
Stöd USPS, FedEx, DHL, UPS och 1,300+ kurirer över hela världen.
Börja gratis >Skicka ett proaktivt meddelande när försändelsen är under transit, upphämtning, levererad eller några undantag
Börja gratis >Bästa Shopify-appen för orderspårning i realtid; öka kundlojalitet med varumärkesspårningssida och aviseringar.
Skaffa Shopify-appen > >
Sidan kommer att ge dig ett spårningsnummer när du har bekräftat köpet av en vara. Detta är tillgängligt i ditt personliga konto på sidan för spårbeställning Dealextreme. Du kommer att kunna se status för din försändelse i realtid. Å andra sidan kan du använda ett spårningsverktyg, som TrackingMore , genom att helt enkelt ange spårningsnumret för Dealextreme och kontrollera dess status.
Du kan kontakta deras kundtjänst för att förklara dina klagomål och behandla uppsägningen.
Du kan kontakta Dealextreme kundtjänst genom något av följande steg:
1. Du kan kontakta Dealextreme kundtjänst på (+86) 0755-86002030-8016, som är öppen måndag till fredag från 9:00 till 18:00 i Hongkong-tid.
2. Du kan öppna och skicka en biljett på det språk du väljer med din fråga. De bör svara via e-post inom några timmar.
3. Du kan också använda chatten, som är tillgänglig måndag till fredag från 9:00 till 18:00 i Hongkong-tid. I det här fallet är det nödvändigt att ställa frågor i livechatten på engelska.
4. Du kan hitta svar på dina frågor i DX Forum, som fylls av andra användare som har haft liknande upplevelser som din.
5. Alternativt kan du slå upp din fråga i FAQ och se om det finns någon relaterad information till ditt problem.
Beroende på produktens slutdestination kan leverans- och leveranstiden variera. Du måste vara medveten om leveranstiden på Dealextreme. Vid standardleverans kan det ta upp till tre veckor att komma fram, beroende på var du befinner dig. Baserat på ditt lands tullpolicy kan det ta upp till en månad innan ditt paket kommer fram. Som en bonus erbjuder DX gratis frakt med registrerad flygpost på vissa typer av föremål under $20.
Medan expressfraktkostnaderna varierar beroende på utrustningens volym. Detta är det bästa alternativet för internationella transporter. De förlitar sig också på leveranstiden för det egna landets posttjänst. Det har dock ingen effekt på handläggningstiden som DX hanterar. Som ett resultat är expressföretagen som arbetar med företaget TNT, DHL och TOLL för att nämna några.
Dealextreme eller helt enkelt DX är en av de mest kända kinesiska shoppingsajterna på nätet idag. Det erbjuder en mängd olika varor att köpa men dess huvudprodukter är elektronik. Det finns också föremål som är för mode, skönhet och hälsa som du också kan finna intressanta. Denna onlinemarknad har mer än 300 000 produkter och tusentals leverantörer som skickar och levererar över hela världen. Allt du vill köpa finns här oavsett var du är.
DealExtreme har varit på tillbakagång i flera år, med ökande leveransförseningar och kundserviceproblem. Om du letar efter mer pålitliga alternativ rekommenderas plattformar som AliExpress , Banggood eller eBay .
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
Vill du automatisera leveransuppdateringar eller förbättra din leveranseffektivitet? Med TrackingMores kraftfulla API har du alla verktyg till hands för att förvandla din kunds resa efter köpet.