Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate 顺丰速运 tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
顺丰速运跟踪允许客户在线跟踪他们的包裹从发货到交付的整个过程。在顺丰速运注册的货物被分配了一个唯一的运单号组合,用作标识符和跟踪号。
这些数字可以输入到顺丰速运跟踪工具或第三方 包裹跟踪器 中,例如与顺丰速运跟踪 API 集成的TrackingMore,以详细查看发货进度。
顺丰速运(集团)有限公司是一家总部位于中国广东深圳的跨国快递和物流服务公司。它是中国第二大物流服务机构,拥有69架货机的庞大机队。
该公司满足国内外小型和大型B2B和B2C企业的运输需求。电子商务行业对海外和国内运输的需求不断增长,使顺丰速运成为中国最受欢迎的送货服务之一。目前,它正在与中国邮政、燕文、4PX等竞争对手进行正面竞争,并朝着实现更大的里程碑迈进。
顺丰速运 提供以下运输服务。
SF Rush 是 顺丰速运 提供的即时送货服务。这是一项市内服务,在取件时直接交付,无需使用中转。该服务包括跟踪功能、货到付款 (COD)、大件货物的楼上交付、货物丢失、被盗或损坏时的保险以及其他设施。
服务范围: 中国大陆500+个地点
交货时间: 交货时间取决于高峰时段、天气等因素。但是,预计交货时间是-
✔3公里内距离:30分钟
✔5公里内距离:1小时
顺丰速运的快递服务是中国大陆及澳门、台湾等周边国家最快的发货选择,最快半天至次日送达。
快递服务有以下几类。
顺丰半日游 |
这是在城市内递送包裹的最快的快递服务。该服务包括跟踪功能以保持透明度。 服务覆盖: 中国大陆200+个城市。 交货时间: 半天。 |
顺丰当日送达 |
这项服务提供当天的包裹取件和递送服务,具有完全的可追溯性。 服务范围: 中国大陆的部分城市和地点。 交货时间: 同一天 |
顺丰速递 |
这是一项门到门快递服务,可按时交付包裹,并具有跟踪功能。 服务覆盖: 中国大陆、澳门、香港、台湾300+个城市。 交货时间: 最快翌日中午12:00前(在另一个城市)。 |
顺丰标准快递 |
这是另一种具有完全可追溯性的门到门快递服务,以具有竞争力的价格和稳定的运输时间交付包裹。 服务覆盖: 中国大陆、澳门、香港、台湾300+个城市。 交货时间: 最快次日中午12:00前(同省或同经济圈)。 |
顺丰货运服务是大宗 B2B 和 B2C 货件的运输选项。此服务非常适合在中国大陆、香港和澳门运送重量超过 20 公斤至 500 公斤以上的货物。
顺丰速运货运服务有以下几类。
顺丰公路货运快递 |
这项服务旨在满足运输超过20公斤货物的B2B和B2C交付需求。增值服务包括货到付款、楼上送货、包装服务、SPP等。 服务覆盖: 中国大陆、澳门、香港300+城市。 交货时间: 省内和经济圈在12.00以内。 |
大尺寸零担 |
这是中国大陆境内的运输服务,可运送超过 500 公斤的货物。该服务包括跟踪功能、多种操作模式、标准取货和送货、透明的价格以及包装、SPP、退货交货证明等增值服务。 |
FLT直接交付 |
这是客户根据自己的优先事项满足其运输需求的定制交付选项。交货路线是根据客户需求决定的。因此,交货时间和价格是根据运输计划定制的。增值服务包括包装、SPP、退货交货证明等。 服务范围: 中国大陆和香港。 |
城市配送 |
这项服务旨在满足对分销、供应链和搬迁解决方案的需求。它还具有服务自定义选项。增值服务包括包装、SPP、退货交货证明等。 定价标准: 起始价格加收里程费、固定价格和定制价格。 服务范围: 大陆。 交货时间: 根据客户要求,市内24小时交货。 |
顺丰速运提供各种服务,以满足广泛的国际运输需求。
以下是国际运输服务类别。
顺丰标准快递 |
这项服务提供紧急门到门的国际送货服务。 |
顺丰经济快递 |
这项服务以具有竞争力的价格提供无时间限制的国际运输。 |
SFBuy公司 |
这是一项货运代理服务,适用于在线购物并需要国际送货的客户。 |
国际重货 |
