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Il tracciamento degli ordini ti consente di seguire lo stato del tuo ordine fino alla consegna a domicilio. Ti fornisce informazioni tempestive sul tuo pacco a ogni tappa del processo di consegna.
Il monitoraggio degli ordini in Banggood è semplice da eseguire e può essere effettuato in due modi.
Ecco i passaggi da seguire per tracciare il tuo ordine sul sito web o sull'app Banggood.
Fase 1:
Accedi al tuo account Banggood utilizzato per effettuare l'ordine visitando Banggood.com o scaricando l'app mobile Banggood dal Google Play Store o dall'Apple App Store.
Fase 2:
Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, clicca sulla sezione "I miei ordini".
Fase 3:
Nella pagina successiva, seleziona l'ordine che desideri monitorare e clicca su "dettagli".
Fase 4:
Dopo aver cliccato su "dettagli", verrà visualizzato il numero di tracciamento, che potrai copiare e incollare nel campo apposito.
Ti verranno fornite informazioni sullo stato del tuo ordine e sulla posizione attuale del tuo pacco.
TrackingMore è una soluzione online che consente il tracciamento globale di qualsiasi pacco, indipendentemente dalla piattaforma, dal commerciante, dall'host o dalla destinazione di consegna. Con TrackingMore, non devi accedere al tuo account Banggood per tracciare il tuo ordine. Ecco i passaggi riportati di seguito.
Fase 1:
Vai al sito ufficiale di TrackingMore.
Fase 2:
Incolla o digita il numero di tracciamento dell'ordine Banggood nel campo fornito.
Fase 3:
Fai clic su "Traccia".
Le informazioni relative al tuo ordine verranno visualizzate nella pagina successiva, fornendoti dettagli precisi sullo stato di avanzamento del tuo ordine nel ciclo di consegna.
Se decidi di annullare un ordine che hai già effettuato sulla piattaforma Banggood, puoi farlo facilmente andando su Il mio account > Visualizza ordini > Applica rimborso. Nota che gli ordini possono essere annullati in Banggood solo se lo stato dell'ordine è "in elaborazione", "pronto per l'elaborazione" o "ordine arretrato".
Se lo stato dell'ordine è contrassegnato come "spedito", ovvero il pacco è già stato spedito dal venditore, non puoi annullare l'ordine subito. Dovresti contattare Banggood con l'etichetta "Order&Tax -Cancel/Edit this order" allegata alla tua richiesta.
Puoi aspettarti che il tuo ordine Banggood arrivi entro 2 giorni (magazzino all'estero) o 8 giorni (magazzino cinese) e 60 giorni dopo l'elaborazione. Di solito, il tempo di consegna dipende fortemente dalla posizione del magazzino di distribuzione e dalla destinazione del pacco.
Banggood dispone di magazzini in Nord America, Europa, Australia e Asia, il che consente all'azienda di elaborare e consegnare le spedizioni in località al di fuori della Cina in modo più rapido ed efficace.
Banggood impone un periodo di attesa di 60 giorni per le consegne facilitate dai loro magazzini cinesi e un periodo di attesa di 30 giorni per le consegne facilitate dai loro magazzini all'estero. Tuttavia, dovresti sempre fare riferimento alla pagina del prodotto quando ordini, poiché un periodo di consegna stimato è solitamente fornito dal commerciante.
Puoi contattare il team del servizio clienti di Banggood per tutti i reclami e le richieste riguardanti il servizio Banggood, come spedizione, tracciamento, informazioni sui prodotti, dettagli del commerciante e così via.
Puoi contattarli tramite le seguenti linee di assistenza.
Puoi anche contattarli via email all'indirizzo [email protected] o visitando la pagina Contattaci sul sito web ufficiale Banggood .
Banggood è una piattaforma cinese di e-commerce business-to-business (B2C) che fornisce ai clienti l'accesso ai mercati internazionali attraverso la sua rete di spedizione globale di oltre 37 magazzini all'estero. Ha sede a Baiyun, Guangzhou, Cina.
Fondata nel 2006, l'azienda ha attualmente oltre 66 milioni di utenti registrati in Europa, Asia Pacifico, Nord America, Sud America e Medio Oriente. È diventata un vero e proprio hub di e-commerce per gli acquirenti che vogliono trovare prodotti di qualità, autentici e convenienti. Ospita milioni di prodotti che vanno dai giocattoli all'elettronica, all'abbigliamento e all'attrezzatura sportiva.
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