Rastreamento DHL Express
O TrackingMore oferece rastreamento rápido e confiável para a DHL Express, facilitando o rastreamento de remessas DHL para empresas e indivíduos.
DHL Rastreamento está disponível apenas para usuários registrados.
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O DHL Express Tracking é um serviço de rastreamento rápido, fácil e abrangente para os clientes monitorarem seus pacotes nacionais e internacionais durante toda a jornada de envio. Os clientes podem rastrear suas remessas DHL Express em várias plataformas, incluindo o site oficial da DHL Express, aplicativo móvel, mídia social oficial, WhatsApp e linha telefônica. Convenientemente, a única coisa que os clientes precisam para rastrear os pacotes da DHL Express é o número do conhecimento aéreo da DHL Express .
Além disso, a DHL também oferece uma solução de rastreamento orientada para negócios – DHL ProView, que fornece uma visão geral abrangente dos dados de rastreamento em tempo real. Ela também ajuda a enviar aos clientes atualizações de status instantâneas por e-mail ou SMS, garantindo a conscientização constante do envio da DHL Express.
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A DHL Express é uma importante filial da mundialmente famosa empresa de logística – DHL . Aproveitando sua extensa rede de remessas e expertise em desembaraço aduaneiro, a DHL Express é especializada no transporte de documentos e mercadorias urgentes e se destaca globalmente em entregas internacionais com tempo definido para empresas e indivíduos. A Time Definite International (TDI), como o produto principal da DHL Express, fornece vários tipos de soluções de logística para atender às necessidades específicas de diferentes indústrias. A DHL Express também é reconhecida por suas grandes capacidades de remessa, rigoroso controle de qualidade e serviço confiável ao cliente.
O DHL Express Shipping Service é um serviço de entrega de correio premium nacional e internacionalmente. Ele é especializado em remessas com prazos críticos, garantindo que encomendas, documentos e cargas sejam entregues com segurança e rapidez para destinos no mundo todo. Aqui está uma análise aprofundada do serviço de remessa DHL Express.
Os produtos domésticos da DHL Express oferecem opções de envio flexíveis e confiáveis dentro do país. Existem dois produtos principais do serviço doméstico da DHL Express.
A DHL EXPRESS International agiliza o comércio global com serviços confiáveis de exportação e importação, facilitando remessas rápidas em 220 países. Ela oferece desembaraço aduaneiro sem complicações e uma experiência de entrega perfeita para envio e recebimento de mercadorias internacionalmente.
Opção de serviço | Prazo de entrega | Região | Limite de peso | Limite de Dimensão |
DHL EXPRESSO 9:00/10:30 | Antes das 9:00 da manhã do próximo dia útil | Europa | Até 300 kg | Até 30 kg, 120x80x80 cm por remessa |
Antes das 10:30 da manhã do próximo dia útil | EUA | |||
No prazo de dois dias úteis | África e Ásia | |||
DHL EXPRESSO 12:00 | Antes das 12:00 horas do próximo dia útil | Europa e EUA | Até 70 kg | Até 300 kg, 120x80x80 cm por peça de remessa |
No prazo de dois dias úteis | África e Ásia | |||
DHL EXPRESS PARA TODO O MUNDO | Antes do fechamento do expediente no próximo dia útil | Europa e EUA | Até 3.000 kg |
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No prazo de dois dias úteis | África e Ásia | |||
DHL EXPRESS SELECIONAR | Em um dia específico | Mais de 30 países e territórios | Até 1.000 kg |
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Além dos serviços acima, a DHL EXPRESS também fornece serviços de remessa adequados para remessas leves urgentes pesando no máximo 300 gramas e pode fornecer serviços de entrega porta a porta para itens duty-free em todo o mundo. Ele vem com um envelope de embalagem fácil de usar para conveniência e segurança. Além disso, o serviço oferece suporte a práticas de remessa ecologicamente corretas, incluindo o GoGreen Plus, que reduz as emissões de CO2. Isso o torna uma escolha responsável para suas necessidades rápidas de envio de correspondência e arquivos.
