
Dünya çapında USPS, FedEx, DHL, UPS ve 1,300+ kuryelerini destekleyin.
Ücretsiz başlayın >Gönderi transit altındayken, teslim alırken, teslim alırken veya herhangi bir istisna olduğunda proaktif bildirim gönderin
Ücretsiz başlayın >Gerçek zamanlı sipariş takibi için en iyi Shopify Uygulaması; Markalı izleme sayfası ve bildirimlerle müşteri sadakatini artırın.
Shopify Uygulama > edinin >
Sayfa, bir öğenin satın alımını onayladıktan sonra size bir takip numarası sağlayacaktır. Bu, kişisel hesabınızda Dealextreme sipariş takip sayfasında mevcuttur. Gönderinizin durumunu gerçek zamanlı olarak görebileceksiniz. Öte yandan, TrackingMore gibi bir takip aracını, yalnızca Dealextreme takip numarasını girerek ve durumunu kontrol ederek kullanabilirsiniz.
Şikayetinizi anlatmak ve iptal işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Aşağıdaki adımlardan herhangi birini kullanarak Dealextreme müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz:
1. Dealextreme müşteri hizmetleriyle (+86) 0755-86002030-8016 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. Bu servis Hong Kong saatine göre Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 18:00 saatleri arasında açıktır.
2. İstediğiniz dilde sorunuzla birlikte bir bilet açıp gönderebilirsiniz. Birkaç saat içinde e-posta yoluyla yanıt vermeleri gerekir.
3. Pazartesiden cumaya Hong Kong saatiyle sabah 9:00'dan akşam 6:00'ya kadar kullanılabilen sohbeti de kullanabilirsiniz. Bu durumda canlı sohbette İngilizce soru sormanız gerekir.
4. Benzer deneyimler yaşayan diğer kullanıcıların yer aldığı DX Forum'da sorularınızın yanıtlarını bulabilirsiniz.
5. Alternatif olarak, sorunuzu SSS'de arayabilir ve endişenizle ilgili herhangi bir bilgi olup olmadığına bakabilirsiniz.
Ürünün nihai varış noktasına bağlı olarak, gönderim ve teslimat süresi değişebilir. Dealextreme gönderim süresinin farkında olmalısınız. Standart teslimatta, konumunuza bağlı olarak ulaşması üç haftaya kadar sürebilir. Ülkenizin gümrük politikalarına bağlı olarak, paketinizin ulaşması bir aya kadar sürebilir. Bir bonus olarak, DX 20$'ın altındaki belirli ürün türlerinde kayıtlı hava postasıyla ücretsiz gönderim sunar.
Ekspres kargolama maliyetleri ekipmanın hacmine bağlı olarak değişirken. Bu, uluslararası gönderiler için en iyi seçenektir. Ayrıca kendi ülkelerinin posta hizmetinin gönderim süresine de güvenirler. Ancak, DX'in işlediği işlem süresi üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Sonuç olarak, şirketle çalışan ekspres şirketler arasında TNT, DHL ve TOLL sayılabilir.
Dealextreme veya kısaca DX, günümüzde web'deki en ünlü Çin çevrimiçi alışveriş sitelerinden biridir. Satın alabileceğiniz birçok ürün çeşidi sunar ancak ana ürünleri elektroniktir. Ayrıca ilginizi çekebilecek moda, güzellik ve sağlık ürünleri de vardır. Bu çevrimiçi pazaryerinde 300.000'den fazla ürün ve dünyanın her yerine gönderim ve teslimat yapan binlerce tedarikçi bulunmaktadır. Nerede olursanız olun satın almak istediğiniz her şey burada.
DealExtreme, artan gönderim gecikmeleri ve müşteri hizmetleri sorunlarıyla birkaç yıldır düşüşte. Daha güvenilir alternatifler arıyorsanız, AliExpress , Banggood veya eBay gibi platformlar önerilir.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.