TrackingMore VS 17Track

Qual plataforma de rastreamento de remessas é a melhor para você? Descubra as diferenças entre o TrackingMore e o 17Track em detalhes, aqui.

Comece grátis
Comece grátis
compare dividerCompare
trackingmore-logo

O que é TrackingMore?

O TrackingMore é uma plataforma profissional de rastreamento de remessas criada para empresas que buscam aumentar a eficiência com funcionalidades avançadas de rastreamento. Integrado a mais de 1.200 transportadoras, o TrackingMore permite que as empresas rastreiem todas as encomendas em um só lugar e obtenham maior visibilidade da remessa.

Desde 2014, a TrackingMore acumulou grande experiência no atendimento a empresas internacionais com seus principais serviços de API de rastreamento, ganhando a confiança de mais de 10.000 empresas em todo o mundo, incluindo Shein, DJI, AliExpress, YunExpress, DP World, Printify e assim por diante.

17Track

O que é 17Track?

17Track é uma plataforma popular de rastreamento de remessas para vendedores e compradores em todo o mundo. Possui uma forte presença na China Continental após ser adquirida pela Dianxiaomi, uma empresa líder em SaaS de comércio eletrônico dedicada a serviços de ERP.

A 17Track possui a maior rede de operadoras que cobre várias operadoras chinesas. Seu aplicativo móvel gratuito possui 15 milhões de usuários, enquanto seu aplicativo de rastreamento de pedidos Shopify e portal de negócios também são bem recebidos pelas pequenas e médias empresas.

Descubra como o TrackingMore se compara ao 17Track

Veja por que o TrackingMore é a melhor alternativa ao 17Track.

trackingmore-customer-base

Serviços universais de rastreamento de remessas

O TrackingMore visa ajudar empresas em todo o mundo a transformar o rastreamento de remessas. Desde 2014, conquistamos a confiança de 10K+ empresas em uma ampla gama de setores, e nossos clientes fiéis incluem líderes do setor como Shein, AliExpress, Kaufland, DP World, etc.

O TrackingMore continua evoluindo as soluções de API de rastreamento de remessas e satisfazendo várias necessidades de personalização, ultrapassando os limites das soluções comerciais de rastreamento de remessas.

Em comparação, os negócios da 17Track estão profundamente enraizados na China. Começou a atender varejistas on-line no exterior com seu aplicativo Shopify há 3 anos. Se você está procurando um serviço profissional de rastreamento de remessas para o seu negócio, o TrackingMore será a escolha perfeita.

API de rastreamento de remessa de nível empresarial e Webhook

A API de rastreamento do TrackingMore possui desempenho, estabilidade e segurança líderes do setor - o limite de taxa pode chegar a até 100 QPS, com um SLA de 99,9%. Em termos de funcionalidade do Webhook, o TrackingMore fornece o histórico do webhook e faz mais tentativas. Todo o processamento de dados está em conformidade com os padrões de segurança, como a ISO 27001.

Embora o 17Track tenha uma rede de operadoras mais extensa, ele obtém informações de rastreamento principalmente por meio do rastreamento da web, que é um processo propenso a erros. Além disso, o 17Track não fornece SDKs nem códigos de amostra em várias linguagens de programação para facilitar a integração.

Se você precisar implementar uma solução de rastreamento de remessas o mais rápido possível, aproveite os SDKs prontos para uso do TrackingMore para minimizar o tempo de desenvolvimento.

trackingmore-shipment-tracking-api-and-webhook
trackingmore-tracking-functionality

Funcionalidade de rastreamento abrangente

O portal de negócios completo da TrackingMore foi projetado para uma coordenação perfeita entre diferentes equipes. Além da funcionalidade API e Webhook, oferecemos um painel de visibilidade de remessa, página de rastreamento de marca, editor de e-mail, detecção automática de transportadora, relatórios detalhados, etc., para garantir facilidade de uso.

O 17Track oferece um número limitado de recursos de rastreamento, como você pode encontrar nos planos cujos preços variam de cota. Para lojistas que não são da Shopify, apenas um portal do desenvolvedor está disponível.

Além disso, os dados de rastreamento só podem ser reservados por 90 dias pelo 17Track, enquanto o TrackingMore reserva seus dados de rastreamento por muito mais tempo - até 180 dias. O TrackingMore permite mais tempo para análises e relatórios.

Suporte ao cliente premiado

A TrackingMore possui uma equipe multinacional de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir serviços e capacidade de resposta ininterruptos. Com equipes de projeto profissionais compostas por gerentes de contas, gerentes de sucesso do cliente e especialistas técnicos, somos capazes de satisfazer necessidades mais complexas.

Em comparação, a 17Track tem apenas uma equipe chinesa que oferece suporte ao cliente 6 x 12. É mais provável que você não consiga entrar em contato com os representantes de atendimento ao cliente quando necessário.

