Mendukung USPS, FedEx, DHL, UPS dan kurir 1,300+ di seluruh dunia.
Mulai gratis >Kirim pemberitahuan proaktif saat pengiriman sedang dalam perjalanan, pengambilan, pengiriman, atau pengecualian apa pun
Mulai gratis >Aplikasi Shopify Terbaik untuk pelacakan pesanan waktu nyata; tingkatkan loyalitas pelanggan dengan halaman pelacakan bermerek dan notifikasi.
Dapatkan Aplikasi Shopify > >
Melacak pesanan Amazon Anda cepat dan mudah! Berikut cara melakukannya.
Perlu diingat bahwa jika Anda memesan beberapa barang, setiap barang mungkin memiliki tanggal pengiriman dan informasi pelacakan yang berbeda.
Pemberitahuan pengiriman waktu nyata:
Jika Anda ingin menerima pemberitahuan secara langsung tentang pengecualian atau keterlambatan dalam pengiriman paket, Anda dapat berlangganan Amazon Shipment Updates via SMS. Kemudian, Anda perlu mengonfirmasi langganan dengan membalas "YA" pada pesan konfirmasi yang dikirim Amazon saat Anda mendaftar untuk layanan ini.
Jika diperlukan, Anda juga dapat menonaktifkan notifikasi untuk paket tertentu langsung dari tempat “Lacak Paket” pada paket tersebut.
Jika Anda ingin melacak paket Amazon Anda dengan nomor pelacakan, berikut adalah tiga cara mudah untuk mengawasi pesanan Anda.
Cukup kunjungi track.amazon.com . Masukkan saja nomor pelacakan Anda, dan Anda akan mendapatkan informasi terkini tentang keberadaan paket Anda. Ini adalah cara mudah untuk tetap mendapatkan informasi tanpa repot!
Jika Anda mengetahui operator mana yang menangani pengiriman Anda—seperti UPS, FedEx, atau USPS—Anda dapat melacak paket Anda langsung di situs web mereka. Untuk Obat PillPack, pengiriman biasanya dikelola oleh UPS, tetapi perlu diingat bahwa pengiriman terakhir mungkin ditangani oleh USPS.
Beberapa operator nasional juga menggunakan operator regional untuk mengirimkan paket Anda. Jika ini terjadi, informasi pelacakan Anda mungkin tidak sepenuhnya akurat di situs web operator nasional. Untuk mendapatkan informasi pengiriman yang paling dapat diandalkan, mengunjungi situs web resmi operator adalah pilihan terbaik Anda.
Anda juga dapat mendaftar untuk UPS My Choice, yang menawarkan perkiraan waktu pengiriman dan memungkinkan Anda menandatangani paket secara elektronik jika Anda tidak berada di rumah pada saat pengiriman. Namun, layanan ini hanya berlaku untuk paket UPS.
Sumber Daya: daftar operator mitra Amazon untuk tujuan di AS dan internasional.
Untuk pengalaman pelacakan yang lebih terperinci, pertimbangkan untuk menggunakan platform pelacakan paket pihak ketiga seperti TrackingMore . Platform ini menggabungkan informasi pelacakan dari 1.300+ operator global termasuk UPS, USPS, dan FedEx, sehingga Anda dapat melacak dan memantau semua paket Anda di satu tempat. Hal ini sangat bermanfaat untuk pesanan lintas batas yang dikirimkan oleh berbagai operator, memastikan pengalaman pelacakan yang lancar dan memberi Anda ketenangan pikiran.
Nomor pelacakan Amazon adalah pengenal unik untuk setiap pesanan guna membantu pembeli menemukan lokasi pesanan mereka saat ini dan memastikan proses pengiriman yang transparan.
Anda dapat menemukan nama operator dan nomor pelacakan di dasbor pesanan atau konfirmasi email. Terkadang, nomor pelacakan mungkin belum ada di pesanan Anda karena mungkin masih dalam perjalanan ke operator.
Untuk mengawasi paket Anda dengan Amazon Map Tracking, ikuti langkah-langkah sederhana ini.
Jika pengemudi perlu mengubah rute, Anda akan tetap melihat peta, meskipun jumlah pemberhentian mungkin tidak ditampilkan. Jangan khawatir—Anda masih dapat mengharapkan paket Anda tiba hari itu!
Dengan layanan pelacakan langsung Amazon ini, Anda dapat mengatur untuk berada di rumah saat paket Anda tiba atau menentukan tempat yang aman untuk pengiriman.
Anda hanya dapat melacak retur Amazon yang memiliki label prabayar. Berikut cara melakukannya.
