Rastreamento de pedidos USPS

Rastreamento de pedidos USPS

Não importa se você está enviando ou esperando um pacote, o rastreamento de pedidos do USPS é vital. Este serviço permite que você saiba o paradeiro do item, os eventos de envio pelos quais ele passa e quando esperar por ele.

O serviço de rastreamento USPS é um serviço gratuito de monitoramento de pacotes disponível online, dependendo da classe de correspondência. Isso significa que nem todos os pacotes podem ser rastreados sem custo automaticamente, alguns serviços de correspondência e encomendas exigirão pagamento adicional para habilitar o rastreamento.

Os clientes também podem comprar histórico de rastreamento estendido com acesso adicional de 6 meses a 10 anos por meio do USPS Tracking Plus ® . Este serviço começa em US$ 0,99 e pode ser comprado on-line por meio do USPS Tracking ® . Ele está disponível para produtos nacionais e internacionais, incluindo o serviço Priority Mail Express, o serviço Priority Mail e o serviço Parcel Select.

Quais serviços de correio e encomendas dos EUA podem ser rastreados?

Saber quais serviços de correio e encomendas dos EUA são rastreáveis ajuda você a escolher o serviço mais ideal para enviar seus pacotes.

USPS Tracking®, como mencionado na seção anterior, é um método gratuito de rastreamento de certas classes de pacotes que esta transportadora nacional envia. Este serviço é aplicado automaticamente a remessas enviadas ou recebidas por meio de Priority Mail Express, Priority Mail, USPS Ground Advantage, Media Mail, Parcel Select Non-presort, Library Mail e Bound Printed Matter.

Além disso, outros serviços de envio rastreáveis disponíveis são USPS Marketing Mail e First-Class Mail (cartas e apartamentos). A única ressalva é que o rastreamento para essas duas classes está disponível com a condição de que você compre um serviço extra rastreável como Certified Mail ou Registered Mail.

USPS Tracking Plus ® , que oferece recursos de rastreamento aprimorados, não está incluído por padrão em nenhuma classe de remessa. Ele pode ser acessado para serviços selecionados mediante pagamento.

• Correio Prioritário Expresso
• Correio prioritário
• Vantagem terrestre do USPS
• Parcela selecionada sem pré-classificação
• Correio da Biblioteca
• Impresso encadernado
• Correio da mídia

Como adiciono rastreamento ao meu pedido USPS?

O Serviço Postal dos Estados Unidos tornou conveniente para os clientes adicionar funções de rastreamento aos seus pedidos do USPS online e offline em uma agência dos correios.

Rastrear pedidos dos Correios dos EUA on-line é fácil.

1. Acesse USPS.com e crie uma conta que lhe permitirá acessar toda a gama de serviços on-line do USPS.
2. Prossiga para fazer login na conta que você criou e selecione o serviço de correio ou entrega que atenda às suas necessidades.
3. Com o serviço selecionado, agora você pode imprimir as etiquetas de envio de sua casa ou escritório. O USPS inclui o número de rastreamento do serviço que você selecionou na etiqueta.

Se você quiser uma maneira de rastrear seu pedido USPS offline, visite sua agência de correios local, vá ao balcão de varejo e pague a postagem do produto de envio USPS rastreável ou compre um serviço de rastreamento extra que você gostaria de usar. Uma vez bem-sucedido, o serviço de rastreamento será ativado automaticamente, permitindo que você rastreie o pedido USPS.

Como rastrear o pedido USPS

O rastreamento de pedidos USPS ajuda o remetente e o destinatário a saber os marcos da remessa em tempo real. Para rastrear um pedido USPS, você pode usar os canais fornecidos pela transportadora ou uma plataforma terceirizada confiável como TrackingMore.

Pessoal

• Correio dos EUA

Tanto remetentes quanto destinatários podem rastrear um pedido usando seu número de rastreamento. A seguir estão os métodos oficiais de rastreamento de pacotes do USPS.

• On-line

1. Visite o site oficial do USPS.
2. Role a página inicial para baixo para localizar a caixa de consulta de rastreamento de pacotes.
3. Digite o número de rastreamento do item e clique no ícone de pesquisa.
4. Aguarde até que o mecanismo de rastreamento do USPS.com carregue os resultados do rastreamento em uma nova página.

• Por texto

1. Abra o aplicativo de mensagens de texto do seu celular e crie um novo SMS.
2. Digite o número de rastreamento do seu pacote no corpo do texto.
3. Envie a mensagem para 28777 (2USPS).
4. O USPS enviará o status de rastreamento mais recente do seu pacote por mensagem de texto. Observe que taxas padrão podem ser aplicadas.
5. Você também pode enviar seu número de rastreamento e palavras-chave para 28777 (2USPS) para receber atualizações específicas do USPS.

• Por telefone

1. Se você preferir ligar para rastrear o status do seu pacote, ligue para o número 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777). A equipe de atendimento ao cliente do USPS pode ser contatada todos os dias úteis das 8h às 20h30 ET e aos sábados das 8h às 18h ET.
2. O USPS também fornece o número de telefone 1-800-877-8339 para dispositivos de telecomunicação para surdos/teletipos (TDD/TTY) para ligar e rastrear pacotes.