O processo geral de envio de pacotes da DHL Express pode incluir preparação, embalagem e pagamento. No entanto, o procedimento detalhado varia de acordo com a solução de envio que você escolher. Aqui está uma introdução a dois métodos principais: enviar com MyDHL+ e enviar com o aplicativo móvel DHL Express.
MyDHL+ é uma plataforma web avançada online oferecida pela DHL Express. O envio com MyDHL+ deve seguir os passos abaixo.
Etapa 1: Comece
Vá para MyDHL+ e escolha sua localização, que redireciona você para sua página oficial local MyDHL+. Clique em “Create a Shipment”.
Etapa 2: Forneça as informações
Forneça informações relativas à sua remessa, incluindo origem, destino, tipo de remessa, dados da fatura alfandegária, descrições da remessa, etc. Verifique cuidadosamente se as informações fornecidas estão corretas.
Etapa 3: Crie sua fatura
A DHL pode gerar uma fatura de acordo com os dados da sua remessa ou você pode enviar sua própria fatura.
Etapa 4: Embalagem
Selecione seu tipo de embalagem, como caixa, envelope de cartão, etc., e selecione a quantidade de embalagem. Se forem usados pacotes diferentes, você pode adicionar outros tipos de embalagem conforme necessário.
Etapa 5: Escolha seu método de pagamento
Selecione sua opção de pagamento para transporte e quaisquer taxas e impostos. Você pode selecionar “Conta DHL alternativa” para cobrar o destinatário ou uma conta de terceiros.
Etapa 6: Escolha sua data de envio
Selecione a data em que deseja enviar sua remessa e escolha o horário em que deseja que ela chegue.
Etapa 7: Serviços opcionais e comércio sem papel
Selecione serviços opcionais de acordo com os termos de acordo da sua conta. Você também pode fazer upload da sua fatura se o Paperless Trade estiver disponível no seu país de destino.
Etapa 8: Escolha a opção de retirada/devolução
Você pode agendar uma coleta de correio e especificar o horário de coleta, o local de coleta e o peso da remessa. Além disso, você pode deixar sua remessa em um DHL Service Point.
Etapa 9: Crie uma etiqueta de devolução
Crie uma etiqueta de devolução se precisar.
Etapa 10: Imprima sua Carta de Porte
A DHL Express calcula a cotação com base nas informações de envio acima e na taxa de preço da DHL Express . Verifique cuidadosamente o resumo do custo do envio e imprima sua guia de remessa.
O DHL Express Mobile App oferece uma experiência de envio, rastreamento e gerenciamento sem interrupções, projetada para beneficiar tanto indivíduos quanto empresas em Cingapura. Para enviar com o DHL Express Mobile App, você deve seguir os passos abaixo.
Etapa 1: Forneça detalhes da remessa
Insira as informações necessárias sobre sua remessa, incluindo os detalhes do remetente e do destinatário, peso e tamanho do pacote e seu método de pagamento. Se você preferir pagar em um DHL Service Point, prepare-se para uma remessa “parcial”.
Etapa 2: Escolha as opções de envio
Escolha as opções de envio DHL Express mais adequadas e adicione quaisquer serviços opcionais, se necessário.
Etapa 3: Crie uma fatura
Gere uma fatura alfandegária. Para remessas tributáveis ou não documentadas, é necessário fornecer detalhes da fatura alfandegária.
Etapa 4: Agende uma coleta/entrega
Escolha entre a coleta ou entrega da DHL Express em um DHL Service Point, com base na sua conveniência. Verifique os locais da DHL Express e encontre o ponto de serviço mais próximo.
Etapa 5: Revise e pague
Verifique os detalhes da sua remessa e o resumo de custos antes do pagamento final. O pagamento feito on-line gerará a etiqueta de remessa para impressão. Você também pode ficar sem etiqueta com um código QR. Se você quiser pagar em um DHL Express Service Point , um número de referência temporário ou código de barras será criado para uso no ponto de serviço. Após o pagamento no local ser feito, a guia de remessa ou etiqueta será gerada.
