Banggood Bestelling volgen

Hoe kan ik Banggood bestellingen volgen?

Met ordertracking kunt u de status van uw bestelling volgen totdat deze bij u thuis wordt afgeleverd. Het geeft u direct informatie over uw pakket bij elke mijlpaal in het leveringsproces.

Order Tracking in Banggood is eenvoudig uit te voeren en kan op twee manieren worden gedaan.

1. Via de Banggood website of mobiele app.
2. Gebruik een ordertrackingoplossing van derden zoals TrackingMore .

1. Via Banggood Website/Mobiele App

Om uw bestelling te volgen op de Banggood-website of -app, volgt u deze stappen.

Stap 1:
Meld u aan bij uw Banggood-account dat u hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen. Ga hiervoor naar Banggood.com of download de mobiele Banggood-app uit de Google Play Store of Apple App Store.

Stap 2:
Nadat u succesvol bent ingelogd, klikt u op het gedeelte 'Mijn bestellingen'.

Stap 3:
Selecteer op de volgende pagina de bestelling die u wilt volgen en klik op 'Details'.

Stap 4:
Nadat u op 'Details' hebt geklikt, wordt het trackingnummer weergegeven. Kopieer en plak dit in het daarvoor bestemde veld.

U krijgt informatie over de status van uw bestelling en de huidige locatie van uw pakket.

2. Via TrackingMore

TrackingMore is een online oplossing die wereldwijde tracking van elk pakket mogelijk maakt, ongeacht het platform, de handelaar, host of de bezorgbestemming. Met TrackingMore hoeft u niet in te loggen op uw Banggood-account om uw bestelling te volgen. Hieronder staan de stappen.

Stap 1:
Ga naar de officiële website van TrackingMore.

Stap 2:
Plak of typ het trackingnummer van uw Banggood bestelling in het daarvoor bestemde veld.

Stap 3:
Klik op "Volgen".

Op de volgende pagina worden uw bestelgegevens weergegeven, zodat u nauwkeurig kunt zien hoe ver uw bestelling is gevorderd in de leveringscyclus.

Hoe kan ik een Banggood bestelling annuleren?

Als u besluit een bestelling te annuleren die u al op het Banggood-platform hebt geplaatst, kunt u dit eenvoudig doen door naar Mijn account > Bestellingen bekijken > Terugbetaling aanvragen te gaan. Houd er rekening mee dat bestellingen alleen geannuleerd kunnen worden in Banggood als de orderstatus "verwerken", "klaar om te verwerken" of "backorder" is.

Als de orderstatus is gemarkeerd als "verzonden", wat betekent dat het pakket al is verzonden door de verkoper, kunt u de order niet direct annuleren. U moet contact opnemen met Banggood met het label "Order&Tax -Cancel/Edit this order" bijgevoegd bij uw verzoek.

Hoe lang duurt een Banggood bestelling?

U kunt verwachten dat uw Banggood bestelling binnen 2 dagen (overseas warehouse) of 8 dagen (Chinese warehouse) en 60 dagen na verwerking aankomt. Meestal hangt de levertijd sterk af van de locatie van het distributiemagazijn en de bestemming van het pakket.

Banggood heeft magazijnen in Noord-Amerika, Europa, Australië en Azië, waardoor het bedrijf zendingen buiten China sneller en effectiever kan verwerken en leveren.

Banggood hanteert een wachttijd van 60 dagen voor leveringen die worden verzorgd door hun Chinese magazijnen en een wachttijd van 30 dagen voor leveringen die worden verzorgd door hun overzeese magazijnen. U dient echter altijd de productpagina te raadplegen bij het bestellen, aangezien de geschatte levertijd doorgaans door de handelaar wordt verstrekt.

Hoe neem ik contact op met het Banggood Klantenserviceteam?

U kunt contact opnemen met het Banggood Klantenserviceteam voor al uw klachten en vragen over de Banggood service, zoals verzending, tracking, productinformatie, gegevens van de verkoper, enzovoort.

U kunt hen bereiken via de volgende hulplijnen.

• VS: (202) 738-1179 / (323) 570-0368
• China: +86 208 601 4033 / +861 562 625 4811
• Hongkong: +8 523 590 3678

U kunt ze ook bereiken via e-mail op [email protected] of door hun contactpagina op de officiële website van Banggood te bezoeken.

Over Banggood

Banggood is een Chinees e-commerce business-to-business (B2C) platform dat klanten toegang biedt tot internationale markten via het wereldwijde verzendnetwerk van meer dan 37 magazijnen in het buitenland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Baiyun, Guangzhou, China.

Het bedrijf werd opgericht in 2006 en heeft momenteel meer dan 66 miljoen geregistreerde gebruikers in Europa, Azië-Pacific, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Midden-Oosten. Het is een waar e-commercecentrum geworden waar shoppers kwaliteitsproducten kunnen vinden die authentiek en betaalbaar zijn. Het herbergt miljoenen producten, variërend van speelgoed tot elektronica, kleding en sportuitrusting.