Dealextreme Suivi de commande

Comment suivre la commande Dealextreme ?

La page vous fournira un numéro de suivi une fois que vous aurez confirmé l'achat d'un article. Celui-ci est disponible dans votre compte personnel sur la page de suivi de commande Dealextreme. Vous pourrez ainsi voir le statut de votre envoi en temps réel. D'autre part, vous pouvez utiliser un outil de suivi, tel que TrackingMore, en saisissant simplement le numéro de suivi Dealextreme et en vérifiant son statut.

Comment puis-je contacter le support client de Dealextreme ?

Vous pouvez contacter leur service client pour expliquer vos réclamations et traiter l'annulation.

Vous pouvez contacter le service client de Dealextreme en suivant l'une des étapes suivantes :

1. Vous pouvez contacter le service client de Dealextreme au (+86) 0755-86002030-8016, qui est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, heure de Hong Kong.

2. Vous pouvez ouvrir et envoyer un ticket dans la langue de votre choix avec votre question. Ils devraient vous répondre par e-mail dans quelques heures.

3. Vous pouvez également utiliser le chat, qui est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, heure de Hong Kong. Dans ce cas, il est nécessaire de poser des questions dans le chat en direct en anglais.

4. Vous pouvez trouver des réponses à vos questions dans le forum DX, qui est peuplé d'autres utilisateurs qui ont eu des expériences similaires aux vôtres.

5. Vous pouvez également rechercher votre question dans la FAQ et voir s'il existe des informations liées à votre préoccupation.

Combien de temps prend une commande Dealextreme ?

Selon la destination finale du produit, le délai d'expédition et de livraison peut varier. Vous devez être conscient du délai d'expédition Dealextreme. En livraison standard, il peut falloir jusqu'à trois semaines pour arriver, selon votre emplacement. En fonction des politiques douanières de votre pays, votre colis peut prendre jusqu'à un mois pour arriver. En prime, DX offre la livraison gratuite par courrier aérien recommandé sur certains types d'articles de moins de 20 $.

Les frais d'expédition express varient en fonction du volume de l'équipement. C'est la meilleure option pour les expéditions internationales. Ils comptent également sur le délai d'expédition du service postal de leur propre pays. Cependant, cela n'a aucun effet sur le temps de traitement géré par DX. Par conséquent, les sociétés express qui travaillent avec l'entreprise sont TNT, DHL et TOLL pour n'en citer que quelques-unes.

À propos de Dealextreme

Dealextreme ou simplement DX est l'un des sites de vente en ligne chinois les plus connus sur le Web aujourd'hui. Il propose une grande variété de produits à acheter, mais ses principaux produits sont l'électronique. Il existe également des articles pour la mode, la beauté et la santé qui pourraient également vous intéresser. Ce marché en ligne propose plus de 300 000 produits et des milliers de fournisseurs qui expédient et livrent dans le monde entier. Tout ce que vous souhaitez acheter est ici, peu importe où vous vous trouvez.

Est-ce que Dealextreme est mort ?

DealExtreme est en déclin depuis plusieurs années, avec des retards de livraison et des problèmes de service client de plus en plus fréquents. Si vous recherchez des alternatives plus fiables, des plateformes comme AliExpress, Banggood ou eBay sont recommandées.