这是一项具有成本效益的服务,可满足将重量级包裹运送到海外国家的需求。 |
顺丰海外配送/仓 |
这项服务是国际仓储物流解决方案。 |
电子商务快递 |
这是一项国际物流服务,可运输中高价值的大型 B2C 电子商务货物。 |
顺丰电子包裹 |
这是另一项国际物流服务,可满足2公斤以下轻量级电子商务运输的需求。 |
所有这些顺丰速运国际运输服务都包括跟踪功能。您可以在 顺丰速运 网站上跟踪它们,也可以访问 SF International 网站,该网站专注于国际运输和物流。您还可以通过浏览提供多合一跟踪服务的 TrackingMore上的顺丰国际跟踪 页面来跟踪您的顺丰国际包裹。
顺丰速运包裹可以通过官方网站、移动应用程序以及TrackingMore进行跟踪。以下是有关如何跟踪顺丰速运货件的详细指南。
步骤1: 转到 顺丰速运 官方网站。在主页的底部,您会找到跟踪工具。
步骤2: 在跟踪工具中输入您的运单号,然后单击“立即跟踪”按钮。您一次最多可以跟踪 20 个包裹。但是,应使用逗号、空格键或回车键来分隔跟踪号。
步骤3: 现在,屏幕上会出现一个很长的页面,其中包含装运详细信息。向下滚动并单击“展开详细信息”选项以查看路线详细信息。
顺丰速运还有一个应用程序,可以无忧无虑地进行包裹跟踪。客户可以使用该应用程序使用跟踪号跟踪他们的包裹。顺丰速运 跟踪 API 已集成到应用程序中,并提供货件详细信息、状态和历史记录,作为实时跟踪功能的一部分。
注意:该应用在部分国家/地区可用。
TrackingMore作为第三方货运跟踪平台,与1334物流服务的跟踪API集成。广泛的承运商网络使得在单个平台上跟踪来自多个承运商的货物成为可能。 但是,通过TrackingMore访问顺丰速运跟踪仅限于注册用户。如果您尚未注册帐户,我们鼓励您立即注册,以享受TrackingMore跟踪服务的好处。通过注册免费试用帐户,您可以访问旨在增强您的运输体验的大量工具和功能。从详细的跟踪信息到及时更新交付状态,TrackingMore 的跟踪服务让您从货物旅程的开始到结束都了解情况。
建议您抓住机会简化运输流程并控制您的货物。 立即注册免费试用,亲自体验顺丰速运跟踪的便利。
顺丰速运为通过顺丰速运运送的每个包裹或货件分配一个唯一标识符。跟踪号允许客户在交货期间跟踪其货物的进度。
顺丰速运跟踪号(运单号)可以在运输标签上找到。发件人还通过确认电子邮件或短信提供跟踪号。
顺丰速运跟踪号是一系列 15 个字母数字字符(字母和数字的组合)。跟踪号以字母“SF”开头,后跟 13 位数字。例如,SF1541932890638、SF6043121733056。
跟踪状态 |
描述 |
包裹已收集 |
顺丰速运已收集包裹或货物。 |
在运输途中: 货件在(位置)装载,准备发送到(位置) |
货物已装上车辆,即将送往顺丰速运设施或枢纽。 |
在途:车辆已离开 |
载有货物的车辆已驶往目的地顺丰速运设施或枢纽。 |
运输途中:货件已到达(始发地) |
货物已到达设施或枢纽。 |
清关:在清关中,请耐心等待 |
货物正在接受海关检查(可能在始发国和目的地国)。 |
运输途中:货件已到达 [位置,(跨境服务站)] |
货物已到达原产国的跨境设施或枢纽,该枢纽将货物移交给目的地国家。 |
在运输途中:在(目的地)运输途中的货物,请耐心等待 |
货物位于目的地国家/地区的设施或枢纽。 |
待交付:由于交通拥堵,交付可能会延迟。请耐心等待。 |
货物正在送达收件人的途中,但由于交通拥堵,交货可能需要一些时间。 |
待交付:在(目的地)运输途中的货物,请耐心等待 |
货物正在运往收件人的途中,目前在上述地点。 |
客户签收:已交付(前门)(件数) |
货物已成功送达,并注明了指定的递送地点和包裹数量。 |
顺丰速运有自己的跟踪API,允许客户随时随地跟踪包裹的下落。尽管顺丰速运可以提供详细的跟踪信息,但可能存在一些限制,需要使用强大的第三方跟踪服务,例如TrackingMore。
