Amazon 주문을 추적하는 것은 빠르고 쉽습니다! 방법은 다음과 같습니다.
여러 품목을 주문한 경우 각 품목의 배송 날짜와 추적 정보가 다를 수 있다는 점을 명심하세요.
실시간 배송 알림:
패키지 배송의 예외나 지연에 대한 실시간 알림을 받으려면 Amazon Shipment Updates via Text에 가입할 수 있습니다. 그런 다음 이 서비스에 가입할 때 Amazon에서 보내는 확인 메시지에 "YES"라고 답장하여 구독을 확인해야 합니다.
필요한 경우, 해당 패키지의 "패키지 추적" 위치에서 특정 패키지에 대한 알림을 직접 끌 수도 있습니다.
추적 번호로 Amazon 패키지를 추적하려면 주문 내역을 파악할 수 있는 세 가지 간단한 방법이 있습니다.
track.amazon.com 으로 이동하기만 하면 됩니다 . 추적 번호를 입력하기만 하면 패키지가 어디에 있는지 실시간으로 업데이트를 받을 수 있습니다. 번거로움 없이 정보를 얻을 수 있는 간단한 방법입니다!
UPS, FedEx 또는 USPS와 같이 배송을 처리하는 운송업체를 알고 있다면 해당 웹사이트에서 직접 패키지를 추적할 수 있습니다. PillPack Medications의 경우 배송은 일반적으로 UPS에서 관리하지만 최종 단계는 USPS에서 처리할 수 있다는 점을 명심하세요.
일부 국내 운송업체는 지역 운송업체를 사용하여 패키지를 배송하기도 합니다. 이런 경우, 국내 운송업체 웹사이트에서 추적 정보가 완전히 정확하지 않을 수 있습니다. 가장 신뢰할 수 있는 배송 업데이트를 받으려면 운송업체 공식 사이트를 방문하는 것이 가장 좋은 선택입니다.
UPS My Choice에 등록할 수도 있는데, 이는 예상 배달 시간을 제공하고 배달 시점에 집에 없을 경우 전자적으로 패키지에 서명할 수 있게 해줍니다. 하지만 이 서비스는 UPS 패키지에만 해당됩니다.
리소스: 미국 및 해외 배송지를 위한 Amazon 파트너 운송업체 목록입니다 .
더욱 자세한 추적 경험을 위해 TrackingMore 와 같은 타사 패키지 추적 플랫폼을 사용하는 것을 고려하세요 . UPS, USPS, FedEx를 포함한 1,300개 이상의 글로벌 운송업체의 추적 정보를 통합하여 한곳에서 모든 패키지를 추적하고 모니터링할 수 있습니다. 이는 다양한 운송업체가 배송하는 국경 간 주문에 특히 유용하여 원활한 추적 경험을 보장하고 마음의 평화를 제공합니다.
Amazon 추적 번호는 각 주문에 대한 고유 식별자로, 쇼핑객이 현재 주문한 상품이 어디에 있는지 확인하고 투명한 배송 과정을 보장하는 데 도움이 됩니다.
주문 대시보드 또는 이메일 확인에서 운송업체 이름과 추적 번호를 찾을 수 있습니다. 때로는 추적 번호가 아직 주문에 없을 수도 있는데, 운송업체로 가는 중일 수 있기 때문입니다.
Amazon Map Tracking으로 패키지의 추적을 유지하려면 다음 간단한 단계를 따르세요.
운전자가 경로를 변경해야 하는 경우, 여전히 지도를 볼 수 있지만, 정류장 수는 표시되지 않을 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 그날에도 여전히 패키지를 기대할 수 있습니다!
Amazon 실시간 추적 서비스를 이용하면 패키지가 도착했을 때 집에 있도록 예약하거나 안전한 배달 장소를 지정할 수 있습니다.
선불 라벨이 있는 Amazon 반품만 추적할 수 있습니다. 추적 방법은 다음과 같습니다.
Amazon Share Tracking은 Shopify 앱에서 사용할 수 있는 고유한 기능으로, 이를 사용하면 친구나 가족에게 추적 정보를 쉽게 보낼 수 있습니다.
Amazon 추적 정보를 다른 사람과 공유하는 방법은 다음과 같습니다.
