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Qu'est-ce que 17TRACK ?

17TRACK est une plate-forme de service de suivi à guichet unique fondée en 2010. Elle a été traduite en 30 langues différentes et vendue dans plus de 220 pays. 17TRACK a coopéré avec plus de 168 partenaires depuis sa création.

Où se trouve la principale zone d'activité de 17TRACK ?

17TRACK affirme que des millions d'utilisateurs utilisent des services de suivi dans le monde entier. TrackingMore se concentre également sur la fourniture de services de suivi aux acheteurs et aux vendeurs. TrackingMore travaille avec les entreprises pour les aider à réduire les tickets WISMO et à accroître la notoriété de la marque. Chaque année, TrackingMore permet à plus de 20 millions d'acheteurs et de vendeurs de suivre plus de 3 milliards d'expéditions et prend actuellement en charge 1082 transporteurs, dont DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.

17TRACK se spécialise sur le marché chinois pour le suivi des expéditions transfrontalières, tandis que TrackingMore cible les consommateurs mondiaux pour le suivi des expéditions internationales et nationales dans le monde entier. TrackingMore a une meilleure compréhension des exigences uniques des différents marchés et peut servir différentes tailles d'entreprises aux États-Unis, en Europe, en Inde et en Asie du Sud-Est.

Comment 17TRACK suit-il les colis ?

Sur le site Web de 17TRACK, lorsque vous saisissez un identifiant de suivi, leur système détectera le nom du transporteur et affichera le statut de suivi en conséquence. Mais le problème principal est que la détection de 17TRACK ne se met pas à jour en permanence, ce qui signifie que l'exactitude de la correspondance doit être vérifiée. TrackingMore dispose de la toute dernière fonction de détection d'IA, prend en charge la correspondance avec le bon transporteur et obtient le statut d'expédition en temps réel sans erreur.

Est-ce que 17TRACK propose un service personnalisé ?

Le service principal de 17TRACK est le suivi des expéditions. Il propose un service de suivi des colis en ligne qui intègre des données de suivi auprès de milliers de transporteurs logistiques. L'interface utilisateur de 17TRACK montre qu'ils s'adressent principalement aux acheteurs plutôt qu'aux vendeurs.

TrackingMore sait ce qui est le mieux pour les vendeurs professionnels qui offrent une variété de fonctionnalités pour faire de l'après-achat la meilleure partie des ventes, y compris la page de suivi de marque, l'intégration des transporteurs, la notification d'engagement client, la surveillance des exceptions, le support client 24h/24 et 7j/7, etc.

Est-ce que TrackingMore est meilleur que 17TRACK ?

TrackingMore s'efforce de faire de l'après-vente la meilleure partie de l'expérience d'achat du consommateur. Le service client n'est pas seulement ce que TrackingMore doit faire, c'est le principal facteur de réussite de l'entreprise. Le service détermine si le client est un acheteur ponctuel ou un fan inconditionnel. TrackingMore a pour objectif d'aider les entreprises à traiter leurs clients comme elles l'ont toujours voulu mais ne savaient pas comment.

TrackingMore offre de nombreuses autres fonctionnalités que 17TRACK n'offre pas (comme le suivi des compagnies aériennes et la vérification des zones reculées, entre autres) .

En savoir plus sur : 17TRACK vs. TrackingMore

Quel est le meilleur système de suivi rentable en ligne ?

Nous sommes conscients que les notifications de mise à jour à 100 % doivent être non seulement opportunes mais également fiables, c'est pourquoi TrackingMore s'engage à fournir les meilleurs services de suivi aux vendeurs de commerce électronique, aux acheteurs et à tous les autres utilisateurs. TrackingMore fournit une assistance technique et un service client 24h/24 et 7j/7, le prix est le plus rentable sur la base de la même fonction. C'est pourquoi TrackingMore devient le premier choix de partenaire pour de nombreuses entreprises de commerce électronique.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
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"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
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Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

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Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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Suivi des envois aujourd’hui

Vous cherchez à automatiser les mises à jour des expéditions ou à améliorer l’efficacité de vos livraisons ? Grâce à la puissante API de TrackingMore, vous aurez tous les outils à portée de main pour transformer le parcours post-achat de vos clients.