Dünya çapında USPS, FedEx, DHL, UPS ve 1,300+ kuryelerini destekleyin.
Ücretsiz başlayın >Gönderi transit altındayken, teslim alırken, teslim alırken veya herhangi bir istisna olduğunda proaktif bildirim gönderin
Ücretsiz başlayın >Gerçek zamanlı sipariş takibi için en iyi Shopify Uygulaması; Markalı izleme sayfası ve bildirimlerle müşteri sadakatini artırın.
Shopify Uygulama > edinin >
Amazon siparişinizi takip etmek hızlı ve kolaydır! İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.
Birden fazla ürün sipariş ettiyseniz her birinin farklı teslimat tarihleri ve takip bilgileri olabileceğini unutmayın.
Gerçek zamanlı kargo bildirimleri:
Paket teslimatınızdaki herhangi bir istisna veya gecikme hakkında gerçek zamanlı bildirimler almak istiyorsanız, Amazon Gönderi Güncellemeleri'ne Metin yoluyla abone olabilirsiniz. Daha sonra, bu hizmete kaydolduğunuzda Amazon'un gönderdiği onay mesajına "EVET" yanıtını vererek aboneliğinizi onaylamanız gerekir.
İhtiyaç duymanız halinde, belirli bir pakete ait bildirimleri doğrudan o paketin “Paketi Takip Et” kısmından kapatabilirsiniz.
Amazon paketinizi takip numarasıyla takip etmek istiyorsanız, siparişinizi takip etmenin üç kolay yolu şunlardır.
Sadece track.amazon.com adresine gidin . Sadece takip numaranızı girin ve paketinizin nerede olduğuna dair gerçek zamanlı güncellemeler alın. Hiçbir güçlük çekmeden bilgi sahibi olmanın basit bir yoludur!
Teslimatınızı hangi taşıyıcının (UPS, FedEx veya USPS gibi) gerçekleştirdiğini biliyorsanız paketinizi doğrudan web sitelerinden takip edebilirsiniz. PillPack İlaçları için teslimatlar genellikle UPS tarafından yönetilir, ancak son ayağın USPS tarafından gerçekleştirilebileceğini unutmayın.
Bazı ulusal taşıyıcılar paketinizi teslim etmek için bölgesel taşıyıcıları da kullanır. Bu olduğunda, takip bilgileriniz ulusal taşıyıcının web sitesinde tam olarak doğru olmayabilir. En güvenilir teslimat güncellemelerini almak için taşıyıcının resmi sitesini ziyaret etmek en iyi seçeneğinizdir.
Ayrıca tahmini teslimat süreleri sunan ve teslimat sırasında evde olmasanız bile paketleri elektronik olarak imzalamanıza olanak tanıyan UPS My Choice'a da kaydolabilirsiniz. Ancak bu hizmet yalnızca UPS paketleri içindir.
Kaynaklar: Amazon'un ABD ve uluslararası varış noktalarına yönelik ortak taşıyıcılarının listesi .
Daha da ayrıntılı bir takip deneyimi için TrackingMore gibi üçüncü taraf bir paket takip platformu kullanmayı düşünün . UPS, USPS ve FedEx dahil olmak üzere 1.300'den fazla küresel taşıyıcıdan takip bilgilerini bir araya getirerek tüm paketlerinizi tek bir yerde takip etmenizi ve izlemenizi sağlar. Bu, özellikle çeşitli taşıyıcılar tarafından teslim edilen sınır ötesi siparişler için faydalıdır, sorunsuz bir takip deneyimi sağlar ve size gönül rahatlığı sağlar.
Amazon takip numarası, alışveriş yapanların siparişlerinin şu anda nerede olduğunu bulmalarına yardımcı olmak ve şeffaf bir nakliye süreci sağlamak için her siparişe özel bir tanımlayıcıdır.
Taşıyıcı adınızı ve takip numaranızı sipariş panonuzda veya e-posta onayınızda bulabilirsiniz. Bazen, takip numarası siparişinizde olmayabilir çünkü hala taşıyıcıya doğru yolda olabilir.
Amazon Harita Takibi ile paketinizi takip etmek için şu basit adımları izleyin.
Sürücünün rotasını değiştirmesi gerekirse, yine de haritayı göreceksiniz, ancak durak sayısı görüntülenmeyebilir. Endişelenmeyin—paketinizi o gün bekleyebilirsiniz!
Amazon'un bu canlı takip hizmetiyle, paketiniz ulaştığında evde olmayı ayarlayabilir veya teslimat için güvenli bir yer belirleyebilirsiniz.
Sadece ön ödemeli etiketi olan Amazon iadenizi takip edebilirsiniz. İşte nasıl yapacağınız.
