Ondersteun USPS, FedEx, DHL, UPS en 1,300+ koeriers wereldwijd.
Start gratis >Stuur proactieve melding wanneer de zending onderweg is, wordt opgehaald, afgeleverd of uitzonderingen
Start gratis >Beste Shopify App voor het realtime volgen van bestellingen; Verhoog de klantloyaliteit met merkgebonden trackingpagina's en meldingen.
Download de Shopify-app > >
TrackingMore is een van de krachtigste, meest gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke trackingoplossingen die er zijn. De simplistische gebruikersinterface en nauwkeurige trackingmogelijkheden geven het een voorsprong op vergelijkbare trackingoplossingen op de markt, en om het helemaal af te maken, is het gratis te gebruiken.
Het volgen van uw eBay bestelling met?TrackingMore? is net zo eenvoudig als het ten zeerste wordt aanbevolen. Het enige dat u nodig hebt is uw eBay order trackingnummer, dat naar uw e-mail is verzonden nadat u de bestelling hebt geplaatst, en u bent klaar om te gaan.
Hieronder vindt u de snelle stappen.
Stap 1:
Ga naar de ordertrackingpagina van TrackingMore.
Stap 2:
Vul in het daarvoor bestemde veld het trackingnummer in van het artikel dat u wilt volgen.
Stap 3:
Klik op de knop "Volgen".
Zodra u dit hebt gedaan, worden uw bestelgegevens op de volgende pagina weergegeven. Hier ziet u de huidige status van uw pakket, inclusief de locatie en de vervoerder.
Als u een artikel als gast op eBay hebt gekocht (wat betekent dat u geen eBay-account hebt aangemaakt voordat u de aankoop deed), hebt u het orderbevestigingsnummer nodig dat naar het e-mailadres is verzonden dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.
Er is een eBay gastorderbevestigingsmail naar u verzonden met als onderwerp 'Order bevestigd'.
Hieronder staan de stappen om dit bij te houden.
Stap 1:
Zoek de e-mail met de gastbestellingsbevestiging in uw inbox en klik erop.
Stap 2:
Selecteer het tabblad 'Bestelgegevens bekijken'.
Stap 3:
Klik op 'Verzendgegevens weergeven'.
Wanneer u dat doet, ziet u een bezorgstatusbalk met daarin het bezorgbedrijf, het trackingnummer en de huidige locatie van het pakket.
Als u de trackinggegevens niet ziet, kunt u op de pagina 'Bestelgegevens' op 'Contact opnemen met verkoper' klikken en de verkoper vragen het trackingnummer te uploaden.
Als de bestelling in het afgelopen uur is geplaatst en nog niet is verzonden, kunt u deze als volgt annuleren:
Ga naar het tabblad 'Aankoopgeschiedenis' in uw account.
Selecteer de bestelling die u wilt annuleren.
Klik op het keuzemenu 'Meer acties' en kies 'Annuleer de bestelling'.
Klik op "Verzenden".
eBay stuurt een annuleringsverzoek naar de verkoper, die maximaal 3 dagen de tijd heeft om het verzoek goed te keuren of af te wijzen. Als de verkoper het verzoek goedkeurt, annuleert eBay de bestelling.
Als de bestelling meer dan 1 uur geleden is geplaatst en u wilt annuleren, doe dan het volgende:
Ga naar het tabblad 'Aankoopgeschiedenis' en selecteer de bestelling die u wilt annuleren.
Klik op het keuzemenu 'Meer acties' en kies 'Contact opnemen met verkoper'.
Vertel de verkoper waarom u wilt annuleren.
Als de verkoper de bestelling weigert of al heeft verzonden, moet u wachten tot het product arriveert en vervolgens een retourzending aanvragen.
Over het algemeen duurt de levering van eBay bestellingen tussen de 3 en 30 dagen. De levertijd varieert echter en is afhankelijk van een aantal factoren.
Houd er rekening mee dat weekenden en feestdagen niet zijn meegerekend bij het berekenen van de geschatte verzenddagen. Als u uw artikel dringend nodig hebt, controleer dan of uw verkoper expresslevering aanbiedt.
Als uw artikel beschadigd is geleverd, niet overeenkomt met wat er vermeld stond of helemaal niet klopt, kunt u een retour aanvragen, zelfs als de verkoper geen retourbeleid heeft, omdat u onder de eBay Geld-terug-garantie valt. Als u gewoon van gedachten bent veranderd, moet u de verkoper vragen of hij een retourzending accepteert.
Dit zijn de stappen die u moet nemen.
Als u problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van eBay voor verdere hulp.
Er zijn een aantal problemen die ervoor kunnen zorgen dat uw eBay bestelling vertraagd is. Deze problemen hebben te maken met de verkoper, verzending, methode, enzovoort. U kunt echter contact opnemen met uw verkoper om erachter te komen of er specifieke redenen zijn waarom uw bestelling niet is geleverd of zelfs contact opnemen met eBay support.
Enkele redenen voor vertragingen zijn:
Als u het verzendadres voor een artikel dat u al hebt gekocht wilt wijzigen, moet u onmiddellijk contact opnemen met de verkoper, vlak voordat ze het pakket voor verzending opsturen. Soms moeten ze de bestelling annuleren, zodat u het artikel opnieuw kunt kopen met het juiste verzendadres.
Houd er rekening mee dat u verzendadressen en uw primaire verzendadres kunt toevoegen, bijwerken of verwijderen in het gedeelte 'Adressen' van uw account 'Mijn eBay'.
eBay blijft business-to-consumer en consumer-to-consumer e-commercediensten op wereldwijde schaal faciliteren. Het bedrijf streeft ernaar om zijn wereldwijde positie als een van 's werelds meest opmerkelijke marktplaatsen te behouden en te verbeteren, aangezien zijn productcatalogus en klantenbestand jaar na jaar blijven groeien.
Officieel bekend als eBay, is eBay een van de grootste multinationale e-commercebedrijven ter wereld, met een duizelingwekkende marktwaarde van meer dan $ 9,7 miljard. De in Californië gevestigde e-commercegigant exploiteert een wereldwijd bedrijf dat volledig actief is in 32 landen over de hele wereld.
Momenteel fungeert eBay als een online shopping- en veilingwebsite waar individuen en bedrijven producten kopen en verkopen van verschillende retailers op eBay. Vrijwel alle soorten producten zijn te vinden op eBay, inclusief gebruikte of redelijk gebruikte producten.
Het platform brengt verkopers kosten in rekening, terwijl het voor kopers volledig gratis is. eBay heeft veel technologisch geavanceerde functies die het platform onderscheiden van andere e-commercewinkels, zoals het zoeken naar afbeeldingen, bieden, eBay express en dergelijke.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.