Поддержка курьеров USPS, FedEx, DHL, UPS и 1,300+ по всему миру.
Начать бесплатно >Отправка упреждающего уведомления, когда груз находится под транзитом, самовывозом, доставкой или любыми исключениями
Начать бесплатно >Лучшее приложение Shopify для отслеживания заказов в режиме реального времени; Повышайте лояльность клиентов с помощью брендированной страницы отслеживания и уведомлений.
Скачать приложение Shopify > >
Страница предоставит вам номер отслеживания после подтверждения покупки товара. Он доступен в вашем личном аккаунте на странице отслеживания заказа Dealextreme. Вы сможете увидеть статус вашего отправления в режиме реального времени. С другой стороны, вы можете использовать инструмент отслеживания, такой как TrackingMore , просто введя номер отслеживания Dealextreme и проверив его статус.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы объяснить свои жалобы и оформить отмену.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Dealextreme, выполнив любой из следующих шагов:
1. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Dealextreme по телефону (+86) 0755-86002030-8016, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по гонконгскому времени.
2. Вы можете открыть и отправить тикет на выбранном вами языке с вашим вопросом. Они должны ответить вам по электронной почте в течение нескольких часов.
3. Вы также можете воспользоваться чатом, который доступен с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по гонконгскому времени. В этом случае необходимо задавать вопросы в чате на английском языке.
4. Вы можете найти ответы на свои вопросы на форуме DX, который посещают другие пользователи, у которых был схожий с вашим опыт.
5. Кроме того, вы можете найти свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов и посмотреть, есть ли там какая-либо информация, связанная с вашей проблемой.
В зависимости от конечного пункта назначения товара время отправки и доставки может различаться. Вам необходимо знать о времени доставки Dealextreme. При стандартной доставке доставка может занять до трех недель в зависимости от вашего местоположения. В зависимости от таможенной политики вашей страны доставка вашей посылки может занять до месяца. В качестве бонуса DX предлагает бесплатную доставку заказной авиапочтой для определенных типов товаров стоимостью менее 20 долларов США.
В то время как стоимость экспресс-доставки варьируется в зависимости от объема оборудования. Это лучший вариант для международных отправлений. Они также полагаются на время доставки почтовой службы своей страны. Однако это не влияет на время обработки, которое обрабатывает DX. В результате, экспресс-компании, которые работают с компанией, это TNT, DHL и TOLL, и это лишь некоторые из них.
Dealextreme или просто DX — один из самых известных китайских сайтов онлайн-покупок в Интернете на сегодняшний день. Он предлагает множество разновидностей товаров для покупки, но его основная продукция — электроника. Также есть товары для моды, красоты и здоровья, которые могут вас заинтересовать. На этой онлайн-площадке представлено более 300 000 товаров и тысячи поставщиков, которые осуществляют доставку по всему миру. Все, что вы хотите купить, находится здесь, где бы вы ни находились.
DealExtreme находится в упадке уже несколько лет, с растущими задержками доставки и проблемами обслуживания клиентов. Если вы ищете более надежные альтернативы, рекомендуются такие платформы, как AliExpress , Banggood или eBay .
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.