Amazon Paylaşım Takibi, Shopify uygulamasında bulunan ve arkadaşlarınıza ve ailenize kolayca takip bilgisi göndermenizi sağlayan benzersiz bir özelliktir.
Amazon takip numaranızı başkalarıyla nasıl paylaşacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Bu adımları izleyerek sevdiklerinizi paketlerinin yolculuğu hakkında bilgilendirebilirsiniz!
Amazon siparişinizin neden henüz gönderilmediğini merak ediyorsanız, tahmini teslimat tarihini kontrol ederek başlayın. Bunu Siparişlerinizde "Paketi Takip Et"i seçerek yapabilirsiniz. Bugün bekliyorsanız ancak herhangi bir güncelleme görmüyorsanız, bu tamamen normaldir. Taşıyıcıya bağlı olarak, ürünler teslim edildikleri gün gönderilebilir. Bugün teslim edilmediyse, takip bilgilerinin yenilenmesini bekleyin.
UPS tarafından teslim edilen paketler için, takip güncellemelerinin sistemlerine yansıması genellikle 24 saate kadar sürebilir. Bu zaman diliminin hafta sonları veya tatillerde uzayabileceğini unutmayın.
Amazon, ürünlerinizi teslim etmek için çeşitli taşıyıcılarla ortaklık kurar ve genellikle paketiniz hakkında daha ayrıntılı bilgilere sahip olurlar.
Paketiniz bir taşıyıcıdan diğerine teslim edilirse, geçiş sırasında takip bilgileri bazen eski taşıyıcının sisteminde kaybolabilir. Bu durumda, son durum için yeni taşıyıcının web sitesini kontrol etmeniz gerekir.
Ancak üçüncü taraf bir takip hizmeti kullanmak, tek noktadan birden fazla taşıyıcının takibine olanak tanıdığı için bu tür tutarsız bir takip deneyiminin önlenmesine yardımcı olabilir.
Takip bilgisi mevcut değilse, bunun birkaç nedeni vardır:
Hava durumu, trafik ve daha fazlasının teslimat gecikmelerine neden olabileceğini unutmayın. Çoğu geç paket, beklenen teslimat tarihinden itibaren 24 ila 48 saat içinde ulaşır.
Amazon'un Geç Teslimatlar için önerdiği eylemleri kontrol edin .
Amazon takip listenizde siparişinizin teslim edildiği yazıyorsa ancak siparişiniz size ulaşmadıysa şu adımları deneyin.
Paketinizi hala bulamıyorsanız, üçüncü bir taraftan geldiyse satıcıyla iletişime geçin . Satıcılara verilen siparişlerin çoğu Amazon'un A'dan Z'ye Garantisi kapsamındadır . Satıcıdan iki gün içinde haber alamazsanız, geri ödeme isteyebilirsiniz.
Amazon siparişlerinde, beklenen teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde yardım almak için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin .
Paketler çeşitli nedenlerle teslim edilemez olarak işaretlenebilir, bunlardan bazıları şunlardır:
Taşıyıcı paketinizi teslim edemezse, Amazon'a iade edecektir. Amazon paketi aldığında size otomatik olarak geri ödeme yapacaktır. Daha fazla bilgi için Teslim Edilemeyen Paketler bölümüne gidin .
Üçüncü taraf satıcıların Amazon'a takip bilgisi sağlaması ve takip edilebilir bir gönderim seçeneği seçmeniz durumunda paketleri takip edebilirsiniz. Paketinizi takip etmekte sorun yaşıyorsanız, yardım için doğrudan satıcıya ulaşın.
Amazon'un takip güncellemeleri her zaman taşıyıcının web sitesiyle tam olarak eşleşmeyebilir çünkü her taşıyıcı gönderi sürecini tanımlamak için kendi terminolojisini ve durum kodlarını kullanır. Amazon bu terimleri daha kullanıcı dostu ve anlaşılması daha kolay hale getirmek için basitleştirir.
İşte Amazon ve kargo şirketlerinin kullandığı bazı yaygın durumlar.
Amazon Takip Durumu | Taşıyıcı Takip Durumu | Anlam |
Alım için hazır. | UPS - Aynı Gün Aranır. | Paket, taşıyıcının tesisinden teslim alınabilir. |
Teslimat denendi. | USPS - Bildirim bırakıldı. | Paketinizin teslimatı için girişimde bulunuldu. |
Sevkiyat satıcının tesisinden ayrıldı ve yolda. | UPS - Bir UPS kargo etiketi oluşturuldu. | Gönderi Amazon veya satıcının dağıtım merkezinden ayrıldı. |
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.