• Por Smartphone

1. Baixe e instale o aplicativo USPS Mobile na App Store ou Google Play Store.
2. Abra o aplicativo e adicione o número de rastreamento ao campo de pesquisa ou clique no botão Rastrear e insira o ID de rastreamento do seu pacote.
3. Outra opção é escanear o código de barras do item ou um QR code para rastrear o pacote. O USPS recuperará o status atual do pacote, o histórico de envio e a data estimada de entrega.

O USPS entende o quão crucial é para os clientes economizar tempo rastreando seus pacotes. Portanto, a transportadora também permite que você configure e receba notificações automáticas de seus pacotes por e-mail e texto. Você pode ativar este serviço clicando na opção correspondente ao rastrear pacotes no site oficial do USPS. Note-se que as atualizações por e-mail e texto estão disponíveis apenas por 14 dias.

• Por meio do TrackingMore

TrackingMore é uma plataforma de rastreamento de pacotes de terceiros robusta que simplifica o rastreamento de pedidos do USPS. O site permite que você saiba o status atual de um pacote e o histórico de rastreamento com apenas alguns cliques.

Use o seguinte processo para obter as informações mais recentes sobre sua correspondência ou encomenda dos EUA.

1. Visite o site TrackingMore .
2. Clique em “Operadoras” na página inicial.
3. Role para baixo e digite USPS na caixa de consulta e clique no ícone de pesquisa.
4. Selecione Rastreamento USPS dependendo do destino do seu pacote.
5. Insira o número de rastreamento do pacote e clique em “Rastrear” para recuperar as informações de rastreamento.
6. O TrackingMore carregará uma nova página com o status atual do pacote e o histórico completo de rastreamento.

O TrackingMore ajuda indivíduos e empresas a rastrear seus pacotes USPS gratuitamente com apenas o número de rastreamento. Nenhum registro ou login é necessário para usar o site TrackingMore.

Negócios

Para empresas, ao enviar com USPS, é importante adotar maneiras de simplificar o rastreamento de pedidos para que você possa monitorar a jornada de envio de cada pedido e responder a exceções em tempo hábil. O USPS tem uma API de rastreamento exclusiva que você pode implementar em seu site para coletar informações de rastreamento de pacotes.

Outra alternativa é o TrackingMore, que oferece uma API avançada de rastreamento de remessas multi-transportadoras , com suporte para 1334 transportadoras, incluindo USPS. Esta API permite uma experiência de rastreamento consolidada em todas as suas remessas, eliminando a necessidade de integrar individualmente a API de cada transportadora. Além disso, o webhook de rastreamento do TrackingMore fornece notificações rápidas para atualizações cruciais de remessas, como exceção.

TrackingMore é uma solução abrangente de rastreamento de remessas, que apresenta páginas de rastreamento de marca, notificações de remessa automatizadas e um conjunto de recursos avançados personalizados para seu negócio de comércio eletrônico. Ao longo dos anos, muitas marcas internacionais famosas, como Shein, Aukey e DJI, etc., confiaram nele.

Melhore a gestão logística da sua equipe e eleve o serviço pós-compra registrando uma conta TrackingMore , que inclui um teste gratuito de 14 dias.

Perguntas frequentes sobre rastreamento de pedidos do USPS

• O que devo fazer se um pacote que estou esperando não aparecer no meu e-mail ou painel?

O e-mail e o painel do USPS exibem apenas pacotes rastreados associados ao seu endereço físico. Se um pacote não aparecer, pode ser porque não foi atribuído a ele um número de rastreamento quando foi enviado. Outro possível motivo para isso é um atraso do sistema. Para adicionar manualmente o número de rastreamento do pacote ao seu painel, clique na aba “Pacotes” na sua conta e use o recurso Adicionar Número de Rastreamento USPS ou Traceable Indica ID+.

• Por que não estou recebendo nenhuma notificação por e-mail ou mensagem de texto sobre meu pacote?

Há vários motivos pelos quais você pode não estar recebendo notificações por e-mail ou mensagem de texto sobre seu pacote.

1. O USPS pode não ter novas informações para compartilhar se o pacote não tiver sido escaneado desde a última atualização.
2. Você pode ter inserido um endereço de e-mail ou número de telefone incorreto ao configurar suas preferências de notificação.
3. As notificações podem estar indo para a pasta de lixo eletrônico ou spam da sua conta de e-mail.

• O que devo fazer se recebi meu pacote, mas ele não foi escaneado como entregue?

O USPS pode entregar um pacote, mas não atualizar o scan de entrega. Nesse caso, o remetente pode entrar em contato com a empresa para solicitar um reembolso pela taxa de rastreamento do USPS paga, mas não pela taxa de postagem. Observe que essa solicitação de reembolso é aplicável somente a encomendas do USPS Marketing Mail.