Acompanhe a sua encomenda SF International sem esforço com o TrackingMore. Experimente atualizações de pacotes unificadas usando nossa robusta API de rastreamento.
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A SF International oferece serviços de envio global com um recurso de rastreamento de ponta a ponta. A cada pacote registado e enviado através do serviço SF International é atribuída uma combinação única de números de carta de porte.
Os clientes podem usar esses números de conhecimento de transporte, que também servem como números de rastreamento, para rastrear seus pacotes desde a coleta até a entrega. A visibilidade clara da remessa proporciona aos clientes tranquilidade e garante a transparência e confiabilidade do serviço.
A SF é uma empresa chinesa de logística fundada em Shunde, província de Guangdong, em 1993. É um dos maiores fornecedores de logística da China e o quarto maior provedor de serviços logísticos do mundo, atendendo às demandas de entrega doméstica e internacional.
A SF presta serviços logísticos em 7 categorias, que são
A SF International, uma extensão do estimado provedor de logística SF Express, oferece soluções de transporte globais confiáveis. Abaixo está uma introdução detalhada aos vários serviços e serviços de rastreamento da SF International.
O SF Standard Express, também conhecido como SF US Standard Express, é um serviço de entrega global que envia mercadorias dos EUA para a China, Hong Kong, Taiwan, Singapura, Macau, Austrália, México, Índia, Japão, Indonésia, Coreia do Sul e assim por diante. O serviço inclui coleta em 48 estados continentais, bem como entrega em todos os 50 estados dos EUA com recursos de rastreamento.
Tempo de entrega, Peso e Exigência de tamanho: O tempo de entrega estimado é de 3 a 5 dias úteis. No entanto, pode levar mais tempo para alguns envios de e para a Rússia.
País de Origem |
País de Destino |
Tempo estimado |
Peso |
Comprimento |
China Continental |
Moscou, Petersburgo (Rússia) |
7-11 dias úteis |
30 kg |
100x60x40 (cm) |
outras regiões russas |
10-15 dias úteis. |
|||
Rússia |
China Continental |
3-8 dias úteis |
30 kg |
Comprimento unilateral: ≤150 cm Comprimento total: ≤300 |
Hong Kong & Macau |
3-5 dias úteis |
Nota: O tempo estimado de entrega exclui dias de retirada, fins de semana e feriados.
O SF Economy Express é uma solução de envio econômica dos EUA para a China, Macau, Hong Kong, Taiwan, Cingapura, Malásia, Coreia do Sul, Japão, Brunei e Brasil. O serviço inclui entrega porta-a-porta com tempos de trânsito confiáveis. No entanto, por ser uma opção de frete mais barata, o prazo de entrega é maior. Por isso, este serviço é ideal para o envio de mercadorias que são menos sensíveis ao tempo.
O serviço é uma boa opção de economia para o transporte de cargas pesadas. Para pacotes acima de 20kg, o custo do frete é reduzido em quilogramas. Além disso, o recurso de rastreamento está incluído no serviço para manter sua transparência e confiabilidade.
Tempo de entrega: O tempo de entrega estimado para o envio da China para a Rússia é entre 12-14 dias úteis.
Requisitos de tamanho e peso: O comprimento total deve ser de 300 cm ou menos, e o comprimento unilateral deve ser de 150 cm ou menos para uma remessa de 30 kg.
O SF International Heavy Freight é uma opção de serviço de entrega econômica para comerciantes B2B, comércio eletrônico ou varejistas com lojas físicas que têm a necessidade de enviar mercadorias pesadas internacionalmente. Para garantir a transparência do serviço, inclui recursos de rastreamento.
