Amazon 訂單跟蹤

如何追蹤亞馬遜訂單？

追蹤您的亞馬遜訂單快速又簡單！以下是您可以如何做到這一點。

1. 首先登入您的亞馬遜帳戶。
2. 登入後，導覽至「您的訂單」部分。
3. 捲動您的訂單，找到您要檢查的訂單。
4. 點擊訂單旁邊的“追蹤包裹”按鈕。
5. 您將看到包裹遞送進度的所有最新更新。

請記住，如果您訂購了多件商品，則每件商品可能具有不同的交貨日期和追蹤資訊。

即時出貨通知：

如果您想接收有關包裹遞送中任何異常或延遲的即時通知，您可以透過文字訂閱亞馬遜貨件更新。然後，您需要在註冊此服務時對亞馬遜發送的確認訊息回覆“是”，以確認您的訂閱。

如果需要，您也可以直接從特定包裹的「追蹤包裹」位置關閉該包裹的通知。

如何使用追蹤號碼追蹤您的亞馬遜包裹？

如果您想使用追蹤號碼追蹤您的亞馬遜包裹，以下是密切注意訂單的三種簡單方法。

1.使用亞馬遜的追蹤網站

只需前往track.amazon.com即可。只需輸入您的追蹤號碼，您就會獲得有關包裹所在位置的即時更新。這是一種輕鬆獲取資訊的簡單方式！

2.造訪電信商網站

如果您知道哪家承運商正在處理您的包裹（例如 UPS、FedEx 或 USPS），您可以直接在他們的網站上追蹤您的包裹。對於 PillPack 藥品，運送通常由 UPS 管理，但請記住，最後一站可能由 USPS 處理。

一些國家承運商也使用地區承運商來運送您的包裹。發生這種情況時，您在國家運營商網站上的追蹤資訊可能不完全準確。要獲得最可靠的送貨更新，造訪承運商的官方網站是您的最佳選擇。

您也可以註冊 UPS My Choice，它會提供預計的遞送時間，並且如果您在遞送時不在家，您可以透過電子方式簽收包裹。但此服務僅適用於 UPS 包裹。

資源： 亞馬遜針對美國和國際目的地的合作承運商清單。

3.使用第三方追蹤平台

要獲得更詳細的追蹤體驗，請考慮使用第三方包裹追蹤平台，例如TrackingMore 。它整合了來自 1,300 多家全球承運商（包括 UPS、USPS 和 FedEx）的追蹤訊息，讓您可以在一個地方追蹤和監控所有包裹。這對於各承運商交付的跨境訂單尤其有利，可確保無縫的追蹤體驗，讓您安心無憂。

如何查找亞馬遜追蹤號碼？

亞馬遜追蹤號碼是每個訂單的唯一標識符，可幫助購物者找到其訂單目前所在的位置並確保透明的運輸流程。

您可以在訂單儀表板或電子郵件確認中找到您的承運商名稱和追蹤號碼。有時，您的訂單上可能還沒有追蹤號碼，因為它可能仍在發送到承運商的途中。

如何開啟亞馬遜地圖追蹤？

若要使用 Amazon Map Tracking 密切注意您的包裹，請按照以下簡單步驟操作。

1. 您可以從「您的訂單」部分或出貨確認電子郵件中選擇「追蹤包裹」來啟用地圖追蹤。
2. 送貨當天，當司機接近您的地址時，您將能夠看到一張顯示司機位置的地圖。
3. 為了獲得最佳體驗，請在亞馬遜應用程式中註冊送貨提醒。這樣，當地圖可供查看時，您就會收到通知。

如果駕駛者需要更改路線，您仍然會看到地圖，但可能不會顯示停靠站數量。別擔心—您仍然可以期待當天收到的包裹！

透過亞馬遜即時追蹤服務，您可以安排包裹到達時在家或指定安全的送貨地點。

如何追蹤亞馬遜退貨訂單？

您只能追蹤帶有預付費標籤的亞馬遜退貨。以下是具體操作方法。

1. 首先登入您的亞馬遜帳戶並導航至“您的訂單”部分。
2. 找到您已退貨的訂單，然後點擊旁邊的「查看退貨/退款狀態」。這將為您提供退貨的最新資訊。
3. 對於禮物接收者：如果您收到禮物並需要追蹤您的退貨，您可以在退貨中心進行操作。

亞馬遜分享追蹤

什麼是亞馬遜上的分享追蹤？

Amazon Share Tracking 是 Shopify 應用程式中提供的獨特功能，可讓您輕鬆向朋友和家人發送追蹤訊息。

如何在亞馬遜上分享追蹤資訊？

以下是如何與其他人分享亞馬遜追蹤資訊。

1. 包裹發貨後，打開亞馬遜購物應用程式並前往「您的訂單」。
2. 找到您想要分享的已購買商品並選擇它。
3. 點擊「共享追蹤」發送包含追蹤資訊的連結。您可以透過簡訊、電子郵件或 WhatsApp 等訊息應用程式分享此連結。
4. 禮品特色
   如果該商品在結帳時被標記為禮物，亞馬遜共享追蹤允許收件人以虛擬方式拆箱該商品、發送感謝電子郵件以及訪問其他功能——所有這些都可以透過亞馬遜應用程式進行。

