Banggood

Banggood تتبع الطلب

Remove All
Track

Track all Banggood orders

Support USPS, FedEx, DHL, UPS and 1,000+ couriers worldwide.

Start free >

Get Banggood delivery updates

Send proactive notification when shipment is under transit,pickup,delivered or any exceptions

Start free >

Shopify App for Banggood tracking

Install TrackingMore Shopify App to track your orders

Get Shopify App >

Supported by over 1000+ couriers worldwide

tnt logo
dhl logo
usps logo
fedex logo
china-ems logo
cainiao logo
australia-post logo
gls logo

كيفية تتبع الطلبات؟

يتيح لك تتبع الطلب متابعة حالة طلبك حتى يتم تسليمه إلى باب منزلك. فهو يزودك بمعلومات فورية عن طردك عند كل مرحلة من مراحل عملية التسليم.

إن تتبع الطلبات في Banggood أمر سهل التنفيذ ويمكن القيام به بطريقتين.

  1. استخدام موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول Banggood.
  2. استخدام حل تتبع الطلبات التابع لجهة خارجية مثل TrackingMore .

1. عبر موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول

لتتبع طلبك على موقع Banggood أو التطبيق، إليك الخطوات التي يجب اتباعها.

الخطوة 1:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Banggood الذي استخدمته لإجراء الطلب عن طريق زيارة Banggood.com أو تنزيل تطبيق Banggood للجوال من متجر Google Play أو متجر Apple App Store.

الخطوة 2:
بعد تسجيل الدخول بنجاح، انقر فوق قسم "طلباتي".

الخطوة 3:
في الصفحة التالية، حدد الطلب الذي ترغب بتتبعه ثم انقر فوق "التفاصيل".

الخطوة 4:
بعد الضغط على "التفاصيل"، سيتم عرض رقم التتبع، ثم قم بنسخه ولصقه في الحقل المخصص له.

سيتم تقديم معلومات لك حول حالة طلبك والموقع الحالي لحزمتك.

2. عبر {ت}

TrackingMore هو حل عبر الإنترنت يتيح لك تتبع أي طرد على مستوى العالم، بغض النظر عن المنصة أو التاجر أو المضيف أو وجهة التسليم. مع TrackingMore، لن تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك Banggood لتتبع طلبك. فيما يلي الخطوات.

الخطوة 1:
انتقل إلى الموقع الرسمي TrackingMore.

الخطوة 2:
قم بلصق أو كتابة رقم تتبع طلبك Banggood في الحقل المخصص لذلك.

الخطوة 3:
اضغط على "المسار".

سيتم عرض معلومات طلبك في الصفحة التالية، مما يمنحك تفاصيل دقيقة عن التقدم الذي أحرزه طلبك خلال دورة التسليم.

كيفية إلغاء طلب Banggood؟

إذا قررت إلغاء طلب قمت بتقديمه بالفعل على منصة Banggood، فيمكنك القيام بذلك بسهولة بالانتقال إلى حسابي > عرض الطلبات > تطبيق استرداد الأموال. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء الطلبات في Banggood إلا إذا كانت حالة الطلب "قيد المعالجة" أو "جاهز للمعالجة" أو "طلب مؤجل".

إذا تم تحديد حالة الطلب على أنها "تم الشحن"، مما يعني أن الطرد قد تم شحنه بالفعل بواسطة البائع، فلا يمكنك إلغاء الطلب على الفور. سيتعين عليك الاتصال بـ Banggood مع إرفاق علامة "الطلب والضريبة - إلغاء/تعديل هذا الطلب" بطلبك.

كم من الوقت يستغرق الطلب Banggood؟

يمكنك توقع وصول طلبك Banggood في غضون يومين (المستودع الخارجي) أو 8 أيام (المستودع الصيني) و60 يومًا بعد المعالجة. عادةً، يعتمد وقت التسليم بشكل كبير على موقع المستودع الموزع ووجهة الطرد.

تتمتع شركة Banggood بمستودعات في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا وآسيا، مما يجعل من الممكن للشركة معالجة وتسليم الشحنات في مواقع خارج الصين بشكل أسرع وأكثر فعالية.

تفرض Banggood فترة انتظار مدتها 60 يومًا لعمليات التسليم التي تتم من خلال مستودعاتها الصينية وفترة انتظار مدتها 30 يومًا لعمليات التسليم التي تتم من خلال مستودعاتها الخارجية. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا الرجوع إلى صفحة المنتج عند الطلب حيث يتم عادةً توفير فترة التسليم المقدرة من قبل التاجر.

كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء Banggood؟

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء Banggood لجميع شكواك واستفساراتك المتعلقة بخدمة Banggood، مثل الشحن والتتبع ومعلومات المنتج وتفاصيل التاجر وما إلى ذلك.

يمكنك الوصول إليهم عبر خطوط المساعدة التالية.

  • الولايات المتحدة الأمريكية: (202) 738-1179 / (323) 570-0368
  • الصين: +86 208 601 4033 / +861 562 625 4811
  • هونج كونج: +8 523 590 3678

يمكنك أيضًا الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو بزيارة صفحة اتصل بنا على الموقع الرسمي Banggood .

حول {ج}

Banggood هي منصة تجارة إلكترونية صينية بين الشركات (B2C) توفر للعملاء إمكانية الوصول إلى الأسواق الدولية من خلال شبكة الشحن العالمية التي تضم أكثر من 37 مستودعًا في الخارج. يقع مقرها الرئيسي في باييون، قوانغتشو، الصين.

تأسست الشركة في عام 2006، ولديها حاليًا أكثر من 66 مليون مستخدم مسجل في جميع أنحاء أوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط. لقد أصبحت مركزًا حقيقيًا للتجارة الإلكترونية للمتسوقين للعثور على منتجات عالية الجودة وأصلية وبأسعار معقولة. تضم ملايين المنتجات التي تتراوح من الألعاب إلى الإلكترونيات والملابس ومعدات الرياضة.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
Learn more

"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

Read their story > Read the case study

Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

Read their story > Read the case study

Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

Read their story > Read the case study

Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
Learn more

Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

Read their story > Read the case study

Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

Read their story > Read the case study

Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
Learn more

Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

Read their story > Read the case study

Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
Learn more

Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

Read their story > Read the case study

Optimize your
customer post-purchase journey

Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.