O recurso do serviço inclui:
✔Rastreamento de ponta a ponta
✔Desembaraço aduaneiro rápido
✔Serviço de recolha porta a porta
✔ Garantir a segurança mantendo embalagens e inspeções rigorosas
✔ Serviço de valor agregado, incluindo a assinatura do destinatário como comprovante de entrega
Limite de peso: ≥ 100kg (carga abaixo de 100kg será o mesmo que 100kg)
Tempo de entrega: O tempo de envio de entrega estimado da Coreia do Sul para a China continental é de 5-7 dias úteis
Nota: A entrega em áreas remotas pode demorar mais 1-2 dias úteis. |
O SF E-Commerce Express é uma solução logística para comerciantes de comércio eletrônico B2C que cobrem os EUA. O serviço permite o envio de itens grandes e valiosos e inclui recursos de rastreamento para garantir a segurança e transparência do serviço. Os clientes podem começar a rastrear seus pacotes no mesmo dia da retirada.
País |
Prazo de entrega |
Limite de peso |
Limite de tamanho |
EUA |
11 dias úteis |
50 g a 3 kg |
CxLxA (cm)/6000 |
❌Restrição de dimensão: Pacotes cilíndricos ou em forma de tubo não são permitidos.
O SF E-Parcel é um serviço de entrega de pequenas encomendas dedicado a vendedores de comércio eletrônico B2C com necessidades de envio transfronteiriço inferiores a 2 kg. O serviço inclui o envio de encomendas registadas e comuns para mais de 200 países e regiões em todo o mundo. É um serviço econômico com um processo de desembaraço aduaneiro sem complicações e um sistema de rastreamento de ponta a ponta.
Limite de tamanho:
Cilindro: um lado ≤ 90 cm, diâmetro x 2 + comprimento ≤ 104 cm
Não-cilindro: um lado ≤ 60 cm, L + H + W ≤ 90 cm (Para o Reino Unido, o tamanho máximo permitido é 61 cm x 46 cm x 46 cm)
Tempo de entrega: O tempo de entrega estimado é entre 6 a 22 dias. Alguns dos prazos de entrega estimados para o transporte da China são-
EUA |
7-12 dias úteis |
Reino Unido |
6-9 dias úteis |
Austrália |
5-8 dias úteis |
Canadá |
7-10 dias úteis (+5 dias para áreas remotas) |
Rússia |
14-24 dias úteis |
Itália, Islândia, Portugal, etc. |
7-10 dias úteis |
Dinamarca, Alemanha, Bélgica, etc. |
6-10 dias úteis |
O SF E-Parcel é um serviço de entrega de pequenas encomendas dedicado a vendedores de comércio eletrônico B2C com necessidades de envio transfronteiriço inferiores a 2 kg. O serviço inclui o envio de encomendas registadas e comuns para mais de 200 países e regiões em todo o mundo. É um serviço econômico com um processo de desembaraço aduaneiro sem complicações e um sistema de rastreamento de ponta a ponta.
Limite de tamanho:
Cilindro: um lado ≤ 90 cm, diâmetro x 2 + comprimento ≤ 104 cm
Não-cilindro: um lado ≤ 60 cm, L + H + W ≤ 90 cm (Para o Reino Unido, o tamanho máximo permitido é 61 cm x 46 cm x 46 cm)
Tempo de entrega: O tempo de entrega estimado é entre 6 a 22 dias. Alguns dos prazos de entrega estimados para o transporte da China são-
EUA |
7-12 dias úteis |
Reino Unido |
6-9 dias úteis |
Austrália |
5-8 dias úteis |
Canadá |
7-10 dias úteis (+5 dias para áreas remotas) |
Rússia |
14-24 dias úteis |
Itália, Islândia, Portugal, etc. |
7-10 dias úteis |
Dinamarca, Alemanha, Bélgica, etc. |
6-10 dias úteis |
O SF E-Parcel+ é um grande serviço de entrega de encomendas dedicado a vendedores de comércio eletrônico B2C com necessidades de envio transfronteiriço entre 20 e 70kg. O serviço inclui entrega da China continental para Rússia, Austrália, Ucrânia, Reino Unido, Alemanha e França. Também inclui alguns serviços de valor agregado, como entrega porta a porta, autoretirada, comprovante de entrega e notificação antes da entrega.
