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17TRACK es una plataforma de servicio de seguimiento integral fundada en 2010. Se ha traducido a 30 idiomas diferentes y se ha vendido en más de 220 países. 17TRACK ha cooperado con más de 168 socios desde su creación.
17TRACK afirma que millones de usuarios utilizan servicios de seguimiento de todo el mundo. TrackingMore también se centra en proporcionar servicios de seguimiento a compradores y vendedores. TrackingMore trabaja con empresas para ayudarlas a reducir los tickets de WISMO y aumentar el conocimiento de la marca. Cada año, TrackingMore presta servicio a más de 20 millones de compradores y vendedores para realizar el seguimiento de más de 3 mil millones de envíos y actualmente admite a 1082 transportistas, incluidos DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.
17TRACK se especializa en el mercado chino para el seguimiento de envíos transfronterizos, mientras que TrackingMore se dirige a consumidores globales para el seguimiento de envíos nacionales e internacionales en todo el mundo. TrackingMore tiene una mejor comprensión de los requisitos únicos de los diferentes mercados y puede brindar servicios a empresas de distintos tamaños en los Estados Unidos, Europa, India y el sudeste asiático.
En el sitio web de 17TRACK, cuando ingresa un ID de seguimiento, el sistema detectará el nombre del transportista y mostrará el estado del seguimiento en consecuencia. Pero el problema principal es que la detección de 17TRACK no se actualiza constantemente, lo que significa que se debe verificar la precisión de la coincidencia. TrackingMore tiene la función de detección de IA más nueva, soporte para hacer coincidir el mensajero correcto y obtener el estado del envío en tiempo real sin errores.
El servicio principal de 17TRACK es el seguimiento de envíos. Ofrece un servicio de seguimiento de paquetes en línea que integra datos de seguimiento con miles de transportistas logísticos. La interfaz de usuario de 17TRACK muestra que atienden principalmente a compradores en lugar de vendedores.
TrackingMore sabe qué es lo mejor para los vendedores comerciales que ofrecen una variedad de funciones para hacer de la etapa posterior a la compra la mejor parte de las ventas, incluida una página de seguimiento de marca, integración de transportistas, notificación de participación del cliente, monitor de excepciones, atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, etc.
TrackingMore se centra en hacer que el servicio posventa sea la mejor parte de la experiencia de compra del consumidor. El servicio al cliente no es solo lo que TrackingMore necesita hacer, es el factor principal para el éxito de la empresa. El servicio determina si el cliente es un comprador ocasional o un fanático incondicional. TrackingMore está aquí para ayudar a las empresas a tratar a los clientes de la forma en que siempre han querido hacerlo pero no sabían cómo.
TrackingMore ofrece muchas otras ventajas que 17TRACK no ofrece (como el seguimiento de aerolíneas y la verificación de áreas remotas, entre otras).
Ver más sobre: 17TRACK vs. TrackingMore
Somos conscientes de que las notificaciones de actualización al 100 % deben ser no solo oportunas sino también confiables, por lo que TrackingMore se dedica a brindar los mejores servicios de seguimiento para vendedores, compradores y todos los demás usuarios de comercio electrónico. TrackingMore brinda soporte técnico y de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, el precio es el más rentable en función de la misma función. Es por eso que TrackingMore se convierte en la primera opción de socio para muchas empresas de comercio electrónico.
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