TrackingMore 是全球领先品牌的首选第三方跟踪解决方案,包括 Shein、Bamako 和 Kaufland。TrackingMore与全球1334运营商相连。这种广泛的承运人网络使跟踪与TrackingMore无缝衔接,尤其是在跟踪通过第三方物流服务提供商 (LSP) 运送的包裹的情况下。
通常,第三方 LSP 可能需要切换快递服务才能将包裹运送到目的地。如果交换快递公司的跟踪 API 未与 顺丰速运 关联(作为第三方 LSP 时),则顺丰速运跟踪系统中将无法提供整体跟踪详细信息。
在这种情况下,TrackingMore跟踪 API 可能非常有用。庞大的运营商网络充当多个数据源。此外,它还为客户提供流畅便捷的跟踪体验,包括自动承运人检测、友好的用户界面、快速的网站性能、24/7 全天候支持以及许多其他功能。
顺丰速运 跟踪 API 旨在通过提供详细的货件跟踪信息来提高客户满意度。用户可以使用 顺丰速运 跟踪 API 在一次搜索中跟踪多达 20 个包裹。但是,TrackingMore 的跟踪 API 功能更强大,并提供更多好处,包括-
如果与 TrackingMore API 集成,则自动跟踪
兼容eBay、速卖通等多个电子商务平台。
支持多种编程语言,包括 Python、Java、PHP、Ruby 和 Node.js
24/7 技术支持
99.90% API 正常运行时间
军用级安全级别
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是的,顺丰速运 是合法的全球交付和物流服务提供商。这家总部位于中国的第二大快递服务公司提供国内和国际快递服务,并具有端到端跟踪功能。客户可以跟踪他们的包裹从发货到交付的整个过程。因此,客户可以及时了解其装运状态,并在出现问题时进行必要的测量。
每个国家/地区的顺丰速运送货服务时间都不同。通常的送货时间为上午 8 点至晚上 10 点(中国时间,因为顺丰是一家中国送货公司)。客户也可以联系顺丰速运客服预约周六或周日上门取货和送货。
美国当地快递公司在美国境内递送顺丰速运包裹。在这一点上,2017 年,顺丰速运 与 UPS(美国当地快递公司)建立了合作伙伴关系。因此,通过顺丰速运从中国运送到美国的包裹由UPS在国内配送。
您可以通过 顺丰速运 官方网站或第三方跟踪网站(如 TrackingMore)在美国跟踪您的顺丰速运包裹。您需要做的就是在跟踪工具中输入您的跟踪号,然后单击“跟踪”按钮。
在使用 TrackingMore 进行案例跟踪时,您不必选择承运人,因为它可以自动检测承运人并提供货件跟踪信息。
您可以通过网站上提供的在线客户服务聊天机器人 联系顺丰速运 。
顺丰速运亦透过WhatsApp提供客户服务,电话:(852) 5232 3333。
要与客户支持代表交谈,您可以拨打他们的热线电话。但是,不同的国家有不同的热线号码。
以下是最常用的热线号码。有关更多详细信息,请查看 此处。
国家/地区和服务时间 |
客户服务热线号码 |
|
本地热线号码 |
国际热线号码 |
|
大陆 周一至周日: 08:00 - 21:00 |
95338 |
(+86) 755 9533883 |
香港 星期一至五: 08:00 - 20:30 星期六、日及公众假期: |
2730 0273 |
(+852) 2730 0273 |
澳门 星期一至五: 08:00 - 20:30 星期六、日及公众假期: |
2873 7373 |
(+853) 2873 7373 |
美国 周一至周五:06:00 - 17:00(太平洋标准时间) 星期六: 08:00 - 12:00 |
001 855 901 1133 |
(+1) 855 901 1133 |
新加坡 星期一至五: 08:00 - 19:00 星期六: 08:00 - 15:00 |
1800 311 1111 |
(+65) 6603 0630 |
澳大利亚 星期一至五: 09:00 - 17:00 |
1300 148 168 |
(+61) 37 025 9996 |
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