例:
Track
注文追跡により、注文が玄関先に配達されるまで、注文の状態を追跡できます。配達プロセスの各マイルストーンで、荷物に関する最新情報が提供されます。
Banggood での注文追跡は簡単に実行でき、2 つの方法で実行できます。
Banggood の Web サイトまたはアプリで注文を追跡するには、次の手順に従ってください。
ステップ1:
Banggood.com にアクセスするか、Google Play ストアまたは Apple App Store から Banggood モバイル アプリをダウンロードして、注文に使用した Banggood アカウントにログインします。
ステップ2:
ログインに成功したら、「マイオーダー」セクションをクリックします。
ステップ3:
次のページで、追跡したい注文を選択し、「詳細」をクリックします。
ステップ4:
「詳細」をクリックすると追跡番号が表示されるので、それをコピーして指定されたフィールドに貼り付けます。
ご注文のステータスとパッケージの現在の場所に関する情報が表示されます。
TrackingMore は、プラットフォーム、販売者、ホスト、配送先に関係なく、あらゆるパッケージのグローバルな追跡を可能にするオンライン ソリューションです。TrackingMore を使用すると、注文を追跡するために Banggood アカウントにログインする必要がありません。手順は次のとおりです。
ステップ1:
TrackingMore の公式ウェブサイトにアクセスしてください。
ステップ2:
指定されたフィールドに Banggood 注文追跡番号を貼り付けるか入力します。
ステップ3:
「追跡」を押します。
次のページに注文情報が表示され、配送サイクルにおける注文の進行状況の正確な詳細がわかります。
Banggood プラットフォームで既に行った注文をキャンセルする場合は、「マイアカウント」>「注文の表示」>「払い戻しの適用」に移動して簡単にキャンセルできます。注文ステータスが「処理中」、「処理準備完了」、または「バックオーダー」の場合のみ、Banggood で注文をキャンセルできます。
注文ステータスが「発送済み」と表示されている場合、つまりパッケージがすでに販売者によって発送されている場合、注文をすぐにキャンセルすることはできません。リクエストに「注文と税金 - この注文をキャンセル/編集」というラベルを添付して、Banggood に連絡する必要があります。
Banggood のご注文は、処理後、最短 2 日 (海外倉庫) または 8 日 (中国倉庫)、60 日で到着する予定です。通常、配達時間は配送倉庫の場所と荷物の送り先に大きく依存します。
Banggood は北米、ヨーロッパ、オーストラリア、アジアに倉庫を保有しており、中国国外の地域でもより迅速かつ効率的に出荷処理と配送を行うことができます。
Banggood では、中国の倉庫から配送する場合は 60 日間、海外の倉庫から配送する場合は 30 日間の待機期間を義務付けています。ただし、配送予定日数は通常、販売者から提供されるため、注文時には常に商品ページを参照する必要があります。
発送、追跡、製品情報、販売者の詳細など、Banggood サービスに関するあらゆる苦情やお問い合わせについては、Banggood カスタマー サービス チームにお問い合わせください。
以下のヘルプラインを通じて連絡を取ることができます。
また、メール（ [email protected]）またはBanggood公式ウェブサイトのお問い合わせページからお問い合わせいただくこともできます。
Banggood は、海外 37 か所以上の倉庫からなるグローバル配送ネットワークを通じて顧客に国際市場へのアクセスを提供する中国の電子商取引 B2C (企業間取引) プラットフォームです。本社は中国広州市白雲にあります。
2006 年に設立された同社は、現在、ヨーロッパ、アジア太平洋、北米、南米、中東で 6,600 万人を超える登録ユーザーを抱えています。同社は、買い物客が本物で手頃な価格の高品質な製品を見つけるための真の e コマース ハブとなっています。おもちゃから電子機器、衣類、スポーツ用品まで、数百万点の製品を取り扱っています。
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