이러한 단계를 거치면 사랑하는 사람에게 패키지의 여행 상황을 알려줄 수 있습니다!
Amazon 주문이 아직 배송되지 않은 이유가 궁금하다면, 예상 배송일을 확인하는 것으로 시작하세요. Your Orders에서 "Track Package"를 선택하면 됩니다. 오늘 받을 것으로 예상하지만 업데이트가 보이지 않는다면, 이는 완전히 정상적인 일입니다. 운송업체에 따라 품목은 배송 당일에 배송될 수 있습니다. 오늘이 아닌 경우, 추적 정보가 새로 고쳐질 때까지 기다리세요.
UPS에서 배달한 패키지의 경우 추적 업데이트가 시스템에 반영되기까지 보통 최대 24시간이 걸립니다. 이 기간은 주말이나 공휴일에는 더 길어질 수 있다는 점을 명심하세요.
Amazon은 다양한 운송업체와 협력하여 상품을 배송하고 있으며, 이러한 운송업체는 종종 귀하의 패키지에 대한 더 자세한 정보를 제공합니다.
귀하의 패키지가 한 운송업체에서 다른 운송업체로 인계되는 경우, 이전 운송업체의 시스템에서 추적 정보가 간혹 손실될 수 있습니다. 이 경우 최신 상태를 확인하려면 새 운송업체의 웹사이트를 확인해야 합니다.
그러나 타사 추적 서비스를 사용하면 한 번에 여러 운송업체의 추적이 가능하므로 이러한 일관되지 않은 추적 환경을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
추적 정보를 사용할 수 없는 경우, 그 이유는 다음과 같습니다.
날씨, 교통 상황 등으로 인해 배송이 지연될 수 있음을 기억하세요. 대부분의 늦은 패키지는 예상 배송일로부터 24~48시간 이내에 도착합니다.
Amazon에서 배송이 늦어지는 경우 권장하는 조치를 확인하세요 .
Amazon 추적 결과에 따르면 주문한 상품이 배달되었지만 아직 받지 못한 경우, 다음 단계를 시도해 보세요.
여전히 패키지를 찾을 수 없다면 제3자에서 온 것이라면 판매자에게 문의하세요 . 판매자에게 주문한 대부분의 주문은 Amazon의 A-to-z Guarantee 에 포함됩니다 . 이틀 이내에 판매자로부터 연락이 없으면 환불을 요청할 수 있습니다.
Amazon에서 주문한 상품의 경우, 예상 배송일로부터 30일 이내에 고객 서비스 센터에 문의하여 도움을 받으세요.
패키지는 다음을 포함한 여러 가지 이유로 배달 불가로 표시될 수 있습니다.
운송업체가 귀하의 패키지를 배달할 수 없는 경우, Amazon으로 반송합니다. Amazon은 패키지를 수령하면 자동으로 환불을 처리합니다. 자세한 내용은 배달 불가 패키지 로 이동하세요 .
타사 판매자가 Amazon에 추적 정보를 제공하고 추적 가능한 배송 옵션을 선택한 경우 타사 판매자의 패키지를 추적할 수 있습니다. 패키지를 추적하는 데 문제가 있는 경우 판매자에게 직접 연락하여 도움을 받으세요.
Amazon의 추적 업데이트는 각 운송업체가 배송 프로세스를 설명하기 위해 자체 용어와 상태 코드를 사용하기 때문에 운송업체 웹사이트와 항상 정확히 일치하지 않을 수 있습니다. Amazon은 이러한 용어를 단순화하여 사용자에게 더 친숙하고 이해하기 쉽게 만들었습니다.
Amazon과 운송업체에서 일반적으로 사용하는 상태는 다음과 같습니다.
Amazon 추적 상태 | 운송업체 추적 상태 | 의미 |
픽업 가능. | UPS - 당일 방문 배송. | 해당 패키지는 운송업체에서 픽업이 가능합니다. |
배달이 시도되었습니다. | USPS - 공지사항이 남았습니다. | 귀하의 패키지에 대한 배달 시도가 이루어졌습니다. |
상품이 판매자의 시설을 떠나 운송 중입니다. | UPS - UPS 배송 라벨이 생성되었습니다. | 배송물이 Amazon 또는 판매자 물류 센터를 출발했습니다. |
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