Pelacakan Saham Amazon adalah fitur unik yang tersedia di aplikasi Shopify yang memungkinkan Anda dengan mudah mengirimkan informasi pelacakan kepada teman dan keluarga.
Berikut ini cara berbagi pelacakan Amazon dengan orang lain.
Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat memberi tahu orang yang Anda kasihi tentang perjalanan paket mereka!
Jika Anda bertanya-tanya mengapa pesanan Amazon Anda belum dikirim, mulailah dengan memeriksa perkiraan tanggal pengiriman. Anda dapat melakukannya dengan memilih "Lacak Paket" di Pesanan Anda. Jika Anda mengharapkannya hari ini tetapi tidak melihat pembaruan apa pun, itu wajar saja. Bergantung pada operator, barang mungkin dikirim pada hari yang sama saat barang tersebut dikirim. Jika belum jatuh tempo hari ini, tunggu saja info pelacakan diperbarui.
Untuk paket yang dikirim oleh UPS, pembaruan pelacakan biasanya memerlukan waktu hingga 24 jam untuk muncul di sistem mereka. Perlu diingat bahwa jangka waktu ini dapat diperpanjang selama akhir pekan atau hari libur.
Amazon bermitra dengan berbagai operator untuk mengirimkan barang, dan mereka sering kali memiliki informasi lebih rinci tentang paket Anda.
Jika paket Anda diserahkan dari satu operator ke operator lain, informasi pelacakan terkadang dapat hilang dalam sistem operator lama selama masa transisi. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa situs web operator baru untuk mengetahui status terkini.
Namun, menggunakan layanan pelacakan pihak ketiga dapat membantu mencegah pengalaman pelacakan yang tidak konsisten karena memungkinkan pelacakan multi-operator dalam satu tempat.
Jika informasi pelacakan tidak tersedia, berikut beberapa alasannya:
Ingatlah bahwa cuaca, lalu lintas, dan lain-lain dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman. Sebagian besar paket yang terlambat akan tiba dalam waktu 24 hingga 48 jam dari tanggal pengiriman yang diharapkan.
Periksa tindakan yang direkomendasikan Amazon untuk Pengiriman Terlambat .
Jika pelacakan Amazon Anda menyatakan pesanan Anda telah terkirim tetapi Anda belum menerimanya, cobalah langkah-langkah ini.
Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket Anda, hubungi penjual jika paket tersebut berasal dari pihak ketiga. Sebagian besar pesanan yang dilakukan dengan penjual dilindungi oleh Jaminan A-to-z Amazon . Jika Anda tidak mendapat kabar dari penjual dalam waktu dua hari, Anda dapat meminta pengembalian uang.
Untuk pesanan Amazon, hubungi Layanan Pelanggan dalam waktu 30 hari sejak perkiraan pengiriman untuk mendapatkan bantuan.
Paket mungkin ditandai sebagai tidak dapat dikirim karena beberapa alasan, termasuk:
Jika kurir tidak dapat mengirimkan paket Anda, mereka akan mengembalikannya ke Amazon. Amazon akan secara otomatis mengembalikan uang Anda saat mereka menerima paket tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Paket yang Tidak Dapat Dikirim .
Anda dapat melacak paket dari penjual pihak ketiga jika mereka memberikan informasi pelacakan ke Amazon dan Anda memilih opsi pengiriman yang dapat dilacak. Jika Anda mengalami masalah dalam melacak paket, hubungi penjual secara langsung untuk mendapatkan bantuan.
Pembaruan pelacakan Amazon mungkin tidak selalu sama persis dengan situs web operator karena setiap operator menggunakan terminologi dan kode statusnya sendiri untuk menjelaskan proses pengiriman. Amazon menyederhanakan istilah-istilah ini agar lebih mudah digunakan dan dipahami.
Berikut adalah beberapa status umum yang digunakan oleh Amazon dan operator.
Status Pelacakan Amazon | Status Pelacakan Operator | Arti |
Tersedia untuk diambil. | UPS - Panggilan Hari yang Sama. | Paket tersebut tersedia untuk diambil di fasilitas pengangkut. |
Pengiriman dicoba. | USPS - Pemberitahuan tersisa. | Upaya pengiriman telah dilakukan untuk paket Anda. |
Pengiriman telah meninggalkan fasilitas penjual dan sedang dalam perjalanan. | UPS - Label pengiriman UPS telah dibuat. | Pengiriman telah meninggalkan Amazon atau pusat pemenuhan pedagang. |
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.