos antes das 14h são encaminhados rapidamente para o trânsito de última milha no mesmo dia, enquanto os pedidos enviados após as 14h são prontamente agendados para entrega no dia seguinte.

Entendendo a necessidade de entregas oportunas, a Ninja Van trabalha para superar as expectativas de seus clientes, garantindo que todos os pedidos sejam despachados no prazo. Isso se soma ao sistema de rastreamento da empresa que fornece visibilidade total e atualizações em tempo real sobre as atividades do armazém durante a fase de depósito e atendimento.

Como rastrear o pacote da Ninja Van Malásia

Você pode rastrear um pacote Ninja Van nacional ou internacional através do sistema de rastreamento oficial da Ninja Van Malaysia ou usando um rastreador de pacotes de terceiros como o TrackingMore.

1. Via Ninja Van Malásia Webiste Oficial

O sistema de rastreamento Ninja Van aproveita a tecnologia proprietária para manter a visibilidade de ponta a ponta sobre seu pacote e fornecer atualizações em tempo real.

  • Ninja Van Malásia Rastreamento

Ninja Van tracking page

Aqui está o procedimento a seguir ao rastrear encomendas da Ninja Van Malásia.

  • Visite a página de rastreamento da Ninja Van Malásia.
  • Insira o ID de rastreamento de encomendas na caixa de diálogo.
  • Clique no botão Rastrear encomenda .
  • Em seguida, você receberá a atualização mais recente sobre o status do seu pacote.

Ninja Van tracking status

  • Ninja Van Rastreamento Internacional

Ninja Van international tracking page

Ninja Van também permite que você rastreie todos os seus pacotes internacionais através da ferramenta de rastreamento e rastreamento Ninja Van. Veja como fazer isso.

Ninja Van garante que você fique informado com atualizações automáticas e imediatas de pacotes, eliminando o incômodo do rastreamento manual. Essas atualizações oferecem insights de localização ao vivo diretamente por meio de plataformas como Messenger, Telegram e Viber. Além disso, com a conta Ninja, você tem um espaço centralizado para supervisionar e gerenciar seus pedidos. Para acessar esses recursos, basta fazer login no Painel Ninja para rastreamento ao vivo do NinjaVan.

2. Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

TrackingMore fornece páginas de rastreamento para rastrear a entrega Nanja Van específica para diferentes países. Aqui está o procedimento para rastrear pacotes Ninja Van Malaysia na plataforma TrackingMore.

TrackingMore Ninja Van tracking page

  • Visite a página de rastreamento Ninja Van Malaysia do TrackingMore .
  • Digite o número de rastreamento da Ninja Van no campo de pesquisa.
  • Clique na opção [Rastrear].
  • Em seguida, a página redirecionada exibirá o status mais recente do seu pacote.

TrackingMore Ninja Van tracking status

Para pacotes internacionais, o TrackingMore exibirá todas as informações de rastreamento na mesma página, detalhando o país de origem e o destino.

Por que devo escolher rastrear usando TrackingMore em vez de Ninja Van?

TrackingMore é um poderoso rastreador de encomendas para rastrear encomendas Ninja Van.

TrackingMore tem uma função de detecção automática que permite rastrear pacotes de 1.100+ transportadoras. Como a Ninja Van geralmente usa outros 3PLs para cumprir suas entregas, você pode usar o TrackingMore para rastrear convenientemente seus pacotes sem ter que mudar de uma transportadora para a página de rastreamento de pacotes de outra.

Além disso, se você é um vendedor de e-commerce que está procurando soluções de rastreamento perfeitas, o TrackingMore possibilita que você possa criar uma página de rastreamento de marca, o que aumenta a visibilidade da sua marca e a partir da qual você pode fazer upsell e cross-sell para seus clientes. TrackingMore também fornece notificações automáticas de envio por e-mail ou SMS, que podem atualizar seus clientes sobre o status mais recente de suas encomendas.

Ninja Van Tracking Number

O número de rastreamento da Ninja Van é um código exclusivo usado para identificar cada remessa para facilitar o gerenciamento do processo de entrega, que é usado para rastrear o pacote.

Os números de rastreamento da Ninja Van Malaysia vêm em uma série de 15 a 18 alfanuméricos. No entanto, o formato de número exato varia. As combinações alfanuméricas contêm letras como prefixos como o "NJV" OU "NV" que mostram que o pacote foi enviado com Ninja Van, e o "MY" ou "MYML" representando a Malásia.

Aqui estão alguns exemplos de números de rastreamento da Ninja Van Malásia.

- MYNJV00400382209

- NVMY23007000005122

- NVMYMLSSB000000901

Nota: Os números de rastreamento da Ninja Van podem estar em vários formatos. Aqui está como verificar o seu número de rastreamento Ninja Van. O número de rastreamento da Ninja Van geralmente é indicado em e-mails e notificações enviadas a você sobre o envio. Se o número de rastreamento estiver ausente, verifique-o nos e-mails e alertas do remetente. Se você não conseguir encontrar o número de rastreamento ou se ele for rejeitado como inválido, entre em contato com o remetente ou com o suporte da Ninja Van.

O que significa o status da minha van ninja?

Aqui está o que várias atualizações de status da Ninja Van significam.

Estado

Significado

Em espera

O pacote está suspenso devido a detalhes imprecisos, ou seja, o nome do destinatário, contato telefônico e endereço.