透過這些步驟，您可以讓您所愛的人了解包裹的最新情況！

亞馬遜訂單追蹤常見問題解答

為什麼我的亞馬遜訂單還沒出貨？

如果您想知道為什麼您的亞馬遜訂單尚未發貨，請先檢查預計交貨日期。您可以透過在訂單中選擇「追蹤包裹」來完成此操作。如果您今天期待它但沒有看到任何更新，那是完全正常的。根據承運商的不同，物品可能會在送達當天出貨。如果今天不是截止日期，請耐心等待追蹤資訊刷新。

亞馬遜多久更新一次追蹤？

對於 UPS 遞送的包裹，追蹤更新通常需要長達 24 小時才能反映在其係統中。請記住，週末或假日期間此時間範圍可能會延長。

為什麼我的亞馬遜追蹤資訊沒有更新？

亞馬遜與各種承運商合作運送物品，他們通常擁有有關您的包裹的更多詳細資訊。

如果您的包裹從一個承運商移交給另一個承運商，則在轉換過程中，追蹤資訊有時可能會在舊承運商的系統中遺失。在這種情況下，您必須檢查新運營商的網站以了解最新狀態。

然而，使用第三方追蹤服務可以幫助防止這種不一致的追蹤體驗，因為它允許一站式多運營商追蹤。

為什麼我的亞馬遜追蹤資訊不可用？

如果追蹤資訊不可用，原因如下：

• 尚未掃描：承運商可能尚未掃描您的包裹。在批量處理包裹的繁忙運輸時期，可能會發生這種情況。在掃描之前，承運人不會確認收貨。
• 更新延遲：可能只是更新追蹤資料庫存在延遲。
• 不可追蹤的貨件：有些貨件，例如標準國際，根本無法追蹤。
• 市場賣家：並非所有市場賣家都提供訂單的追蹤資訊。
• 禮品訂單：如果您的訂單是禮品，則在交貨後您將收到禮品收據，而禮品購買者將收到追蹤更新。

為什麼我的亞馬遜訂單延遲了？

請記住，天氣、交通等因素都可能導致送貨延誤。大多數遲到的包裹將在預計送達日期的 24 至 48 小時內送達。

查看亞馬遜針對延遲交貨採取的建議措施。

為什麼我的亞馬遜追蹤顯示訂單已送達，但我還沒收到？

如果您的亞馬遜追蹤顯示您的訂單已送達，但您尚未收到，請嘗試以下步驟。

1. 檢查「您的訂單」以確保您的送貨地址正確。
2. 檢查您的訊息中心和郵箱中是否有任何投遞嘗試通知。
3. 檢查您的送貨說明；包裹可能已按要求留下。
4. 請諮詢家人或鄰居，看看是否有人接受了包裹。
5. 承運商可能擁有有關您的包裹的更多資訊。您可以查看他們的網站或直接與他們聯繫。
6. 有時，包裹在到達前48 小時內可能會被錯誤地標記為已送達。

如果您仍然找不到您的包裹（如果它來自第三方） ，請聯絡賣家。大多數向賣家下達的訂單均享有亞馬遜A-to-z 擔保。如果兩天內沒有收到賣家的回复，可以要求退款。

對於亞馬遜訂單，請在預計送達後 30 天內聯繫客戶服務部尋求協助。

為什麼我的亞馬遜追蹤顯示無法投遞？

包裹可能會因多種原因被標記為無法投遞，包括：

• 運送前或運送過程中貨物損壞。
• 因地址不正確、資訊缺失或遞送限制（例如懲教設施）而無法存取送貨地址。您可以在「您的地址」中更新您的送貨地址，以便將來訂購。
• 運輸標籤在運送過程中變得難以辨認。
• 承運人三次嘗試送貨至該地址，但均未成功。
• 收件人拒絕接受承運人的包裹。

如果承運商無法遞送您的包裹，他們會將其退回亞馬遜。亞馬遜收到包裹後會自動向您退款。有關更多信息，請訪問無法送達的包裹。

如何追蹤亞馬遜第三方賣家的包裹？

如果第三方賣家向亞馬遜提供追蹤資訊並且您選擇了可追蹤的運送選項，您就可以追蹤來自第三方賣家的包裹。如果您在追蹤包裹時遇到問題，請直接聯絡賣家尋求協助。

為什麼亞馬遜的追蹤資訊與承運商的網站不符？

亞馬遜的追蹤更新可能並不總是與承運商的網站完全匹配，因為每個承運商都使用自己的術語和狀態代碼來描述運輸過程。亞馬遜簡化了這些術語，使其更加用戶友好且更易於理解。

以下是亞馬遜和營運商使用的一些常見狀態。