評論
Perfecto el envío desde ENVIALIA a través de DAVID, gran profesional y muy atento, en 24 horas tenía mi pedido
Ha llegado el paquete en perfectas condiciones, muy bien embalado y antes del tiempo estimado. Les doy con gusto las 5 estrellas. Muchas gracias por ser tan eficientes.
Mi pedido ha llegado tres días antes de tiempo,muy bien envalado y con una botellita de gel de regalo. Muy contenta. Para mi, cinco estrellas
no llega el envio y nadie contesta telefono .... a ver!!! FATAL
Good service
Llevo una semana esperando un sobre, con documentación importante, razón por la cual eligi sus servicios! El sobre llegó al centro de reparto en 12 horas desde el envio y sigue ahi desde entonces, eso me dicen. No hay manera de contactarlos por telefono, hay un numero de whatsapp al cual me contestan que si tengo urgencia me vaya yo a por el! Me teletransportaria si pudiera, a darles un tortazo y de paso a recoger el sobre! Llaman a este tipo de repuestas atencion al cliente? que te deén este tipo de contestaciones? que te corten la conversación diciendo que ya hicieron la reclamación? Yo soy la que la quiero hacer y no me proporcionais los medios para hacerlo! Hice unos 6 peticiones de reclamaciones por la web, sin respuesta por su parte. Sigo sin recibir ningún tipo de respuesta ni de información y sigo sin mi sobre! Desesperante! Sinceramnete, si teneis otra opción de envio, pués mejor! Pierda de tiempo y dinero!
Es una empresa que nadie tiene que contratar. Todo de su trabajo son malos.
Mi experiencia con la empresa es muy mala. Creo que los mensajeros por su actitud no son profesionales por no decir en verdad lo que pienso. Primero que no encuentran la calle, me podían llamar, pero bueno, y luego en un siguiente intento alegan que yo no me encontraba en la vivienda. Alma de cántaros si no me avisas de que vas a venir que esperas que esté 7/24 h para recibirte. Pero tengo que decir que ese día si me encontraba en casa, así que son unos mentirosos.
No entiendo la cantidad de malos comentarios la verdad. Me ha llegado un pedido en 48 horas y me llamaron por teléfono para ver si estaba en casa antes de ir.
Es increíble la cantidad de malos comentarios ....en fin , a mi me llegó un pedido del Corte Ingles con pago de envío a domicilio y todo perfecto quedé encantada.No sé pero hay tantos malos comentarios de las empresas de paquetes que ya me parece un poco raro
Es increíble la cantidad de malos comentarios ....en fin , a mi me llegó un pedido del Corte Ingles con pago de envío a domicilio y todo perfecto quedé encantada.No sé pero hay tantos malos comentarios de las empresas de paquetes que ya me parece un poco raro
ES LA PEOR EMPRESA DE REPARTO CONOCIDA POR MI. SE QUEDARON CON UN PAQUETE PENDIENTE DE ENTREGAR Y NO DAN LA CARA
Mala experiencia con ellos me dicen que tengo dos ausencias, cuándo no es así, sólo el día 24 de diciembre que me fuí con mí familia a pasar las navidades. Llamo por teléfono y se pone un hombre todo el rato riéndose, que tengo yo que ir a por el, porque sólo se dan dos avisos. Me parece vergonzoso que empresas de marketing trabajen con ellos. No la recomiendo nada serios, poca profesionalidad e inresponsables!!! 0000 estrellas!!!!
Es la peor compañía de reparto que he conocido llevó una semana esperando y nada todavía no cojen el teléfono y ya no se que hacer son unos sin vergüenza estafadores pagar por un servicio rápido y pasa eso .
No llega el paquete cuando te dicen que va a llegar y luego los repartidores exigiendo que estes en casa cuando ese día no iba a llegar
El envio tardó, despues de múltiples reclamaciones, cinco dias en llegar por inconpetencia almacéc de Barajas-Coslada. Pésimo servicio.
Todos los días recibiendo paquetes de distintas compañías sin ningún problema y cuando toca con envialia es alucinante….. 12 días esperando para recibir un paquete. No pueden ser menos profesionales, sensibles con el cliente, poco serios. Acuerdan contigo un horario de entrega amplísimo y no aparecen, te dicen desde atención al cliente que han estado en tu casa… pésima atención, aún no he recibido mi paquete y si quiero me dicen que vaya yo a buscarlo a sus almacenes.
000 ESTRELLAS. NO SE PUEDE PONER NINGUNA ESTRELLA Es la peor empresa de reparto que existe, no entiendo como pueden contratarla el resto de empresas para que les hagan los servicios de sus clientes. He tenido la más nefasta experiencia por una compra que hice en la tienda online del REAL MADRID, que comunicándoles los problemas que estaba teniendo para intentar que estos lo solucionaran, me dijeron que tenía que ser con ENVIALIA. NO ENTIENDO EL MAL SERVICIO POR UN LADO DE ESTA TIENDA y por otro la pesadilla vivida con ENVIALIA. NO RECOMIENDO ENVIALIA A NADIE, SON INCOMPETENTES, EMBUSTEROS, SIN EDUCACIÓN, Y SIN NINGUNA CLASE DE ATENCIÓN. SE HAN QUEDADO CON MI DINERO DE ENVÍO A CASA, PORQUE FINALMENTE HE TENIENDO QUE DESPLAZARME 25KM PARA RECOGER EL PAQUETE, TENIENDO PAGADO EL SERVICIO A DOMICILIO, Y PARA COLMO HAN ABIERTO 10 MINUTOS MÁS TARDE DEL HORARIO QUE TIENEN EN LA PUERTA. VERGONZOSO.
El mensajero me ha insultado porque ayer me dejó un paquete a saber dónde y hoy ha venido otra vez y se lo he reclamado y va y me dice que más vale que procure estar la próxima vez porque si no se queda él el paquete. Que poca educación
11 días en entregarme un paquete todos los días mintiendo q no estaba en casa me han e>ntregado hoy porque ayer me plante en el centro de envíos tarde una hora en llegar hasta ahí y luego caminando 45 minutos ahí en medio de la nada para q me digan q mi paquete no está les dije q no me muevo de ahí hasta q me lo den y me tocó irme ya q me dijeron q al día siguiente me lo enviaran urgente y me lo entregaron pero esta claro no vuelvo a utilizar este servicio de estos ni de la página de MIFARMA BI ATIDA ONLINE, que puse una queja a ellos sobre mi pedido y no supieron dar la cara un CERO
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