Try:
Track
Support USPS, FedEx, DHL, UPS and 1,000+ couriers worldwide.
Start free >Send proactive notification when shipment is under transit，pickup，delivered or any exceptions
Start free >Install TrackingMore Shopify App to track your orders
Get Shopify App >
ستوفر لك الصفحة رقم تتبع بمجرد تأكيد شراء أحد العناصر. يتوفر هذا الرقم في حسابك الشخصي على صفحة تتبع الطلب Dealextreme. ستتمكن من رؤية حالة شحنتك في الوقت الفعلي. من ناحية أخرى، يمكنك استخدام أداة تتبع، مثل TrackingMore ، عن طريق إدخال رقم تتبع Dealextreme والتحقق من حالته.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لديهم لشرح شكواك ومعالجة الإلغاء.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال أي من الخطوات التالية:
1. يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Dealextreme على الرقم (+86) 0755-86002030-8016، وهو مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 18:00 مساءً بتوقيت هونج كونج.
2. يمكنك فتح تذكرة وإرسالها باللغة التي تختارها مع سؤالك. ومن المفترض أن يتم الرد عليك عبر البريد الإلكتروني في غضون ساعات قليلة.
3. يمكنك أيضًا استخدام الدردشة، المتاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت هونج كونج. في هذه الحالة، من الضروري طرح الأسئلة في الدردشة المباشرة باللغة الإنجليزية.
4. يمكنك العثور على إجابات لأسئلتك في منتدى DX، الذي يضم مستخدمين آخرين لديهم تجارب مماثلة لتجاربك.
5. بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن سؤالك في الأسئلة الشائعة ومعرفة ما إذا كانت هناك أي معلومات ذات صلة بمخاوفك.
اعتمادًا على الوجهة النهائية للمنتج، قد يختلف وقت الشحن والتسليم. يجب أن تكون على علم بوقت الشحن. في حالة التسليم القياسي، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثة أسابيع للوصول، اعتمادًا على موقعك. بناءً على سياسات الجمارك في بلدك، قد يستغرق وصول طردك ما يصل إلى شهر. كمكافأة، تقدم DX شحنًا مجانيًا بالبريد الجوي المسجل على أنواع معينة من العناصر التي تقل قيمتها عن 20 دولارًا.
بينما تختلف تكاليف الشحن السريع حسب حجم المعدات. هذا هو الخيار الأفضل للشحنات الدولية. كما يعتمدون على وقت الشحن لخدمة البريد في بلدهم. ومع ذلك، ليس له أي تأثير على وقت المعالجة الذي تتعامل معه DX. ونتيجة لذلك، فإن شركات الشحن السريع التي تعمل مع الشركة هي TNT وDHL وTOLL على سبيل المثال لا الحصر.
Dealextreme أو ببساطة DX هو أحد أشهر مواقع التسوق عبر الإنترنت الصينية على شبكة الإنترنت اليوم. فهو يقدم العديد من أنواع السلع للشراء ولكن منتجاته الرئيسية هي الإلكترونيات. وهناك أيضًا سلع للأزياء والجمال والصحة والتي قد تجدها مثيرة للاهتمام أيضًا. يحتوي هذا السوق عبر الإنترنت على أكثر من 300000 منتج وآلاف الموردين الذين يقومون بالشحن والتسليم في جميع أنحاء العالم. أي شيء ترغب في شرائه موجود هنا أينما كنت.
لقد كان موقع DealExtreme في حالة تراجع لعدة سنوات، مع زيادة تأخيرات الشحن ومشاكل خدمة العملاء. إذا كنت تبحث عن بدائل أكثر موثوقية، فمن المستحسن استخدام منصات مثل AliExpress أو Banggood أو eBay .
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.
