Wspieraj kurierów USPS, FedEx, DHL, UPS i 1,300+ na całym świecie.
Zacznij za darmo >Wysyłaj proaktywne powiadomienia, gdy przesyłka jest w trakcie tranzytu, odbioru, dostawy lub jakichkolwiek wyjątków
Zacznij za darmo >Najlepsza aplikacja Shopify do śledzenia zamówień w czasie rzeczywistym; Zwiększ lojalność klientów dzięki markowej stronie śledzenia i powiadomieniom.
Pobierz aplikację Shopify > >
Śledzenie zamówienia umożliwia śledzenie stanu zamówienia do momentu dostarczenia go pod Twoje drzwi. Zapewnia Ci natychmiastowe informacje o Twojej paczce na każdym etapie procesu dostawy.
Śledzenie zamówień w Banggood jest proste i można to zrobić na dwa sposoby.
Aby śledzić swoje zamówienie na stronie internetowej lub w aplikacji Banggood, wykonaj następujące czynności.
Krok 1:
Zaloguj się na swoje konto Banggood, którego użyłeś do złożenia zamówienia, odwiedzając stronę Banggood.com lub pobierając aplikację mobilną Banggood ze sklepu Google Play Store lub Apple App Store.
Krok 2:
Po udanym zalogowaniu kliknij sekcję „Moje zamówienia”.
Krok 3:
Na następnej stronie wybierz zamówienie, które chcesz śledzić i kliknij „szczegóły”.
Krok 4:
Po kliknięciu „szczegóły” wyświetli się numer przesyłki, który należy skopiować i wkleić w wyznaczonym polu.
Zostaną Ci przedstawione informacje na temat statusu Twojego zamówienia i aktualnej lokalizacji Twojej przesyłki.
TrackingMore to rozwiązanie online, które umożliwia globalne śledzenie dowolnej paczki, niezależnie od platformy, sprzedawcy, hosta lub miejsca dostawy. Dzięki TrackingMore nie musisz logować się na swoje konto Banggood, aby śledzić swoje zamówienie. Oto poniższe kroki.
Krok 1:
Przejdź do oficjalnej strony TrackingMore.
Krok 2:
Wklej lub wpisz numer śledzenia zamówienia Banggood w wyznaczonym polu.
Krok 3:
Kliknij „Śledź”.
Informacje o Twoim zamówieniu zostaną wyświetlone na następnej stronie i przedstawią Ci dokładne szczegóły dotyczące przebiegu realizacji Twojego zamówienia w cyklu dostawy.
Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie, które już złożyłeś na platformie Banggood, możesz to łatwo zrobić, przechodząc do Moje konto > Wyświetl zamówienia > Zastosuj zwrot. Należy pamiętać, że zamówienia można anulować w Banggood tylko wtedy, gdy ich status to „przetwarzanie”, „gotowe do przetworzenia” lub „zamówienie wsteczne”.
Jeśli status zamówienia jest oznaczony jako „wysłane”, co oznacza, że paczka została już wysłana przez sprzedawcę, nie możesz od razu anulować zamówienia. Musisz skontaktować się z Banggood z etykietą „Zamówienie i podatek - Anuluj/Edytuj to zamówienie” dołączoną do Twojego żądania.
Możesz oczekiwać, że Twoje zamówienie Banggood dotrze już w ciągu 2 dni (magazyn zagraniczny) lub 8 dni (magazyn chiński) i 60 dni po przetworzeniu. Zazwyczaj czas dostawy zależy w dużej mierze od lokalizacji magazynu dystrybucyjnego i miejsca przeznaczenia paczki.
Banggood posiada magazyny w Ameryce Północnej, Europie, Australii i Azji, co umożliwia firmie szybsze i skuteczniejsze przetwarzanie i dostarczanie przesyłek do lokalizacji poza Chinami.
Banggood nakazuje 60-dniowy okres oczekiwania na dostawy realizowane za pośrednictwem chińskich magazynów i 30-dniowy okres oczekiwania na dostawy realizowane za pośrednictwem zagranicznych magazynów. Należy jednak zawsze zapoznać się ze stroną produktu podczas składania zamówienia, ponieważ szacowany okres dostawy jest zazwyczaj podawany przez sprzedawcę.
Wszelkie skargi i zapytania dotyczące usługi Banggood, np. dotyczące wysyłki, śledzenia przesyłek, informacji o produktach, danych sprzedawcy itd. można zgłaszać za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta Banggood.
Można się z nimi skontaktować za pomocą następujących infolinii.
Można się z nimi również skontaktować, pisząc na adres e-mail [email protected] lub odwiedzając stronę Kontakt z nami na oficjalnej stronie internetowej Banggood .
Banggood to chińska platforma e-commerce typu business-to-business (B2C), która zapewnia klientom dostęp do rynków międzynarodowych za pośrednictwem globalnej sieci wysyłkowej obejmującej ponad 37 magazynów za granicą. Jej siedziba znajduje się w Baiyun, Guangzhou, Chiny.
Założona w 2006 roku firma ma obecnie ponad 66 milionów zarejestrowanych użytkowników w Europie, Azji i Pacyfiku, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej i na Bliskim Wschodzie. Stała się prawdziwym centrum e-commerce, w którym kupujący mogą znaleźć wysokiej jakości produkty, które są autentyczne i niedrogie. Oferuje miliony produktów, od zabawek po elektronikę, odzież i sprzęt sportowy.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Chcesz zautomatyzować aktualizacje przesyłek lub poprawić wydajność dostaw? Dzięki potężnemu interfejsowi API TrackingMore będziesz mieć wszystkie narzędzia na wyciągnięcie ręki, aby przekształcić podróż klienta po zakupie.