eBay Tracciamento dell'ordine

Come tracciare l'ordine eBay su TrackingMore?

TrackingMore è una delle soluzioni di tracciamento più potenti, facili da usare e user-friendly in circolazione. La sua interfaccia utente semplicistica e le sue capacità di tracciamento accurate gli conferiscono un vantaggio rispetto a soluzioni di tracciamento simili sul mercato e, per finire, è gratuito.

Tracciare il tuo ordine eBay con?TrackingMore? è tanto facile quanto altamente consigliato. Tutto ciò di cui hai bisogno è il numero di tracciamento dell'ordine eBay, che ti è stato inviato via email dopo aver effettuato l'ordine, e sei pronto per partire.

Di seguito sono riportati i rapidi passaggi da seguire.

Fase 1:
Vai alla pagina di monitoraggio degli ordini di TrackingMore.

Fase 2:
Inserisci nel campo apposito il numero di tracciamento dell'articolo che desideri tracciare.

Fase 3:
Fare clic sul pulsante "Traccia".

Una volta fatto questo, i dettagli del tuo ordine verranno visualizzati nella pagina successiva, mostrandoti lo stato attuale del tuo pacco, inclusa la sua posizione e il corriere.

Come tracciare gli ordini eBay senza un account?

Se hai acquistato un articolo come ospite su eBay (il che significa che non hai aperto un account eBay prima dell'acquisto), ti servirà il numero di conferma dell'ordine inviato all'indirizzo email che hai fornito al momento del pagamento.

Ti è stata inviata un'e-mail di conferma dell'ordine eBay Guest con oggetto "Ordine confermato".

Di seguito sono riportati i passaggi per monitorarlo.

Fase 1:
Individua l'e-mail di conferma dell'ordine dell'ospite nella tua casella di posta e cliccaci sopra.

Fase 2:
Selezionare la scheda "Visualizza dettagli ordine".

Fase 3:
Fare clic su "Mostra dettagli spedizione".

Così facendo, vedrai una barra di stato della consegna che mostra il nome della società di consegna, il numero di tracciamento e la posizione attuale del pacco.

Se non vedi i dettagli di tracciamento, puoi cliccare su "Contatta il venditore" nella pagina "Dettagli ordine" e chiedere al venditore di caricare il numero di tracciamento.

Come annullare un ordine eBay?

Se l'ordine è stato effettuato nell'ultima ora e non è ancora stato spedito, puoi annullarlo:

1. Vai alla scheda "Cronologia acquisti" del tuo account.

2. Seleziona l'ordine che desideri annullare.

3. Fai clic sul menu a discesa "Altre azioni" e seleziona "Annulla l'ordine".

4. Fare clic su "Invia".

eBay invierà una richiesta di annullamento al venditore, che avrà fino a 3 giorni per approvare o rifiutare la richiesta. Se il venditore approva, eBay annullerà l'ordine.

Se l'ordine è stato effettuato più di 1 ora fa e desideri annullarlo, ti preghiamo di:

1. Vai alla scheda "Cronologia acquisti" e seleziona l'ordine che desideri annullare.

2. Fai clic sul menu a discesa "Altre azioni" e seleziona "Contatta il venditore".

3. Spiega al venditore perché vuoi annullare l'ordine.

Se il venditore rifiuta l'ordine o lo ha già spedito, dovrai attendere che il prodotto ti arrivi e poi richiederne il reso.

Quanto tempo impiega un ordine eBay?

In genere, la consegna dell'ordine eBay richiede dai 3 ai 30 giorni. Tuttavia, il periodo di consegna varia e dipende da diversi fattori.

• Tempi di gestione e ordine: i venditori dichiarano quanto tempo richiedono per imballare un articolo e inviarlo per l'acquisto. Potrebbero volerci dallo stesso giorno a circa 30 giorni lavorativi dal momento in cui hai effettuato l'ordine. Se effettui l'ordine a fine giornata o durante il fine settimana, i tempi di gestione potrebbero essere prolungati.
• Servizi di corriere o spedizione: puoi scegliere tra la varietà di servizi di spedizione offerti dal venditore, sapendo che alcuni servizi sono più rapidi di altri. Puoi anche vedere il tempo di consegna stimato per ogni servizio.
• Destinazione della spedizione: anche la destinazione del pacco è un fattore determinante. Se l'articolo deve viaggiare all'estero o all'interno di una città o di una comunità rurale, questo determinerà anche la velocità con cui riceverai il tuo pacco.
• Liquidazione del pagamento: più velocemente il tuo pagamento viene liquidato, più velocemente il tuo articolo verrà inviato per la spedizione. I venditori non rilasceranno i prodotti per la spedizione se il tuo pagamento non è stato confermato o se stai riscontrando difficoltà nel pagamento.

