eBay

eBay Bestelling volgen

Remove All
Track

Volg alle eBay bestellingen

Ondersteun USPS, FedEx, DHL, UPS en 1,300+ koeriers wereldwijd.

Start gratis >

Ontvang eBay leveringsupdates

Stuur proactieve melding wanneer de zending onderweg is, wordt opgehaald, afgeleverd of uitzonderingen

Start gratis >

Shopify App voor het volgen van bestellingen

Beste Shopify App voor het realtime volgen van bestellingen; Verhoog de klantloyaliteit met merkgebonden trackingpagina's en meldingen.

Download de Shopify-app > >

Ondersteund door 1,300+ vervoerders wereldwijd

tnt logo
dhl logo
usps logo
fedex logo
china-ems logo
cainiao logo
australia-post logo
gls logo

Hoe kan ik een eBay bestelling op TrackingMore volgen?

TrackingMore is een van de krachtigste, meest gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke trackingoplossingen die er zijn. De simplistische gebruikersinterface en nauwkeurige trackingmogelijkheden geven het een voorsprong op vergelijkbare trackingoplossingen op de markt, en om het helemaal af te maken, is het gratis te gebruiken.

Het volgen van uw eBay bestelling met?TrackingMore? is net zo eenvoudig als het ten zeerste wordt aanbevolen. Het enige dat u nodig hebt is uw eBay order trackingnummer, dat naar uw e-mail is verzonden nadat u de bestelling hebt geplaatst, en u bent klaar om te gaan.

Hieronder vindt u de snelle stappen.

Stap 1:
Ga naar de ordertrackingpagina van TrackingMore.

Stap 2:
Vul in het daarvoor bestemde veld het trackingnummer in van het artikel dat u wilt volgen.

Stap 3:
Klik op de knop "Volgen".

Zodra u dit hebt gedaan, worden uw bestelgegevens op de volgende pagina weergegeven. Hier ziet u de huidige status van uw pakket, inclusief de locatie en de vervoerder.

Hoe kan ik eBay bestellingen volgen zonder account?

Als u een artikel als gast op eBay hebt gekocht (wat betekent dat u geen eBay-account hebt aangemaakt voordat u de aankoop deed), hebt u het orderbevestigingsnummer nodig dat naar het e-mailadres is verzonden dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.

Er is een eBay gastorderbevestigingsmail naar u verzonden met als onderwerp 'Order bevestigd'.

Hieronder staan de stappen om dit bij te houden.

Stap 1:
Zoek de e-mail met de gastbestellingsbevestiging in uw inbox en klik erop.

Stap 2:
Selecteer het tabblad 'Bestelgegevens bekijken'.

Stap 3:
Klik op 'Verzendgegevens weergeven'.

Wanneer u dat doet, ziet u een bezorgstatusbalk met daarin het bezorgbedrijf, het trackingnummer en de huidige locatie van het pakket.

Als u de trackinggegevens niet ziet, kunt u op de pagina 'Bestelgegevens' op 'Contact opnemen met verkoper' klikken en de verkoper vragen het trackingnummer te uploaden.

Hoe kan ik een eBay bestelling annuleren?

Als de bestelling in het afgelopen uur is geplaatst en nog niet is verzonden, kunt u deze als volgt annuleren:

  1. Ga naar het tabblad 'Aankoopgeschiedenis' in uw account.

  2. Selecteer de bestelling die u wilt annuleren.

  3. Klik op het keuzemenu 'Meer acties' en kies 'Annuleer de bestelling'.

  4. Klik op "Verzenden".

eBay stuurt een annuleringsverzoek naar de verkoper, die maximaal 3 dagen de tijd heeft om het verzoek goed te keuren of af te wijzen. Als de verkoper het verzoek goedkeurt, annuleert eBay de bestelling.

Als de bestelling meer dan 1 uur geleden is geplaatst en u wilt annuleren, doe dan het volgende:

  1. Ga naar het tabblad 'Aankoopgeschiedenis' en selecteer de bestelling die u wilt annuleren.

  2. Klik op het keuzemenu 'Meer acties' en kies 'Contact opnemen met verkoper'.

  3. Vertel de verkoper waarom u wilt annuleren.

Als de verkoper de bestelling weigert of al heeft verzonden, moet u wachten tot het product arriveert en vervolgens een retourzending aanvragen.

Hoe lang duurt een eBay bestelling?

Over het algemeen duurt de levering van eBay bestellingen tussen de 3 en 30 dagen. De levertijd varieert echter en is afhankelijk van een aantal factoren.