Se você mudar de outro serviço de rastreamento como o 17Track para o TrackingMore, terá a garantia de uma migração perfeita. Nossa equipe técnica dedicada está sempre pronta para fornecer suporte extra.

trackingmore-customer-service

TrackingMore vs 17Track: uma comparação lado a lado

trackingmore-logo
17track logo
Visão geral
Base de clientes
10.000+ empresas, incluindo líderes nos setores de comércio eletrônico e logística, como AliExpress, Shein, Kaufland, The Schwarz Group
Principalmente baseados na China, os clientes estrangeiros são principalmente comerciantes da Shopify, PMEs
Dados demográficos do cliente
Fora da China
Principalmente com sede na China
Quando começou a atender clientes empresariais no exterior?
A partir de 2014
2 ou 3 anos atrás
O que compõe a maior parcela da receita da empresa?
Serviços de API de rastreamento de remessa
Anúncios gráficos
A empresa atenderá às necessidades de personalização?
check(Com certeza)
Desconhecido
Atendimento ao Cliente
Gerente de conta dedicado
check
check
Apoio ao cliente
24/7
6 x 12
Envio de tíquete de suporte técnico
check
Segurança de dados
ISO 27001
check
Analytics
Estatística
check
check
Relatórios
• Relatório de Remessas (Mais pontos de dados)• Relatório de Consumo de Cotas• Relatório de página de rastreamento• Relatório de tempo de atividade da API• Histórico do webhook
• Relatório de Remessas (Não Encontrado ao longo do tempo, Principais Status)• Relatório de Consumo de Cotas
Notificações
Status de notificação
5
8
Tipo de notificação
E-mail, SMS
Email
Editor de e-mail
check
Notificações do comerciante
check
check
Tipo de notificação do comerciante
E-mail, SMS
Email
Status de rastreamento
Status principais
8
9
Substatus
32(Saiba Mais
30(Saiba Mais
API de rastreamento de pacotes
Versão mais recente da API
4
2.2
URL da solicitação
https://api.trackingmore.com/v4 ou personalizado
https://api.17track.net/track/v2.2
SLA
99.9%
SDK
checkSDKs em 7 linguagens de programação populares
Endpoints da API
  • · Create a tracking
  • · Create trackings
  • · Get results
  • · Update a tracking by ID
  • · Delete a tracking by ID
  • · Retrack an expired tracking by ID
  • · Get all couriers
  • · Detect courier
  • · Get all airlines
  • · Create an AWB
  • · Batch create AWBs
  • · Get results
  • · Delete an AWB
Saiba Mais
  • · Register tracking number
  • · Change Carrier
  • · Change Registration Info
  • · Stop Tracking
  • · Retrack a stopped tracking number
  • · Delete a tracking number
  • · Get the quota info
  • · Search Tracking Info by Condition
  • · Get Tracking Details
  • · Get a push manually
(Saiba Mais)
Desempenho da API (Criar)
Crie até 1.440.000 números de rastreamento por hora
Registre 400.000 números de rastreamento por hora
Tempo de resposta
Dentro de 10 segundos
Limitação de taxa
10 solicitações por segundo ou personalizadas (até 100 solicitações por segundo para grandes clientes - Saiba mais)
3 solicitações por segundo ou personalizadas Saiba Mais
Tempo de retenção de dados
Até 180 dias
Até 90 dias
Gancho da Web
Número de tentativas
14(Saiba Mais
3(Saiba Mais
Número de pontos de extremidade do webhook
Até 4 URLs por conta
1
História do webhook
check

Líderes mundiais do setor confiam no TrackingMais

10.000+ empresas de todos os setores estão transformando seus negócios com o TrackingMore

Solução para o setor de varejo online

Proporcione uma jornada de compra de marca completamente perfeita com TrackingMore. Nossa plataforma foi projetada para tornar as operações de varejo online rápidas e mais eficientes para que seus clientes possam ter a experiência pós-compra perfeita.

Reduza as chamadas WISMO
Proporcione experiências de marca
Reduza os custos operacionais
success-story_shein-logo

"A API de rastreamento da TrackingMore tem tudo o que precisamos para aliviar nossa equipe de clientes da pressão causada por toneladas de solicitações WISMO, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de nossos clientes para maior visibilidade de remessa." - Min Chen, Analista Sênior de Cadeia de Suprimentos, Shein

5xEficiência melhorada
60%Chamadas WISMO reduzidas
Leia a história deles
success-story_shein-logo

"A API de rastreamento da TrackingMore tem tudo o que precisamos para aliviar nossa equipe de clientes da pressão causada por toneladas de solicitações WISMO, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de nossos clientes para maior visibilidade de remessa." - Min Chen, Analista Sênior de Cadeia de Suprimentos, Shein

5xEficiência melhorada
60%Chamadas WISMO reduzidas
Leia a história deles

Solução para o setor de varejo online

Proporcione uma jornada de compra de marca completamente perfeita com TrackingMore. Nossa plataforma foi projetada para tornar as operações de varejo online rápidas e mais eficientes para que seus clientes possam ter a experiência pós-compra perfeita.

Reduza as chamadas WISMO
Proporcione experiências de marca
Reduza os custos operacionais
success-story_shein-logo

"A API de rastreamento da TrackingMore tem tudo o que precisamos para aliviar nossa equipe de clientes da pressão causada por toneladas de solicitações WISMO, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de nossos clientes para maior visibilidade de remessa." - Min Chen, Analista Sênior de Cadeia de Suprimentos, Shein

5xEficiência melhorada
60%Chamadas WISMO reduzidas
Leia a história deles
success-story_shein-logo

"A API de rastreamento da TrackingMore tem tudo o que precisamos para aliviar nossa equipe de clientes da pressão causada por toneladas de solicitações WISMO, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de nossos clientes para maior visibilidade de remessa." - Min Chen, Analista Sênior de Cadeia de Suprimentos, Shein

5xEficiência melhorada
60%Chamadas WISMO reduzidas
Leia a história deles