O recurso de rastreamento fornecido com o serviço começa a atualizar o status da remessa no mesmo dia da retirada. Como resultado, os clientes podem acompanhar seus pacotes durante todo o processo de entrega.
Prazo de entrega: O prazo de entrega estimado é entre 4 a 9 dias úteis. No entanto, o tempo de entrega para a Rússia é excepcional, leva cerca de 8 a 12 dias úteis.
País de Destino |
Limite de peso |
Requisitos de volume |
Austrália |
≤20 kg |
Um lado comprimento ≤ 105 cm 2 vezes (Altura + Largura) ≤140 cm |
Ucrânia |
≤70 kg |
120cm x 80cm x 80cm |
Rússia |
≤30 kg |
Um lado comprimento ≤ 175 cm Comprimento+2 vezes (Altura + Largura) ≤300 cm |
Países da UE |
≤30 kg |
Dimensão mínima: 23.5cm x 9.5cm x 1cm Um lado comprimento ≤ 175 cm Comprimento+2 vezes (Altura + Largura) <300 cm |
SFBuy é o serviço de encaminhamento de pacotes fornecido pela SF. O serviço oferece serviço de entrega dos EUA para a China, Hong Kong e Macau, e da China para Hong Kong, Macau, Taiwan, Malásia Ocidental, Singapura, Emirados Árabes Unidos e Quénia.
O serviço inclui embalagem gratuita, vários serviços de valor agregado, estado livre de impostos dos EUA e instalação de depósito de transbordo multirregional, e um recurso de rastreamento para garantir a segurança do pacote. Além disso, as características do serviço, como taxa de frete, armazenamento, tamanho do pacote, etc., variam de acordo com as categorias de associação (membro comum e membro VIP).
Origem |
Destino |
Limite de Peso |
Limite de tamanho |
EUA |
Dentro da China, Hong Kong |
≤ 30kg |
Comprimento de um lado: ≤150cm L+W+H: ≤300cm |
Macau |
|
Acessórios para lojas (embalagem única): Comprimento (≤ 70 cm), L+W+H ≤142 cm |
|
Dentro da China |
Hong Kong |
|
|
Macau |
|
Comprimento de um lado: ≤ 70cm, L + W + H ≤ 142 cm
Comprimento ≤ 150cm, L+W+H ≤ 300cm |
|
Taiwan |
≤ 300kg |
200cm (L) x 80cm (W) x 70cm (H) |
|
Malásia Ocidental, Singapura |
≤ 30kg |
Comprimento de um lado: ≤150cm L+W+H: ≤300cm |
|
Emirados Árabes Unidos (UAE), Quênia |
≤ 30kg |
L+W+H: ≤ 150cm |
Há várias maneiras de rastrear pacotes SF International. A seguir está uma diretriz para rastrear remessas da SF International usando a API de rastreamento oficial da SF International, APP e o site de rastreamento de terceiros TrackingMore.
Passo 1: Acesse a página inicial do site oficial. Abaixo, você encontrará um campo de rastreamento.
2º Passo: Introduza o número da sua carta de porte (rastreamento) e clique no botão 'Rastrear'.
Passo 3: Um quebra-cabeça aparecerá na tela. Resolva para passar para a próxima fase.
Agora, o painel de rastreamento aparecerá na tela com informações detalhadas de entrega da remessa.
A SF International lançou uma aplicação para enviar pacotes, rastrear pacotes e gerir encomendas do Interior da China, Hong Kong, Macau ou Taiwan para outros países americanos, asiáticos e europeus. O aplicativo está disponível para usuários de iOS e Android. Procure por SF International na Play Store e App Store para baixar o aplicativo.
Para rastrear seu pacote SF International usando TrackingMore-
Passo 1: acesse a página oficial do TrackingMore e clique em 'Transportadoras' na barra de menus.
Passo 2: na página das operadoras, procure por 'SF International' na barra de pesquisa de operadoras e clique em 'SF International' na lista de operadoras.