Tente novamente

A entrega inicial falhou. A nova tentativa está sujeita a uma política acordada entre o vendedor e a Ninja Van.

Envio atrasado

O envio foi atrasado por circunstâncias imprevistas.

Retornar ao remetente (RTS)

A entrega falhou repetidamente e a encomenda foi devolvida ao remetente.

Cancelado

O pedido foi cancelado.

Preparo

Os motoristas da Ninja Van estão aguardando o remetente para confirmar as reservas de retirada.

Retirada pendente

O embarcador se comprometeu com a coleta em um determinado momento.

Van En Route para pegar

Uma van foi enviada para pegar a encomenda.

Falha no recebimento

A coleta falhou e o pedido agora aguarda ser remarcado.

A caminho do Hub de Classificação

A encomenda foi recolhida e está a caminho do Centro de Classificação.

Chegou ao Hub de Triagem

A encomenda chegou ao Centro de Triagem.

No Veículo para Entrega

A encomenda foi carregada no veículo de entrega e está a caminho do seu destino final.

Concluído

A entrega foi concluída com sucesso.

Reagendamento pendente

A entrega falhou e aguarda reagendamento para a próxima tentativa.

Transferência para 3PL

Um item transfronteiriço foi entregue a um provedor de logística terceirizado.

Chegou ao Ponto de Distribuição

A encomenda chegou a uma instalação de distribuição local.

Coleta pendente no ponto de distribuição

A encomenda está pronta e aguardando que o destinatário a retire no centro de distribuição.

API de rastreamento de van ninja

Ninja Van oferece uma API de rastreamento RESTful e webhook que simplifica a integração da função de rastreamento em seu próprio projeto. As APIs de rastreamento da Ninja Van automatizam a entrega mais rápida de status de remessa e suportam APIs Client Libraries para PHP, Node.js, Java, C#, Python, Ruby e Goland. No entanto, a API de rastreamento do TrackingMore oferece uma escolha melhor.

Por que devo usar a API TrackingMore em vez disso?

A API TrackingMore oferece suporte a mais de 1.100 operadoras, proporcionando uma experiência de rastreamento perfeita para você e seus clientes. Ao integrar a API do TrackingMore ao seu sistema, você pode monitorar milhões de pacotes. Não só isso, você pode criar suas próprias páginas de rastreamento de marca para vendas cruzadas, aumentando assim a receita do seu negócio.

A seguir estão alguns recursos suportados da API TrackingMore.

  • O suporte do TrackingMore a linguagens de programação avançadas como PHP, Java, Node.js, Python e Ruby torna mais fácil para seus desenvolvedores corrigirem a API rapidamente.
  • O formato de dados unificado do TrackingMore é conveniente para seus clientes usarem, pois tudo é apresentado de forma padronizada.
  • TrackingMore é ISO 27001 e outros padrões de segurança de alto padrão, o que torna o sistema muito seguro.
  • O TrackingMore oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

TrackingMore, uma poderosa ferramenta de rastreamento de terceiros, atendeu com sucesso mais de 300.000 clientes satisfeitos em todo o mundo. Você também tem a chance de ser um deles e oferecer aos seus clientes uma experiência pós-compra superior. Melhore seu serviço e inscreva-se em uma conta hoje mesmo.

FAQs sobre Ninja Van Tracking

  • Como usar o Ninja Van Dashboard para rastreamento Ninja Van?

Para usar o Painel NinjaVan,

1. Entre na sua conta.

2. Selecione a opção [Rastreamento] na barra de navegação lateral.

3. Digite o nome da entrega, ID de rastreamento parcial ou número de telefone na caixa de diálogo exibida.

4. Clique no botão [pesquisar] para obter atualizações sobre o status do pacote.

  • Quanto tempo a Ninja Van entrega?

Ninja Van mantém um excelente tempo de entrega que varia para diferentes destinos.

Destino Prazo de entrega
Dentro da Metro Manila 1-3 dias
Grande Metro Manila 3-5 dias
Áreas provinciais 7 dias úteis
  • E se a Ninja Van estiver demorando muito para entregar?

Embora a Ninja Van prometa entregar seu pacote rapidamente, às vezes ele é retido por interrupções da natureza, problemas de desembaraço aduaneiro ou um sistema sobrecarregado durante a alta temporada.

Entre em contato com o suporte ao cliente por chat ou e-mail para obter assistência quando a encomenda demorar muito. Se o pacote for perdido e você desejar uma compensação, apresente sua reclamação 10 dias após a data de coleta bem-sucedida, sem atualizações da equipe de entrega Ninja.

  • A Ninja Van entrega nos finais de semana?

A Ninja Van faz entregas de segunda a sábado, das 9h às 22h, exceto feriados. A Ninja Van não vai entregar no domingo. Remarque a entrega para o próximo dia útil possível se não puder receber a entrega no sábado.

  • O que é o número de contato da Ninja Van?

Para assistência ou consultas relacionadas aos serviços da Ninja Van, você pode entrar em contato diretamente com sua equipe de suporte dedicada no número de contato +60 111 722 5600.

Como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Ninja Van

Entrar em contato com o atendimento ao cliente da Ninja Van é um processo fácil. Aqui estão os canais que você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Ninja Van.

Canal

Detalhe

Linha direta telefônica

+60 111 722 5600

( 8:00-20:00 de segunda a sábado, exceto feriados.)

Formulário de consulta on-line

https://www.ninjavan.co/en-my/support/contact-us

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