Banggood Sendungsverfolgung

Wie verfolge ich Banggood-Bestellungen?

Mit der Auftragsverfolgung können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen, bis sie bei Ihnen ankommt. Sie erhalten bei jedem Meilenstein des Lieferprozesses umgehend Informationen zu Ihrem Paket.

Die Auftragsverfolgung in Banggood ist einfach durchzuführen und kann auf zwei Arten erfolgen.

1. Verwenden der Banggood-Website oder mobilen App.
2. Verwenden einer Auftragsverfolgungslösung eines Drittanbieters wie TrackingMore .

1. Über Banggood Website/Mobile App

Um Ihre Bestellung auf der Banggood-Website oder in der App zu verfolgen, befolgen Sie die folgenden Schritte.

Schritt 1:
Melden Sie sich bei Ihrem Banggood-Konto an, das Sie für die Bestellung verwendet haben, indem Sie Banggood.com besuchen oder die Banggood-App für Mobilgeräte aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.

Schritt 2:
Klicken Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf den Bereich „Meine Bestellungen“.

Schritt 3:
Wählen Sie auf der nächsten Seite die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf „Details“.

Schritt 4:
Nach einem Klick auf „Details“ wird Ihnen die Sendungsnummer angezeigt, diese können Sie dann kopieren und in das dafür vorgesehene Feld einfügen.

Sie erhalten Informationen zum Status Ihrer Bestellung und dem aktuellen Standort Ihres Pakets.

2. Über TrackingMore

TrackingMore ist eine Online-Lösung, die die globale Sendungsverfolgung aller Pakete ermöglicht, unabhängig von Plattform, Händler, Host oder Lieferziel. Mit TrackingMore müssen Sie sich nicht in Ihr Banggood-Konto einloggen, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Hier sind die Schritte unten.

Schritt 1:
Gehen Sie zur offiziellen TrackingMore-Website.

Schritt 2:
Fügen Sie Ihre Banggood Bestellverfolgungsnummer in das bereitgestellte Feld ein oder geben Sie sie ein.

Schritt 3:
Klicken Sie auf „Verfolgen“.

Ihre Bestellinformationen werden auf der nächsten Seite angezeigt und geben Ihnen genaue Auskunft über den Fortschritt Ihrer Bestellung im Lieferzyklus.

Wie storniere ich eine Banggood-Bestellung?

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die Sie bereits auf der Banggood-Plattform aufgegeben haben, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie zu „Mein Konto“ > „Bestellungen anzeigen“ > „Rückerstattung beantragen“ gehen. Beachten Sie, dass Bestellungen in Banggood nur storniert werden können, wenn der Bestellstatus „In Bearbeitung“, „Bereit zur Bearbeitung“ oder „Nachbestellung“ lautet.

Wenn der Bestellstatus als „versendet“ gekennzeichnet ist, das Paket also bereits vom Verkäufer verschickt wurde, können Sie die Bestellung nicht sofort stornieren. Sie müssen sich an Banggood wenden und Ihrer Anfrage den Hinweis „Bestellung & Steuern – Diese Bestellung stornieren/bearbeiten“ beifügen.

Wie lange dauert eine Banggood-Bestellung?

Sie können davon ausgehen, dass Ihre Banggood-Bestellung bereits 2 Tage (Lager im Ausland) oder 8 Tage (Lager in China) bzw. 60 Tage nach der Bearbeitung eintrifft. Normalerweise hängt die Lieferzeit stark vom Standort des Auslieferungslagers und dem Ziel des Pakets ab.

Banggood verfügt über Lager in Nordamerika, Europa, Australien und Asien, was es dem Unternehmen ermöglicht, Sendungen an Standorte außerhalb Chinas schneller und effizienter abzuwickeln und auszuliefern.

Banggood schreibt eine Wartezeit von 60 Tagen für Lieferungen aus chinesischen Lagern und eine Wartezeit von 30 Tagen für Lieferungen aus ausländischen Lagern vor. Sie sollten jedoch bei der Bestellung immer auf die Produktseite schauen, da der Händler normalerweise eine voraussichtliche Lieferzeit angibt.

Wie kontaktiere ich das Banggood-Kundenserviceteam?

Sie können das Banggood-Kundenserviceteam für alle Ihre Beschwerden und Anfragen zum Banggood-Service erreichen, wie etwa Versand, Sendungsverfolgung, Produktinformationen, Händlerdetails usw.

Sie erreichen sie über die folgenden Helplines.

• USA: (202) 738-1179 / (323) 570-0368
• China: +86 208 601 4033 / +861 562 625 4811
• Hongkong: +8 523 590 3678

Sie können sie auch per E-Mail unter [email protected] oder über die Seite „Kontakt“ auf der offiziellen Banggood-Website erreichen.

Über Banggood

Banggood ist eine chinesische E-Commerce-Business-to-Business-Plattform (B2C), die Kunden über ihr globales Versandnetzwerk mit über 37 Lagerhäusern im Ausland Zugang zu internationalen Märkten bietet. Der Hauptsitz befindet sich in Baiyun, Guangzhou, China.

Das 2006 gegründete Unternehmen hat derzeit über 66 Millionen registrierte Benutzer in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, in Nordamerika, Südamerika und dem Nahen Osten. Es ist zu einem wahren E-Commerce-Hub für Käufer geworden, die hochwertige Produkte suchen, die authentisch und erschwinglich sind. Es beherbergt Millionen von Produkten, von Spielzeug bis hin zu Elektronik, Kleidung und Sportgeräten.