Etapa 6: Rastreie sua remessa
Não importa qual opção de pagamento você escolher, você pode rastrear o status da sua remessa pelo aplicativo móvel com o número do conhecimento aéreo da DHL Express .
Há várias maneiras de rastrear seus pacotes DHL Express. Leia as seguintes instruções passo a passo sobre o rastreamento mundial da DHL Express.
Para rastrear através do site oficial da DHL Express, por favor:
Para rastrear através do aplicativo móvel DHL Express, por favor:
Você pode rastrear sua remessa DHL Express por meio de outros canais oficiais convenientes.
DHL Express WhatsApp: envie uma mensagem de texto para +60162994433 para obter informações de rastreamento.
Linha de atendimento da DHL Express: saiba o status das suas remessas ligando para 1 800 888 388 ou +603 7964 2800.
Redes sociais oficiais da DHL Express: acesse o suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Facebook, Instagram e Twitter.
Você também pode rastrear seus pacotes DHL Express com a poderosa plataforma de terceiros – TrackingMore . O TrackingMore fornece atualizações e detalhes em tempo real sobre remessas em uma ampla seleção de 1334 transportadoras globais.
Para facilitar o rastreamento da DHL Express, por favor:
Para rastrear remessas com outros serviços de remessa da DHL:
Um número de rastreamento da DHL Express, geralmente conhecido como número de conhecimento aéreo (AWB) ou número de conhecimento de embarque, é uma sequência distinta de 10 dígitos atribuída automaticamente a cada uma de suas remessas. Ele serve como um identificador exclusivo de seus pacotes, que serão escaneados e registrados em cada estágio do seu processo de envio. Normalmente, você pode encontrar o número de rastreamento da DHL Express no e-mail de confirmação da remessa ou na etiqueta da remessa.
O formato do número de rastreamento da DHL Express é simples e direto: uma combinação de 10 dígitos numéricos.
Exemplo: 0000 0000 00
1. Qual é o número do conhecimento aéreo da DHL Express?
Um número de conhecimento aéreo da DHL Express, também conhecido como número AWB da DHL Express, é um documento crucial para remessas internacionais. Ele contém todas as informações necessárias sobre as remessas, incluindo a prova de propriedade e informações do remetente e do destinatário. O conhecimento aéreo é comumente anexado à parte externa do pacote para facilitar o desembaraço aduaneiro. Além disso, os clientes podem rastrear facilmente suas remessas com o número do conhecimento aéreo.
2. Como rastrear minha remessa sem um número de rastreamento?
Às vezes, o número de rastreamento da DHL Express pode ser perdido por acidente. Nesse caso, você pode rastrear sua remessa pelo número de referência ou número de conhecimento de embarque.
Primeiro, acesse a página Rastrear por Referência da DHL .
Em seguida, insira o número de referência da remessa, o número da conta, o destino e o intervalo de datas.
Por último, clique no botão “Rastrear” para obter as informações de rastreamento.
Se você for o destinatário da remessa, pode pedir o número do conhecimento aéreo ao seu remetente, que pode ser usado para rastreamento online instantâneo por conta própria. Ou você pode obter suporte da DHL conversando com um suporte ao vivo da DHL no Facebook, Instagram e Twitter, ou ligando para 1 800 888 388 (somente para linhas de telecomunicações com a Malásia) ou +603 7964 2800 (aplicam-se tarifas de chamada padrão).
3. Com que rapidez o status da remessa da DHL Express é atualizado?
O status de rastreamento inicial é gerado assim que a remessa chega a um centro da DHL Express. O sistema de rastreamento da DHL emprega carimbos de data/hora precisos para o status da remessa, que é marcado com localização e refletido em tempo real após o pacote chegar a um marco de remessa.
