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Wie kann ich die eBay-Bestellung bei TrackingMore verfolgen?

TrackingMore ist eine der leistungsstärksten, benutzerfreundlichsten und benutzerfreundlichsten Tracking-Lösungen auf dem Markt. Seine einfache Benutzeroberfläche und die präzisen Tracking-Funktionen verschaffen ihm einen Vorteil gegenüber ähnlichen Tracking-Lösungen auf dem Markt. Und obendrein ist die Nutzung kostenlos.

Die Verfolgung Ihrer eBay-Bestellung mit?TrackingMore?ist genauso einfach wie sehr zu empfehlen. Sie benötigen lediglich Ihre eBay-Bestellverfolgungsnummer, die Ihnen nach der Bestellung per E-Mail zugesandt wurde, und schon kann es losgehen.

Nachfolgend sind die schnellen Schritte aufgeführt.

Schritt 1:
Gehen Sie zur Bestellverfolgungsseite von TrackingMore.

Schritt 2:
Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer des Artikels, den Sie verfolgen möchten, in das dafür vorgesehene Feld ein.

Schritt 3:
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfolgen“.

Sobald dies erledigt ist, werden Ihre Bestelldetails auf der nächsten Seite angezeigt und zeigen Ihnen den aktuellen Status Ihres Pakets, einschließlich Standort und Spediteur.

Wie kann ich eBay-Bestellungen ohne Konto verfolgen?

Wenn Sie einen Artikel als Gast bei eBay gekauft haben (was bedeutet, dass Sie vor dem Einkauf kein eBay-Konto eröffnet haben), benötigen Sie die Bestellbestätigungsnummer, die an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben.

Ihnen wurde eine eBay-Bestellbestätigungs-E-Mail für Gastbestellungen mit dem Betreff „Bestellung bestätigt“ gesendet.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Verfolgung.

Schritt 1:
Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach der E-Mail mit der Bestätigung der Gastbestellung und klicken Sie darauf.

Schritt 2:
Wählen Sie die Registerkarte „Bestelldetails anzeigen“.

Schritt 3:
Klicken Sie auf „Versanddetails anzeigen“.

Wenn Sie dies tun, wird Ihnen eine Lieferstatusleiste mit dem Lieferunternehmen, der Sendungsverfolgungsnummer und dem aktuellen Standort des Pakets angezeigt.

Wenn Sie die Tracking-Details nicht sehen, können Sie auf der Seite „Bestelldetails“ auf „Verkäufer kontaktieren“ klicken und den Verkäufer bitten, die Tracking-Nummer hochzuladen.

Wie storniere ich eine eBay-Bestellung?

Wenn die Bestellung innerhalb der letzten Stunde aufgegeben und noch nicht versandt wurde, können Sie sie wie folgt stornieren:

  1. Gehen Sie in Ihrem Konto zur Registerkarte „Kaufhistorie“.

  2. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.

  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“ und wählen Sie „Bestellung stornieren“.

  4. Klicken Sie auf „Senden“.

eBay sendet eine Stornierungsanfrage an den Verkäufer, der bis zu 3 Tage Zeit hat, die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn der Verkäufer zustimmt, storniert eBay die Bestellung.

Wenn die Bestellung vor mehr als 1 Stunde aufgegeben wurde und Sie sie stornieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zur Registerkarte „Kaufhistorie“ und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten.

  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“ und wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“.

  3. Teilen Sie dem Verkäufer mit, warum Sie stornieren möchten.

Wenn der Verkäufer die Bestellung ablehnt oder sie bereits versandt hat, müssen Sie auf das Eintreffen des Produkts warten und dann eine Rücksendung beantragen.

Wie lange dauert eine eBay-Bestellung?

Im Allgemeinen dauert die Lieferung von eBay-Bestellungen zwischen 3 und 30 Tagen. Die Lieferzeit variiert jedoch und hängt von mehreren Faktoren ab.

  • Bearbeitungszeit und Bestellzeit: Verkäufer geben an, wie lange sie brauchen, um einen Artikel zu verpacken und zum Einkauf zu schicken. Die Lieferzeit kann zwischen demselben Tag und etwa 30 Werktagen ab der Bestellung liegen. Wenn Sie die Bestellung spät am Tag oder am Wochenende aufgeben, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
  • Kurier- oder Versanddienste: Sie können aus den verschiedenen vom Verkäufer angebotenen Versanddiensten wählen und wissen, dass einige Dienste schneller sind als andere. Sie können auch die voraussichtliche Lieferzeit für jeden Dienst sehen.
  • Versandziel: Der Ort, an den das Paket transportiert werden muss, ist ebenfalls ein wichtiger Bestimmungsfaktor. Wenn der Artikel nach Übersee oder innerhalb einer Stadt bzw. einer ländlichen Gemeinde transportiert werden muss, bestimmt dies auch, wie schnell Sie Ihr Paket erhalten.
  • Zahlungsabwicklung: Je schneller Ihre Zahlung abgewickelt wird, desto schneller wird Ihr Artikel versendet. Verkäufer geben Produkte nicht zum Versand frei, wenn Ihre Zahlung nicht bestätigt wurde oder Sie Zahlungsschwierigkeiten haben.

Beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage bei der Berechnung der voraussichtlichen Versandtage nicht berücksichtigt werden. Wenn Sie Ihren Artikel dringend benötigen, prüfen Sie, ob Ihr Verkäufer Expressversand anbietet.

Wie kann ich eine eBay-Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihr Artikel beschädigt geliefert wird, nicht mit der Beschreibung übereinstimmt oder ganz und gar falsch ist, können Sie eine Rücksendung anfordern, auch wenn der Verkäufer keine Rückgaberichtlinien hat, da Sie durch die eBay Geld-zurück-Garantie abgedeckt sind. Wenn Sie es sich einfach anders überlegt haben, müssen Sie den Verkäufer fragen, ob er eine Rücksendung akzeptiert.

Hier sind die zu unternehmenden Schritte.

  1. Um eine Rücksendung zu starten, gehen Sie in Ihrem Konto auf die Seite mit Ihren vorherigen Einkäufen und wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
  2. Nachdem der Verkäufer die Anfrage akzeptiert hat, müssen Sie 3 Tage warten und währenddessen den Status der Rückgabe überwachen, indem Sie auf „Überprüfen Sie Ihren Rückgabestatus“ klicken.
  3. Nachdem die Anfrage angenommen wurde, erhalten Sie ein eBay-Versandetikett, mit dem Sie das Paket innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückschicken können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten, wenn Sie das Produkt an den Verkäufer zurückschicken, um Versandprobleme zu vermeiden.
  4. Nachdem die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und Ihnen der Betrag innerhalb von 3-5 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wenn Sie Probleme haben, können Sie sich für weitere Hilfe an den eBay-Kundendienst wenden.

Warum dauert meine eBay-Bestellung so lange?

Eine Reihe von Problemen kann dafür verantwortlich sein, dass sich Ihre eBay-Bestellung verzögert. Diese Probleme betreffen den Verkäufer, den Versand, die Versandart usw. Sie können sich jedoch an Ihren Verkäufer wenden, um herauszufinden, ob es bestimmte Gründe dafür gibt, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, oder sogar den eBay-Support kontaktieren.

Zu den Gründen für Verzögerungen gehören unter anderem:

  • Probleme bei der Zollabfertigung
  • Versand- und Logistikprobleme
  • Verlorenes oder beschädigtes Paket
  • Wochenende/Feiertage
  • Regierungspolitik
  • Pandemien
  • Widrige Wetterbedingungen
  • Falsche Kontaktdaten/Lieferadresse

Wie ändere ich die Lieferadresse bei eBay-Bestellung?

Wenn Sie die Lieferadresse für einen bereits gekauften Artikel ändern müssen, müssen Sie sich umgehend an den Verkäufer wenden, kurz bevor dieser das Paket zum Versand schickt. Manchmal muss er die Bestellung stornieren, damit Sie den Artikel erneut mit der richtigen Lieferadresse kaufen können.

Beachten Sie, dass Sie Lieferadressen und Ihre primäre Lieferadresse im Abschnitt „Adressen“ des „Mein eBay“-Kontos hinzufügen, aktualisieren oder löschen können.

eBay unterstützt weiterhin E-Commerce-Dienste zwischen Unternehmen und Verbrauchern auf globaler Ebene. Das Unternehmen ist bestrebt, seine globale Stellung als einer der bedeutendsten Marktplätze der Welt zu behaupten und zu verbessern, da sein Produktkatalog und sein Kundenstamm von Jahr zu Jahr wachsen.

Über eBay

eBay, offiziell bekannt als eBay, ist eines der größten multinationalen E-Commerce-Unternehmen der Welt mit einem atemberaubenden Marktwert von über 9,7 Milliarden US-Dollar. Der in Kalifornien ansässige E-Commerce-Riese betreibt ein globales Geschäft, das in 32 Ländern weltweit tätig ist.

Derzeit dient eBay als Online-Shopping- und Auktionswebsite, auf der Privatpersonen und Unternehmen Produkte von mehreren Einzelhändlern auf eBay kaufen und verkaufen können. Auf eBay sind fast alle Arten von Produkten zu finden, darunter auch gebrauchte oder relativ gebrauchte Produkte.

Die Plattform erhebt eine Gebühr für Verkäufer, während sie für Käufer völlig kostenlos ist. eBay verfügt über viele technologisch fortschrittliche Funktionen, die die Plattform von anderen E-Commerce-Shops abheben, wie etwa Bildsuche, Gebote, eBay Express und dergleichen.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
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"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
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Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

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Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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Transformieren Sie Ihre
Sendungsverfolgung heute

Möchten Sie Sendungsaktualisierungen automatisieren oder Ihre Liefereffizienz verbessern? Mit der leistungsstarken API von TrackingMore haben Sie alle Tools zur Hand, um die Reise Ihrer Kunden nach dem Kauf zu verändern.