이 페이지에서는 품목 구매를 확인하면 추적 번호를 제공합니다. 이는 Dealextreme 주문 추적 페이지의 개인 계정에서 사용할 수 있습니다. 배송 상태를 실시간으로 볼 수 있습니다. 반면, TrackingMore 와 같은 추적 도구를 사용하면 Dealextreme 추적 번호를 입력하고 상태를 확인할 수 있습니다.
고객 서비스에 연락하여 불만 사항을 설명하고 취소를 처리할 수 있습니다.
다음 단계를 통해 Dealextreme 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다.
1. Dealextreme 고객 서비스 센터(+86) 0755-86002030-8016)에 연락하시면 됩니다. 센터는 홍콩 시간 기준 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
2. 선택한 언어로 티켓을 열고 질문을 보낼 수 있습니다. 몇 시간 내에 이메일로 답변이 올 것입니다.
3. 또한 홍콩 시간으로 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능한 채팅을 이용할 수 있습니다. 이 경우 영어로 라이브 채팅에서 질문해야 합니다.
4. 귀하의 질문에 대한 답변은 귀하와 비슷한 경험을 한 다른 사용자들이 모인 DX 포럼에서 찾을 수 있습니다.
5. 혹은 FAQ에서 질문을 찾아보고, 귀하의 우려 사항과 관련된 정보가 있는지 확인할 수 있습니다.
제품의 최종 목적지에 따라 배송 및 배달 시간이 다를 수 있습니다. Dealextreme 배송 시간을 알고 있어야 합니다. 표준 배송의 경우 위치에 따라 도착하는 데 최대 3주가 걸릴 수 있습니다. 해당 국가의 세관 정책에 따라 패키지가 도착하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있습니다. 보너스로 DX는 20달러 미만의 특정 유형의 품목에 대해 등록 항공 우편으로 무료 배송을 제공합니다.
익스프레스 배송 비용은 장비의 양에 따라 다릅니다. 이것은 국제 배송에 가장 좋은 옵션입니다. 또한 자국 우편 서비스의 배송 시간에 의존합니다. 그러나 DX가 처리하는 처리 시간에는 영향을 미치지 않습니다. 결과적으로 이 회사와 협력하는 익스프레스 회사는 TNT, DHL, TOLL 등이 있습니다.
Dealextreme 또는 간단히 DX는 오늘날 웹에서 가장 유명한 중국 온라인 쇼핑 사이트 중 하나입니다. 구매할 수 있는 다양한 상품을 제공하지만 주요 제품은 전자 제품입니다. 또한 패션, 뷰티, 건강과 관련된 품목도 있는데, 흥미롭게 생각할 수도 있습니다. 이 온라인 마켓플레이스에는 300,000개 이상의 상품과 전 세계로 배송하는 수천 개의 공급업체가 있습니다. 어디에 있든 사고 싶은 것은 무엇이든 여기에 있습니다.
DealExtreme은 수년간 하락세를 보였으며, 배송 지연과 고객 서비스 문제가 증가했습니다. 더 신뢰할 수 있는 대안을 찾고 있다면 AliExpress , Banggood 또는 eBay 와 같은 플랫폼을 추천합니다.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
배송 업데이트를 자동화하거나 배송 효율성을 개선하고 싶으신가요? TrackingMore의 강력한 API를 사용하면 고객의 구매 후 여정을 혁신할 수 있는 모든 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.