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17TRACK とは何ですか?

17TRACK は2010 年に設立されたワンストップ追跡サービス プラットフォームです。30 の言語に翻訳され、220 か国以上で販売されています。17TRACK は設立以来 168 を超えるパートナーと協力してきました。

17TRACK の主な事業エリアはどこですか?

17TRACK によると、世界中で何百万人ものユーザーが追跡サービスを利用しています。TrackingMore は、買い物客と販売者への追跡サービスの提供にも注力しています。TrackingMore は企業と協力して、WISMO チケットの削減とブランド認知度の向上を支援しています。毎年、TrackingMore は 2,000 万人以上の買い物客と販売者にサービスを提供して 30 億以上の出荷を追跡しており、現在 DHL、UPS、FedEx、TNT など 1,082 社の運送業者をサポートしています。

17TRACK は中国市場における越境貨物追跡に特化していますが、TrackingMore は世界中の国際および国内貨物追跡で世界中の消費者をターゲットにしています。TrackingMore はさまざまな市場の独自の要件をより深く理解しており、米国、ヨーロッパ、インド、東南アジアのさまざまな規模の企業にサービスを提供できます。

17TRACK はどのようにして荷物を追跡しますか?

17TRACK の Web サイトで追跡 ID を入力すると、システムが運送業者名を検出し、それに応じて追跡ステータスを表示します。しかし、主な問題は、17TRACK の検出が更新されないことです。つまり、マッチングの精度をチェックする必要があります。TrackingMore には最新の AI 検出機能があり、適切な宅配業者とのマッチングをサポートし、間違いなくリアルタイムの配送ステータスを取得します。

17TRACK はカスタムサービスを提供していますか?

17TRACK のコアサービスは、出荷追跡です。数千の物流業者の追跡データを統合したオンラインの荷物追跡サービスを提供しています。17TRACK の UI サーフェスを見ると、主に販売者ではなく購入者にサービスを提供していることがわかります。

TrackingMore は、ブランド追跡ページ、キャリア統合、顧客エンゲージメント通知、例外モニター、24 時間 365 日の顧客サポートなど、購入後の販売を最高の部分にするためのさまざまな機能を提供するビジネス販売者にとって何が最善かを知っています。

TrackingMore は 17TRACK よりも優れていますか?

TrackingMore は、アフターセールスを消費者のショッピング体験の最高の部分にすることに重点を置いています。顧客サービスは、TrackingMore が行うべきことだけではなく、ビジネスを成功させる主な要因です。サービスによって、顧客が一度限りの購入者になるか、熱心なファンになるかが決まります。TrackingMore は、企業がこれまでずっと望んでいたが方法がわからなかった方法で顧客に対応できるよう支援します。

TrackingMore は、17TRACK にはない数多くの機能(航空会社の追跡や遠隔地のチェックなど)を提供します。

詳細については、 17TRACK と TrackingMore を参照してください。

オンラインで最もコスト効率の高い追跡システムはどれですか?

100% 更新通知はタイムリーであるだけでなく信頼性も必要であることを当社は認識しています。そのため、TrackingMore は e コマースの販売者、買い物客、その他すべてのユーザーに最高の追跡サービスを提供することに尽力しています。TrackingMore は 24 時間 365 日の技術サポートとカスタマー サービス サポートを提供し、価格は同じ機能に基づいて最も費用対効果の高いものとなっています。そのため、TrackingMore は多くの e コマース ビジネスにとってパートナーの第一選択肢となっています。

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
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"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

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Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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出荷の更新を自動化したり、配送効率を向上させたりしたいとお考えですか?TrackingMoreの強力なAPIを使用すると、顧客の購入後のジャーニーを変革するためのすべてのツールをすぐに利用できます。