訂單追蹤使您能夠追蹤訂單的狀態,直到訂單送到您家門口。它會在遞送過程的每個里程碑處為您提供有關包裹的提示資訊。
Banggood 中的訂單追蹤執行起來很簡單,可以透過兩種方式完成。
若要在 Banggood 網站或應用程式上追蹤您的訂單,請按以下步驟操作。
步驟一:
透過造訪 Banggood.com 或從 Google Play 商店或 Apple App Store 下載 Banggood 行動應用程序,登入您用於下訂單的 Banggood 帳戶。
步驟2:
登入成功後,點擊「我的訂單」部分。
步驟3:
在下一頁上,選擇您要追蹤的訂單,然後按一下「詳細資料」。
第4步:
點擊“詳細資料”後,將顯示追蹤號碼,然後將其複製並貼上到提供的欄位中。
您將看到有關訂單狀態和包裹當前位置的資訊。
TrackingMore 是一種線上解決方案,可以對任何包裹進行全球跟踪,無論平台、商家、託管商或遞送目的地如何。使用 TrackingMore,您無需登入 Banggood 帳戶即可追蹤您的訂單。以下是以下步驟。
步驟一:
前往TrackingMore官方網站。
步驟2:
在提供的欄位中貼上或輸入您的 Banggood 訂單追蹤號碼。
步驟3:
點擊“追蹤”。
您的訂單資訊將顯示在後續頁面上,為您提供有關訂單在交付週期中所取得進展的準確詳細資訊。
如果您決定取消已在 Banggood 平台上下的訂單,您可以透過前往「我的帳戶」>「查看訂單」>「申請退款」輕鬆執行此操作。請注意,只有當訂單狀態為「正在處理」、「準備處理」或「延期交貨」時,才能在 Banggood 中取消訂單。
如果訂單狀態標記為“已發貨”,即包裹已由賣家發貨,您無法立即取消訂單。您必須聯絡 Banggood,並在您的請求中附上標籤「訂單和稅金 - 取消/編輯此訂單」。
您的 Banggood 訂單預計最早可在 2 天(海外倉庫)或 8 天(中國倉庫)以及處理後 60 天送達。通常,交貨時間很大程度上取決於配送倉庫的位置和包裹的目的地。
Banggood在北美、歐洲、澳洲和亞洲設有倉庫,這使得該公司能夠更快速、更有效地處理和交付中國以外地區的貨件。
Banggood 要求其中國倉庫的交貨有 60 天的等待期,而其海外倉庫的交貨則有 30 天的等待期。但是,您在訂購時應始終參考產品頁面,因為商家通常會提供預計交貨期。
您可以聯絡 Banggood 客戶服務團隊,以了解有關 Banggood 服務的所有投訴和詢問,例如運輸、追蹤、產品資訊、商家詳細資訊等。
您可以透過以下幫助熱線聯繫他們。
您也可以透過電子郵件[email protected]或造訪Banggood 官方網站上的「聯絡我們」頁面與他們聯絡。
Banggood 是一家中國電子商務企業對企業 (B2C) 平台,透過其由超過 37 個海外倉庫組成的全球運輸網絡,為客戶提供進入國際市場的管道。其總部位於中國廣州白雲。
該公司成立於 2006 年,目前在歐洲、亞太地區、北美、南美和中東擁有超過 6,600 萬名註冊用戶。它已成為名副其實的電子商務中心,讓購物者可以找到正品且價格實惠的優質產品。它擁有數百萬種產品,從玩具到電子產品、服裝和運動器材。
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