Passo 3: Digite seu número de rastreamento na ferramenta de rastreamento e clique no botão 'Rastrear'.
Em seguida, o painel de rastreamento estará acessível ao usuário, onde ele poderá visualizar a rota de rastreamento em detalhes.
O site oficial da SF International tem uma API de rastreamento integrada que está conectada a cada pacote registrado. O software de rastreamento é atualizado sempre que o pacote passa por um ponto de trânsito. Como resultado, os clientes podem rastrear seus pacotes desde a expedição até a entrega. No entanto, tem certas limitações.
Muitas vezes, a SF International entrega pacotes como um Provedor de Serviços de Logística (LSP) terceirizado. Ou seja, as remessas globais enviadas pela SF International são entregues aos entregadores locais no país de destino para distribuição. Se as APIs de rastreamento dos entregadores locais não estiverem integradas à API de rastreamento da SF International, o status da remessa dentro do país de destino não estará disponível no sistema.
Nesses casos, uma poderosa plataforma de rastreamento de terceiros, como o TrackingMore, pode ajudar os clientes a superar as limitações.
TrackingMore é uma solução de rastreamento de terceiros que atende grandes marcas em todo o mundo. Está ligado a mais de 1100 operadoras em todo o mundo. O vasto acesso às APIs de rastreamento fornece rastreamento contínuo de remessas entregues por meio de LSPs de terceiros. Assim, não importa quantas vezes as transportadoras sejam trocadas, os dados de remessa de ponta a ponta estarão disponíveis no sistema TrackingMore. Além disso, ele tem uma interface amigável, várias fontes de dados, suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, desempenho rápido do site e muito mais.
A SF International atribui 15 números alfanuméricos (combinação de letras e números) de conhecimento de porte às remessas registradas. Esses números servem como números de rastreamento para as remessas. A carta de porte ou o número de rastreamento podem ser encontrados na etiqueta de envio ou no e-mail de confirmação.
O número de rastreamento começa com as letras 'SF' e é seguido por 13 dígitos numéricos. Aqui estão alguns exemplos do número de rastreamento internacional SF.
- SF0562974501809
- SF4210278432156
SF International também permite o rastreamento usando um número de referência. Para iniciar o processo de rastreamento, você precisa inserir o número da conta do remetente, o número de referência da remessa e a data em que a remessa é retirada. Como mostrado na imagem ao lado, esses três campos são essenciais para iniciar o procedimento de rastreamento. Certifique-se de que todos os detalhes sejam fornecidos com precisão para obter os resultados corretos do rastreamento.
Nota: Você pode verificar os registros de remessa por um período de até 7 dias a partir da data de retirada da remessa.
Status de rastreamento |
Descrição |
A remessa foi recolhida pela SF Express |
A SF Express recebeu a remessa. |
Remessa carregada em (nome do local), preparada para enviar para (Nome do local do centro de distribuição) |
A remessa foi carregada em um veículo do local mencionado e está prestes a ser enviada para o centro de distribuição mencionado. |
Veículo partiu |
O veículo saiu com a remessa para a próxima parada na rota de entrega. |
A remessa chegou em (nome do local do Centro de Distribuição) |
A remessa chegou ao centro de distribuição mencionado. |
Sob desembaraço aduaneiro, aguarde pacientemente. |
A remessa está passando por inspeção aduaneira de exportação. |
A remessa chegou ao (SF Express (local) International Transborment Customs Site, prepare-se para enviar para a próxima estação |
A remessa chegou ao site da alfândega de transbordo internacional da SF Express mencionada e está pronta para ser enviada para a próxima parada na rota de entrega. |
A remessa foi carregada em voo fretado SF de (localização do país de origem) para (local de destino), e o voo decolou |
A remessa foi carregada no voo que a transportará para o país de destino e o voo está em andamento. |
A remessa chegou a (Escritório de Assuntos Aduaneiros do país de destino) |
A remessa chegou ao país de destino e está na alfândega para exame de importação. |
Embarque carregado no (Escritório de Assuntos Aduaneiros de Destino), prepare-se para enviar para a próxima estação |
A remessa recebeu liberação alfandegária e está pronta para ser enviada para a próxima parada na rota de entrega. |
Falha na entrega (pois o destinatário não estava em casa/na empresa) |
A tentativa de entrega não é bem-sucedida devido à ausência do destinatário no local de entrega. |
Seu expresso foi entregue |
A remessa foi entregue com sucesso ao destinatário. |
A API de rastreamento SF International é especialmente construída para rastrear as remessas entregues por meio de serviços incluídos na SF International. A API de rastreamento SF International suporta o rastreamento de até 20 remessas em uma única pesquisa. No entanto, serviços de rastreamento de terceiros, como o TrackingMore, têm alguns recursos avançados que tornam o rastreamento de remessas perfeito.
