Amazon 订单跟踪

如何追踪亚马逊订单？

跟踪您的亚马逊订单既快捷又简单！以下是具体操作方法。

1. 首先登录您的亚马逊账户。
2. 登录后，导航至“您的订单”部分。
3. 滚动浏览您的订单以找到您想要检查的订单。
4. 点击订单旁边的“跟踪包裹”按钮。
5. 您将看到有关包裹递送进度的所有最新更新。

请记住，如果您订购了多件商品，每件商品可能有不同的交货日期和跟踪信息。

实时发货通知：

如果您想实时收到包裹运送过程中出现的任何异常或延误通知，您可以订阅“亚马逊发货更新短信”。然后，您需要在注册此服务时，对亚马逊发送的确认消息回复“是”，以确认订阅。

如果需要，您还可以直接从该包裹的“跟踪包裹”位置关闭特定包裹的通知。

如何使用跟踪号追踪您的亚马逊包裹？

如果您想通过跟踪号追踪您的亚马逊包裹，以下是三种简单的方法来跟踪您的订单。

1. 使用亚马逊的跟踪网站

只需前往track.amazon.com即可。只需输入您的跟踪号，您就会实时了解包裹的所在位置。这是一种简单直接、轻松便捷的获取信息的方式！

2. 访问承运商的网站

如果您知道哪个承运商负责处理您的包裹（如 UPS、FedEx 或 USPS），您可以直接在他们的网站上跟踪您的包裹。对于 PillPack 药物，配送通常由 UPS 管理，但请记住，最后一程可能由 USPS 处理。

一些国家承运商也会使用地区承运商来运送您的包裹。在这种情况下，您在国家承运商网站上的跟踪信息可能不完全准确。要获得最可靠的送货更新，访问承运商的官方网站是您的最佳选择。

您还可以注册 UPS My Choice，它提供预计送货时间，如果您在送货时不在家，还可以通过电子方式签收包裹。但这项服务仅适用于 UPS 包裹。

资源： 亚马逊针对美国和国际目的地的合作承运商列表。

3. 使用第三方跟踪平台

如需更详细的跟踪体验，请考虑使用第三方包裹跟踪平台，例如TrackingMore 。它整合了来自 1,300 多家全球承运商（包括 UPS、USPS 和 FedEx）的跟踪信息，让您可以在一个地方跟踪和监控所有包裹。这对于由多家承运商交付的跨境订单尤其有利，可确保无缝跟踪体验并让您高枕无忧。

如何查找亚马逊跟踪号？

亚马逊跟踪号是每个订单的唯一标识符，可帮助购物者找到其订单的当前位置并确保透明的运输过程。

您可以在订单信息中心或电子邮件确认中找到承运商名称和跟踪号。有时，您的订单上可能还没有跟踪号，因为它可能仍在运往承运商的途中。

如何开启亚马逊地图追踪？

要使用亚马逊地图跟踪来追踪您的包裹，请按照以下简单步骤操作。

1. 您可以通过从“您的订单”部分或发货确认电子邮件中选择“跟踪包裹”来启用地图跟踪。
2. 在送货当天，您将能够看到一张地图，显示司机接近您地址时的位置。
3. 为了获得最佳体验，请在亚马逊应用中注册配送提醒。这样，当地图可供查看时，您将收到通知。

如果司机需要更改路线，您仍会看到地图，但可能不会显示停靠站数量。别担心 - 您当天仍然可以收到包裹！

通过亚马逊的实时跟踪服务，您可以安排在包裹到达时待在家中或指定一个安全的送货地点。

如何追踪亚马逊退货订单？

您只能追踪带有预付标签的亚马逊退货。操作方法如下。

1. 首先登录您的亚马逊账户并导航到“您的订单”部分。
2. 找到您退回的订单，然后点击旁边的“查看退货/退款状态”。这将为您提供有关退货的最新更新。
3. 对于礼品接收者：如果您收到了礼物并且需要追踪退货，您可以在退货中心进行追踪。

亚马逊分享追踪

亚马逊上的共享跟踪是什么？

Amazon Share Tracking 是 Shopify 应用程序中的一项独特功能，可让您轻松地向朋友和家人发送跟踪信息。

如何在亚马逊上分享跟踪？

以下是如何与他人分享亚马逊跟踪的方法。

1. 包裹发货后，打开亚马逊购物应用程序并转到“您的订单”。
2. 找到您想要分享的购买商品并选择它。
3. 点击“分享追踪”发送包含追踪信息的链接。您可以通过短信、电子邮件或 WhatsApp 等消息应用程序分享此链接。
4. 礼品特色
   如果在结账时将商品标记为礼物，亚马逊共享跟踪功能允许收件人虚拟拆箱该商品、发送感谢电子邮件并访问其他功能——所有这些都可以通过亚马逊应用程序完成。

