Stöd USPS, FedEx, DHL, UPS och 1,300+ kurirer över hela världen.
Börja gratis >Skicka ett proaktivt meddelande när försändelsen är under transit, upphämtning, levererad eller några undantag
Börja gratis >Bästa Shopify-appen för orderspårning i realtid; öka kundlojalitet med varumärkesspårningssida och aviseringar.
Skaffa Shopify-appen > >
Att spåra din Amazon-beställning är snabbt och enkelt! Så här kan du göra det.
Tänk på att om du beställt flera varor kan var och en ha olika leveransdatum och spårningsinformation.
Leveransaviseringar i realtid:
Om du vill få aviseringar i realtid om eventuella undantag eller förseningar i din paketleverans kan du prenumerera på Amazon Shipment Updates via SMS. Sedan måste du bekräfta din prenumeration genom att svara "JA" på bekräftelsemeddelandet som Amazon skickar när du registrerar dig för den här tjänsten.
Om det behövs kan du också stänga av aviseringar för ett specifikt paket direkt från "Spåra paket"-platsen för det paketet.
Om du vill spåra ditt Amazon-paket med ett spårningsnummer är följande tre enkla sätt att hålla koll på din beställning.
Gå helt enkelt över till track.amazon.com . Ange bara ditt spårningsnummer så får du uppdateringar i realtid om var ditt paket är. Det är ett enkelt sätt att hålla sig informerad utan krångel!
Om du vet vilken transportör som hanterar din leverans – som UPS, FedEx eller USPS – kan du spåra ditt paket direkt på deras webbplats. För PillPack-läkemedel hanteras leveranser vanligtvis av UPS, men kom ihåg att den sista delen kan hanteras av USPS.
Vissa nationella transportörer använder också regionala transportörer för att leverera ditt paket. När detta händer kanske din spårningsinformation inte är helt korrekt på den nationella operatörens webbplats. För att få de mest pålitliga leveransuppdateringarna är det bästa alternativet att besöka transportörens officiella webbplats.
Du kan också registrera dig för UPS My Choice, som erbjuder beräknade leveranstider och låter dig signera elektroniskt för paket om du inte är hemma vid leveranstillfället. Men den här tjänsten är endast för UPS-paket.
Resurser: en lista över Amazons partneroperatörer för amerikanska och internationella destinationer.
För en ännu mer detaljerad spårningsupplevelse kan du överväga att använda en tredjepartspaketspårningsplattform som TrackingMore . Den konsoliderar spårningsinformation från 1 300+ globala operatörer inklusive UPS, USPS och FedEx, så att du kan spåra och övervaka alla dina paket på ett ställe. Detta är särskilt fördelaktigt för gränsöverskridande beställningar som levereras av olika transportörer, vilket säkerställer en sömlös spårningsupplevelse och ger dig sinnesfrid.
Ett Amazon-spårningsnummer är en unik identifierare för varje beställning för att hjälpa kunder att hitta var deras beställning är för närvarande och säkerställa en transparent leveransprocess.
Du kan hitta ditt operatörsnamn och spårningsnummer på din beställningspanel eller e-postbekräftelse. Ibland kanske det inte finns något spårningsnummer på din beställning ännu eftersom det fortfarande kan vara på väg till transportören.
Följ dessa enkla steg för att hålla koll på ditt paket med Amazon Map Tracking.
Om föraren behöver ändra sin rutt kommer du fortfarande att se kartan, även om antalet stopp kanske inte visas. Oroa dig inte – du kan fortfarande förvänta dig ditt paket den dagen!
Med denna Amazon livespårningstjänst kan du ordna att vara hemma när ditt paket anländer eller ange en säker plats för leverans.
Du kan bara spåra din Amazon-retur som har en förbetald etikett. Så här gör du.
Amazon Share Tracking är en unik funktion tillgänglig i Shopify-appen som låter dig enkelt skicka spårningsinformation till vänner och familj.
Så här delar du Amazon-spårning med andra.
Med dessa steg kan du hålla dina nära och kära uppdaterade på deras paketresa!
Om du undrar varför din Amazon-beställning inte har skickats ännu, börja med att kontrollera det beräknade leveransdatumet. Du kan göra detta genom att välja "Spåra paket" i dina beställningar. Om du förväntar dig det idag men inte ser några uppdateringar är det helt normalt. Beroende på transportör kan varor skickas samma dag som de levereras. Om det inte kommer i dag, vänta bara så att spårningsinformationen uppdateras.
För paket som levereras av UPS tar det vanligtvis upp till 24 timmar innan spårningsuppdateringar återspeglas i deras system. Tänk på att denna tidsram kan förlängas under helger eller helgdagar.
Amazon samarbetar med olika transportörer för att leverera varor, och de har ofta mer detaljerad information om ditt paket.
Om ditt paket överlämnas från en transportör till en annan, kan spårningsinformationen ibland gå förlorad i den gamla transportörens system under övergången. I det här fallet måste du kontrollera den nya operatörens webbplats för den senaste statusen.
Att använda en spårningstjänst från tredje part kan dock hjälpa till att förhindra en sådan inkonsekvent spårningsupplevelse eftersom det tillåter spårning av flera operatörer i ett enda stopp.
Om spårningsinformation inte är tillgänglig finns här några anledningar:
Kom ihåg att väder, trafik och mer kan orsaka leveransförseningar. De flesta sena paket kommer inom 24 till 48 timmar efter det förväntade leveransdatumet.
Kontrollera Amazons rekommenderade åtgärder för sena leveranser .
Om din Amazon-spårning säger att din beställning levererades men du inte har fått den, prova dessa steg.
Om du fortfarande inte kan hitta ditt paket, kontakta säljaren om det var från en tredje part. De flesta beställningar som görs hos säljare omfattas av Amazons A-to-z-garanti . Om du inte hör från säljaren inom två dagar kan du begära återbetalning.
För Amazon-beställningar, kontakta kundtjänst inom 30 dagar efter förväntad leverans för hjälp.
Paket kan märkas som obeställbara av flera skäl, inklusive:
Om transportören inte kan leverera ditt paket kommer de att returnera det till Amazon. Amazon kommer automatiskt att ge dig en återbetalning när de tar emot paketet. För mer information, gå till Obelevererbara paket .
Du kan spåra paket från tredjepartssäljare om de tillhandahåller spårningsinformation till Amazon och du har valt ett spårbart fraktalternativ. Om du har problem med att spåra ditt paket, kontakta säljaren direkt för hjälp.
Amazons spårningsuppdateringar kanske inte alltid matchar transportörens webbplats exakt eftersom varje transportör använder sin egen terminologi och statuskoder för att beskriva leveransprocessen. Amazon förenklar dessa termer för att göra dem mer användarvänliga och lättare att förstå.
Här är några vanliga statusar som används av Amazon och operatörer.
Amazons spårningsstatus | Spårningsstatus för operatören | Menande |
Finns för avhämtning. | UPS – Samme dag ringer. | Paketet finns tillgängligt för avhämtning på transportörens anläggning. |
Leverans försökt. | USPS - Notis kvar. | Ett leveransförsök gjordes för ditt paket. |
Försändelsen har lämnat säljarens anläggning och är på väg. | UPS - En UPS-fraktetikett har skapats. | Försändelsen har lämnat Amazonas eller köpcentret. |
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Vill du automatisera leveransuppdateringar eller förbättra din leveranseffektivitet? Med TrackingMores kraftfulla API har du alla verktyg till hands för att förvandla din kunds resa efter köpet.