Os recursos exclusivos do TrackingMore incluem:
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O que é SF International Shipping?
A SF International Shipping é a solução logística global da SF. A SF International fornece transporte internacional de mercadorias da China para outros países, como EUA, México, Austrália, Cingapura, Canadá, Malásia, Rússia, Índia, Japão, Filipinas e assim por diante.
Quanto tempo demora a SF International a entregar?
O tempo que a SF International requer para entregar depende de vários fatores, como distância entre a origem e o destino, clima, desembaraço aduaneiro, feriados ou circunstâncias imprevistas.
Para a maioria dos países de destino, o serviço expresso padrão leva de 3 a 5 dias úteis e o serviço expresso econômico leva de 4 a 10 dias úteis. No entanto, o prazo de entrega pode exigir um adicional de 1 a 3 dias úteis ao entregar em locais remotos. O cronograma estimado detalhado está disponível no site da SF International.
A SF International usa o USPS?
Não, os pacotes entregues da China para os EUA através da SF International não usam USPS. Em vez disso, a SF International realiza serviços de entrega entre a China e os EUA através da UPS, o parceiro oficial americano. A SF International envia remessas para os EUA e as remessas são posteriormente entregues dentro dos EUA através da rede UPS.
Aqui está uma seleção dos principais números de linha direta para o atendimento ao cliente da SF International em vários países, juntamente com o horário de atendimento local. Para mais países, confira aqui.
País & Horário de Atendimento |
Linha Direta de Serviço Local |
Linha Direta de Serviço Internacional |
China Continental Seg-Dom: 08:00-21:00 |
95338 |
(+86) 755 95338 |
Macau China Seg-Sex: 08:00-20:30 Sáb, Dom & Feriado: 08:00-20:00 |
2873 7373 |
(+853) 2873 7373 |
Taiwan China Seg-Sex: 08:00-20:00 Sáb: 08:00-17:30 |
412 8830 (celular +02) |
(+00886)412 8830 |
Hong Kong China Seg-Sex: 08:00-20:30 Sáb, Dom & Feriado: 08:00-20:00 |
273 00 273 |
(+852) 27300273 |
EUA Seg-Sex: 6:00-17:00 (PST) Sáb: 08:00-12:00 |
855 901 1133 |
(+1) 213 873 4100 |
Canadá Seg-Sex: 6:00-17:00 (ET) |
289 203 2630 |
(+1) 289 203 2630 |
Austrália Seg-Sex: 09:00-17:00 |
1300 148 168 |
(+61) 37 025 9996 |
Japão Seg-Sex: 09:00-19:00 Sáb: 09:00-13:00 |
0120 683 683 |
(+81) 3 5781 1511 |
Cingapura Seg-Sex: 08:00-19:00 Sáb: 08:00-15:00 |
1800 311 1111 |
(+65) 6603 0630 |
Tailândia Seg-Sex: 08:30-17:30 Sáb: 09:00-17:30 |
02 097 1889 |
(+66)2 097 1889 |
Malásia Seg-Sex: 08:00-18:00 Sáb: 08:00-12:00 |
1800 18 3331 |
(+60) 3 2733 2888 |
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