Stöd USPS, FedEx, DHL, UPS och 1,300+ kurirer över hela världen.
Börja gratis >Skicka ett proaktivt meddelande när försändelsen är under transit, upphämtning, levererad eller några undantag
Börja gratis >Bästa Shopify-appen för orderspårning i realtid; öka kundlojalitet med varumärkesspårningssida och aviseringar.
Skaffa Shopify-appen > >
Sidan kommer att ge dig ett spårningsnummer när du har bekräftat köpet av en vara. Detta är tillgängligt i ditt personliga konto på sidan för spårbeställning Dealextreme. Du kommer att kunna se status för din försändelse i realtid. Å andra sidan kan du använda ett spårningsverktyg, som TrackingMore , genom att helt enkelt ange spårningsnumret för Dealextreme och kontrollera dess status.
Du kan kontakta deras kundtjänst för att förklara dina klagomål och behandla uppsägningen.
Du kan kontakta Dealextreme kundtjänst genom något av följande steg:
1. Du kan kontakta Dealextreme kundtjänst på (+86) 0755-86002030-8016, som är öppen måndag till fredag från 9:00 till 18:00 i Hongkong-tid.
2. Du kan öppna och skicka en biljett på det språk du väljer med din fråga. De bör svara via e-post inom några timmar.
3. Du kan också använda chatten, som är tillgänglig måndag till fredag från 9:00 till 18:00 i Hongkong-tid. I det här fallet är det nödvändigt att ställa frågor i livechatten på engelska.
4. Du kan hitta svar på dina frågor i DX Forum, som fylls av andra användare som har haft liknande upplevelser som din.
5. Alternativt kan du slå upp din fråga i FAQ och se om det finns någon relaterad information till ditt problem.
Beroende på produktens slutdestination kan leverans- och leveranstiden variera. Du måste vara medveten om leveranstiden på Dealextreme. Vid standardleverans kan det ta upp till tre veckor att komma fram, beroende på var du befinner dig. Baserat på ditt lands tullpolicy kan det ta upp till en månad innan ditt paket kommer fram. Som en bonus erbjuder DX gratis frakt med registrerad flygpost på vissa typer av föremål under $20.
Medan expressfraktkostnaderna varierar beroende på utrustningens volym. Detta är det bästa alternativet för internationella transporter. De förlitar sig också på leveranstiden för det egna landets posttjänst. Det har dock ingen effekt på handläggningstiden som DX hanterar. Som ett resultat är expressföretagen som arbetar med företaget TNT, DHL och TOLL för att nämna några.
Dealextreme eller helt enkelt DX är en av de mest kända kinesiska shoppingsajterna på nätet idag. Det erbjuder en mängd olika varor att köpa men dess huvudprodukter är elektronik. Det finns också föremål som är för mode, skönhet och hälsa som du också kan finna intressanta. Denna onlinemarknad har mer än 300 000 produkter och tusentals leverantörer som skickar och levererar över hela världen. Allt du vill köpa finns här oavsett var du är.
DealExtreme har varit på tillbakagång i flera år, med ökande leveransförseningar och kundserviceproblem. Om du letar efter mer pålitliga alternativ rekommenderas plattformar som AliExpress , Banggood eller eBay .
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Vill du automatisera leveransuppdateringar eller förbättra din leveranseffektivitet? Med TrackingMores kraftfulla API har du alla verktyg till hands för att förvandla din kunds resa efter köpet.