É essencial se familiarizar com os status de rastreamento da DHL Express para obter insights aprimorados sobre sua jornada de envio. Abaixo está uma tabela que esclarece o significado de cada status-chave.
Status da remessa | Significado |
Informações de envio recebidas | O sistema DHL Express recebe as informações para criar uma remessa e atribui a ela um número de conhecimento de embarque exclusivo de 10 dígitos. |
Envio Aceito | A DHL Express aceita e registra a remessa. |
Remessa retirada | A transportadora DHL Express coletou a remessa com sucesso. |
Chegou na instalação de triagem | A remessa chegou ao centro de triagem da DHL Express e está pronta para despacho. |
Instalação Partida | A remessa foi despachada e saiu do local anterior para o próximo destino. |
Processado para liberação | A remessa chegou à alfândega e está sendo inspecionada para liberação alfandegária. |
Processamento de liberação concluído | A remessa foi liberada com sucesso pela alfândega no país de destino. |
Chegou ao local de entrega | A remessa chegou à unidade de entrega da DHL do país de destino. |
Programado para entrega | A remessa chegou a uma instalação da DHL no país de destino e a entrega foi organizada pela DHL ou por um terceiro. |
A remessa foi enviada com o correio para entrega | Uma transportadora designada da DHL Express coletou a remessa e está a caminho do seu destino final. |
Entregue | A remessa foi entregue com sucesso ao seu destino final. |
A DHL Express oferece a API MyDHL, que integra um amplo escopo de opções da DHL Express, incluindo classificação, envio, rastreamento, custo de entrega, entrega sob demanda etc., para agilizar o processo de negócios de comércio eletrônico.
Embora a API MyDHL seja altamente eficiente, ela tem algumas deficiências inevitáveis. Por exemplo, a API MyDHL apresenta apenas funções DHL Express, o que pode resultar em mudanças frequentes entre diferentes plataformas de rastreamento se as empresas empregarem diferentes empresas de logística além da DHL Express. O TrackingMore, no entanto, fornece uma excelente alternativa para seus poderosos recursos de rastreamento.
As vantagens da API de rastreamento de remessas multitransportadoras da TrackingMore são as seguintes.
Inscreva-se para um teste gratuito da solução de rastreamento abrangente da TrackingMore.
O tempo de envio da DHL Express varia de acordo com as opções. Normalmente, os produtos domésticos da DHL Express suportam entrega no dia seguinte, enquanto as opções internacionais da DHL Express geralmente levam de 1 a 2 dias úteis. Se você precisar de um tempo de envio específico, pode escolher a DHL Express Select.
A DHL Express oferece entrega aos sábados em muitas partes da Europa, mas não fornece entrega aos domingos. Os prazos de entrega da DHL podem variar dependendo da origem específica, do destino e das opções de serviço escolhidas.
Normalmente, leva de 1 a 4 dias úteis para remessas da DHL Express da China para os EUA. No entanto, fatores como desembaraço aduaneiro, feriados e condições climáticas podem afetar o tempo de trânsito real.
Sim, a DHL Express é uma empresa de courier e logística legítima e globalmente reconhecida. É um dos principais serviços de remessa e entrega internacionais do mundo, oferecendo serviços de correio expresso e logística para milhões de clientes ao redor do globo.
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da DHL Express das seguintes maneiras.
Canais | Detalhes de contato | Horário de expediente |
Bate-papo do WhatsApp | +49 (0) 173/54 64 461 ou DHL Express Alemanha | Seg.-Sex.: 8h00 - 18h00 * Não disponível aos sábados e feriados. |
Telefone | Envio Expresso Doméstico: +49 (0) 228 902 435-11 Envio expresso internacional: +49 (0) 228 902 435-13 | Seg.-Sex: 7h-19h Sáb.: 7h - 14h * Não disponível durante feriados. |
Ajuda e contato on-line | N / D | |
Pontos de serviço DHL Express | Localize um ponto de atendimento DHL Express e verifique as informações detalhadas. | Variando com os pontos de serviço DHL Express |
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