通过这些步骤，您可以让您所爱的人随时了解包裹的旅程！

亚马逊订单追踪常见问题解答

为什么我的亚马逊订单还没有发货？

如果您想知道为什么您的亚马逊订单尚未发货，请先查看预计交货日期。您可以在“您的订单”中选择“跟踪包裹”来执行此操作。如果您今天期待它但没有看到任何更新，这是完全正常的。根据承运商的不同，物品可能会在交付的当天发货。如果不是今天到期，请等待跟踪信息刷新。

亚马逊多久更新一次跟踪？

对于通过 UPS 运送的包裹，追踪更新通常需要长达 24 小时才能反映在其系统中。请注意，周末或节假日期间，此时间范围可能会延长。

为什么我的亚马逊跟踪信息没有更新？

亚马逊与各种承运商合作运送物品，他们通常拥有有关您的包裹的更详细信息。

如果您的包裹从一个承运商转到另一个承运商，在转换过程中，旧承运商系统中的跟踪信息可能会偶尔丢失。在这种情况下，您必须查看新承运商的网站以了解最新状态。

但是，使用第三方跟踪服务可以帮助避免这种不一致的跟踪体验，因为它允许一站式进行多承运商跟踪。

为什么我的亚马逊跟踪信息不可用？

如果没有跟踪信息，则可能存在以下原因：

• 尚未扫描：您的包裹可能尚未被承运商扫描。这种情况可能发生在运输繁忙时，因为此时包裹需要批量处理。在包裹被扫描之前，承运商不会确认收到包裹。
• 更新延迟：更新跟踪数据库可能只是有延迟。
• 不可追踪的货件：某些货件，例如标准国际货件，根本无法追踪。
• 市场卖家：并非所有市场卖家都会提供其订单的跟踪信息。
• 礼品订单：如果您的订单是礼品，礼品送达后您将收到礼品收据，而礼品购买者将获得跟踪更新。

为什么我的亚马逊订单延迟了？

请记住，天气、交通等因素都可能导致配送延迟。大多数延迟的包裹将在预计配送日期后的 24 到 48 小时内送达。

查看亚马逊针对延迟交货的建议措施。

为什么我的亚马逊追踪显示订单已发货，但我还没有收到？

如果您的亚马逊跟踪显示您的订单已发货但您尚未收到，请尝试以下步骤。

1. 检查“您的订单”以确保您的送货地址正确。
2. 请检查您的消息中心和邮箱，查看是否有任何投递尝试通知。
3. 请检查您的送货说明；包裹可能已按要求留下。
4. 与家庭成员或邻居核实是否有人接受了包裹。
5. 承运商可能有关于您包裹的更多信息。您可以查看他们的网站或直接联系他们。
6. 包裹有时会在到达前48 小时内被错误地标记为已送达。

如果您仍找不到包裹，请联系卖家（如果包裹来自第三方）。大多数向卖家下达的订单都受亚马逊A-to-z 保障的保护。如果您在两天内没有收到卖家的回复，您可以要求退款。

对于亚马逊订单，请在预计交货后 30 天内联系客户服务寻求帮助。

为什么我的亚马逊跟踪显示无法送达？

包裹可能因多种原因而被标记为无法送达，其中包括：

• 货物在运输前或运输过程中受到损坏。
• 由于地址错误、信息缺失或送货限制（例如惩教机构），送货地址无法访问。您可以在“您的地址”中更新送货地址，以便以后订购。
• 运输标签在运输过程中变得无法读取。
• 承运人三次尝试将货物送到该地址，但均未成功。
• 收件人拒绝接受承运人寄来的包裹。

如果承运人无法投递您的包裹，他们会将其退回亚马逊。亚马逊收到包裹后会自动向您退款。有关更多信息，请访问无法投递的包裹。

如何追踪来自亚马逊第三方卖家的包裹？

如果第三方卖家向亚马逊提供跟踪信息并且您选择了可跟踪的配送方式，那么您就可以跟踪来自第三方卖家的包裹。如果您在跟踪包裹时遇到问题，请直接联系卖家寻求帮助。

为什么亚马逊的跟踪信息与承运商的网站不符？

亚马逊的跟踪更新可能并不总是与承运商的网站完全一致，因为每个承运商都使用自己的术语和状态代码来描述运输过程。亚马逊简化了这些术语，使其更加用户友好且更易于理解。

以下是亚马逊和承运商使用的一些常见状态。