Mendukung USPS, FedEx, DHL, UPS dan kurir 1,300+ di seluruh dunia.
Mulai gratis >Kirim pemberitahuan proaktif saat pengiriman sedang dalam perjalanan, pengambilan, pengiriman, atau pengecualian apa pun
Mulai gratis >Aplikasi Shopify Terbaik untuk pelacakan pesanan waktu nyata; tingkatkan loyalitas pelanggan dengan halaman pelacakan bermerek dan notifikasi.
Dapatkan Aplikasi Shopify > >
TrackingMore adalah salah satu solusi pelacakan yang paling canggih, mudah digunakan, dan ramah pengguna. Antarmuka pengguna yang sederhana dan kemampuan pelacakan yang akurat memberikannya keunggulan dibandingkan solusi pelacakan serupa di pasaran, dan yang terpenting, penggunaannya gratis.
Melacak pesanan eBay Anda dengan?TrackingMore? semudah dan sangat direkomendasikan. Yang Anda perlukan hanyalah nomor pelacakan pesanan eBay, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan, dan Anda siap melakukannya.
Berikut langkah-langkah cepatnya di bawah ini.
Langkah 1:
Buka halaman pelacakan pesanan TrackingMore.
Langkah 2:
Isi nomor pelacakan barang yang ingin Anda lacak di kolom yang tersedia.
Langkah 3:
Klik tombol "Lacak".
Setelah selesai, rincian pesanan Anda akan ditampilkan di halaman berikutnya, menunjukkan status paket Anda saat ini, termasuk lokasi dan kurirnya.
Jika Anda membeli barang sebagai tamu pada eBay (artinya Anda tidak membuka akun eBay sebelum membeli, Anda akan memerlukan nomor konfirmasi pesanan yang dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat pembayaran.
Email konfirmasi Pesanan Tamu eBay telah dikirimkan kepada Anda dengan baris subjek "Pesanan Dikonfirmasi."
Berikut langkah-langkah untuk melacaknya di bawah ini.
Langkah 1:
Temukan email konfirmasi pesanan tamu di kotak masuk Anda dan klik email tersebut.
Langkah 2:
Pilih tab "Lihat Rincian Pesanan".
Langkah 3:
Klik "Tampilkan rincian pengiriman."
Dengan melakukan itu, Anda akan melihat bilah status pengiriman yang menampilkan perusahaan pengiriman, nomor pelacakan, dan lokasi paket saat ini.
Jika Anda tidak melihat rincian pelacakan, Anda dapat mengklik "Hubungi Penjual" pada halaman "Rincian Pesanan" dan meminta penjual untuk mengunggah nomor pelacakan.
Jika pesanan dilakukan dalam satu jam terakhir dan belum dikirim, Anda dapat membatalkannya dengan:
Buka tab "Riwayat Pembelian" di akun Anda.
Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
Klik menu tarik-turun "Tindakan lainnya" dan pilih "Batalkan pesanan."
Klik "Kirim."
eBay akan mengirimkan permintaan pembatalan kepada penjual, yang memiliki waktu hingga 3 hari untuk menyetujui atau menolak permintaan tersebut. Jika penjual menyetujui, eBay akan membatalkan pesanan.
Jika pesanan dilakukan lebih dari 1 jam yang lalu dan Anda ingin membatalkannya, silakan:
Buka tab "Riwayat Pembelian" dan pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
Klik menu tarik-turun "Tindakan lainnya" dan pilih "Hubungi penjual."
Beritahu penjual mengapa Anda ingin membatalkan.
Jika penjual menolak atau sudah mengirimkan pesanan, Anda harus menunggu produk tiba lalu meminta pengembalian.
Umumnya, pengiriman pesanan eBay memakan waktu antara 3 hari hingga 30 hari. Namun, jangka waktu pengiriman bervariasi dan bergantung pada sejumlah faktor.
Harap diperhatikan bahwa akhir pekan dan hari libur nasional tidak termasuk dalam perhitungan estimasi hari pengiriman. Jika Anda perlu segera menerima barang, periksa apakah penjual menawarkan pengiriman ekspres.
Jika barang yang Anda terima rusak, tidak sesuai dengan yang tercantum, atau salah sama sekali, Anda dapat meminta pengembalian meskipun penjual tidak memiliki kebijakan pengembalian karena Anda dilindungi oleh Jaminan Uang Kembali eBay. Jika Anda berubah pikiran, Anda harus bertanya kepada penjual apakah mereka akan menerima pengembalian.
Berikut langkah-langkah yang harus diambil.
Jika Anda mengalami masalah, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan eBay untuk bantuan lebih lanjut.
Sejumlah masalah dapat menjadi penyebab keterlambatan pesanan eBay Anda. Masalah-masalah ini berkisar pada penjual, pengiriman, metode, dan sebagainya. Namun, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengetahui apakah ada alasan khusus mengapa pesanan Anda belum terkirim atau bahkan menghubungi dukungan eBay.
Beberapa alasan penundaan meliputi:
Jika Anda perlu mengubah alamat pengiriman untuk barang yang sudah Anda beli, Anda harus segera menghubungi penjual, tepat sebelum mereka mengirimkan paket untuk pengiriman. Terkadang, mereka harus membatalkan pesanan sehingga Anda dapat membeli barang tersebut lagi dengan alamat pengiriman yang benar.
Perlu diingat bahwa Anda dapat menambahkan, memperbarui, atau menghapus alamat pengiriman dan alamat pengiriman utama Anda di bagian "Alamat" pada akun "eBay Saya".
eBay terus memfasilitasi layanan e-commerce bisnis-ke-konsumen dan konsumen-ke-konsumen dalam skala global. Perusahaan berupaya mempertahankan dan meningkatkan kedudukan globalnya sebagai salah satu pasar paling terkemuka di dunia karena katalog produk dan basis pelanggannya terus berkembang dari tahun ke tahun.
Dikenal secara resmi sebagai eBay, eBay adalah salah satu perusahaan e-commerce multinasional terbesar di dunia, dengan nilai pasar yang mencengangkan lebih dari $9,7 miliar. Raksasa e-commerce yang berkantor pusat di California ini mengoperasikan bisnis global yang beroperasi sepenuhnya di 32 negara di seluruh dunia.
Saat ini, eBay berfungsi sebagai situs web belanja dan lelang daring tempat individu dan bisnis membeli dan menjual produk dari beberapa pengecer di eBay. Hampir semua jenis produk dapat ditemukan di eBay, termasuk produk bekas atau yang masih layak pakai.
Platform ini mengenakan biaya bagi penjual, sementara bagi pembeli sepenuhnya gratis. eBay memiliki banyak fitur berteknologi canggih yang membedakan platform ini dari toko e-commerce lain, seperti pencarian gambar, penawaran, eBay ekspres, dan sejenisnya.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.