Si noti che i fine settimana e i giorni festivi sono esclusi dal calcolo dei giorni di spedizione stimati. Se hai bisogno di ricevere il tuo articolo con urgenza, controlla se il tuo venditore offre la consegna espressa.

Come restituire un ordine eBay?

Se il tuo articolo viene consegnato danneggiato, non corrisponde a quanto elencato o è completamente sbagliato, puoi richiedere un reso anche se il venditore non ha una politica di reso perché sei coperto dalla Garanzia di rimborso eBay. Se hai semplicemente cambiato idea, dovresti chiedere al venditore se accetterebbe un reso.

Ecco i passaggi da seguire.

1. Per avviare un reso, vai alla pagina dei tuoi acquisti precedenti sul tuo account e seleziona l'articolo che desideri restituire.
2. Dopo che il venditore accetta la richiesta, dovrai attendere 3 giorni monitorando lo stato del reso cliccando su "Controlla lo stato del reso".
3. Dopo che la richiesta è stata accettata, ti verrà fornita un'etichetta di spedizione eBay per rispedire il pacco entro un lasso di tempo specificato. Assicurati di ottenere il numero di tracciamento quando rispedisci il prodotto al venditore per evitare problemi di spedizione.
4. Una volta ricevuto l'ordine dal venditore, il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni lavorativi e l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi.

In caso di problemi, puoi contattare il servizio clienti eBay per ulteriore assistenza.

Perché il mio ordine eBay impiega così tanto tempo?

Diversi problemi possono essere responsabili del ritardo del tuo ordine eBay. Questi problemi riguardano il venditore, la spedizione, il metodo e così via. Tuttavia, puoi contattare il venditore per scoprire se ci sono motivi specifici per cui il tuo ordine non è stato consegnato o anche contattare l'assistenza eBay.

Alcune cause dei ritardi includono:

• Problemi di sdoganamento
• Problemi di spedizione e logistica
• Pacco smarrito o danneggiato
• Fine settimana/giorni festivi
• Politiche governative
• Pandemie
• Condizioni meteorologiche avverse
• Informazioni di contatto/indirizzo di spedizione errati

Come modificare l'indirizzo di spedizione su un ordine eBay?

Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di spedizione per un articolo che hai già acquistato, devi contattare immediatamente il venditore, appena prima che spedisca il pacco per la spedizione. A volte, potrebbero dover annullare l'ordine in modo che tu possa acquistare di nuovo l'articolo con l'indirizzo di spedizione corretto.

Tieni presente che puoi aggiungere, aggiornare o eliminare gli indirizzi di spedizione e il tuo indirizzo di spedizione principale nella sezione "Indirizzi" del tuo account "Il mio eBay".

eBay continua a facilitare i servizi di e-commerce business-to-consumer e consumer-to-consumer su scala globale. L'azienda si impegna a mantenere e migliorare la sua posizione globale come uno dei mercati più importanti al mondo, poiché il suo catalogo prodotti e la sua base clienti continuano ad espandersi di anno in anno.

Informazioni su eBay

Ufficialmente nota come eBay, eBay è una delle più grandi multinazionali di e-commerce al mondo, con un incredibile valore di mercato di oltre 9,7 miliardi di dollari. Il gigante dell'e-commerce con sede in California gestisce un'attività globale che opera completamente in 32 paesi in tutto il mondo.

Attualmente, eBay funge da sito web di aste e shopping online in cui privati e aziende acquistano e vendono prodotti da diversi rivenditori su eBay. Su eBay si possono trovare quasi tutti i tipi di prodotti, compresi prodotti usati o abbastanza usati.

La piattaforma prevede una commissione per i venditori, mentre è completamente gratuita per gli acquirenti. eBay ha molte funzionalità tecnologicamente avanzate che distinguono la piattaforma dagli altri negozi di e-commerce, come la ricerca di immagini, le offerte, eBay express e simili.