  • Verwerkings- en besteltijd: Verkopers geven aan hoe lang ze nodig hebben om een artikel te verpakken en te verzenden om te winkelen. Het kan overal van dezelfde dag tot ongeveer 30 werkdagen duren vanaf het moment dat u de bestelling hebt geplaatst. Als u de bestelling laat op de dag of in het weekend plaatst, kan uw verwerkingstijd worden verlengd.
  • Koeriers- of verzendservices: U kunt kiezen uit de verschillende verzendservices die de verkoper aanbiedt, wetende dat bepaalde services sneller zijn dan andere. U kunt ook de geschatte levertijd voor elke service bekijken.
  • Bestemming van de verzending: De locatie waar het pakket naartoe moet reizen is ook een belangrijke bepalende factor. Als het artikel overzee of binnen een stad of plattelandsgemeenschap moet reizen, bepaalt dat ook hoe snel u uw pakket ontvangt.
  • Betalingsvrijgave: Hoe sneller uw betaling is verwerkt, hoe sneller uw artikel wordt verzonden. Verkopers geven geen producten vrij voor verzending als uw betaling niet is bevestigd of als u problemen ondervindt bij het betalen.

Houd er rekening mee dat weekenden en feestdagen niet zijn meegerekend bij het berekenen van de geschatte verzenddagen. Als u uw artikel dringend nodig hebt, controleer dan of uw verkoper expresslevering aanbiedt.

Hoe retourneer ik een eBay bestelling?

Als uw artikel beschadigd is geleverd, niet overeenkomt met wat er vermeld stond of helemaal niet klopt, kunt u een retour aanvragen, zelfs als de verkoper geen retourbeleid heeft, omdat u onder de eBay Geld-terug-garantie valt. Als u gewoon van gedachten bent veranderd, moet u de verkoper vragen of hij een retourzending accepteert.

Dit zijn de stappen die u moet nemen.

  1. Om een retourzending te starten, gaat u naar de pagina met uw eerdere aankopen in uw account en selecteert u het artikel dat u wilt retourneren.
  2. Nadat de verkoper het verzoek heeft geaccepteerd, moet u 3 dagen wachten en ondertussen de retourstatus controleren door op 'Controleer uw retourstatus' te klikken.
  3. Nadat het verzoek is geaccepteerd, ontvangt u een eBay verzendlabel om het pakket binnen een bepaald tijdsbestek terug te sturen. Zorg ervoor dat u het trackingnummer krijgt wanneer u het product terugstuurt naar de verkoper om problemen met de verzending te voorkomen.
  4. Nadat de verkoper de bestelling heeft ontvangen, wordt uw terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerkt en wordt het bedrag binnen 3-5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Als u problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van eBay voor verdere hulp.

Waarom duurt het zo lang voordat mijn eBay bestelling wordt bezorgd?

Er zijn een aantal problemen die ervoor kunnen zorgen dat uw eBay bestelling vertraagd is. Deze problemen hebben te maken met de verkoper, verzending, methode, enzovoort. U kunt echter contact opnemen met uw verkoper om erachter te komen of er specifieke redenen zijn waarom uw bestelling niet is geleverd of zelfs contact opnemen met eBay support.

Enkele redenen voor vertragingen zijn:

  • Problemen met douaneafhandeling
  • Problemen met verzending en logistiek
  • Pakket verloren of beschadigd
  • Weekenden/Vakanties
  • Overheidsbeleid
  • Pandemieën
  • Ongunstige weersomstandigheden
  • Verkeerde contactgegevens/verzendadres

Hoe kan ik het verzendadres van een eBay bestelling wijzigen?

Als u het verzendadres voor een artikel dat u al hebt gekocht wilt wijzigen, moet u onmiddellijk contact opnemen met de verkoper, vlak voordat ze het pakket voor verzending opsturen. Soms moeten ze de bestelling annuleren, zodat u het artikel opnieuw kunt kopen met het juiste verzendadres.

Houd er rekening mee dat u verzendadressen en uw primaire verzendadres kunt toevoegen, bijwerken of verwijderen in het gedeelte 'Adressen' van uw account 'Mijn eBay'.

eBay blijft business-to-consumer en consumer-to-consumer e-commercediensten op wereldwijde schaal faciliteren. Het bedrijf streeft ernaar om zijn wereldwijde positie als een van 's werelds meest opmerkelijke marktplaatsen te behouden en te verbeteren, aangezien zijn productcatalogus en klantenbestand jaar na jaar blijven groeien.

Over eBay

Officieel bekend als eBay, is eBay een van de grootste multinationale e-commercebedrijven ter wereld, met een duizelingwekkende marktwaarde van meer dan $ 9,7 miljard. De in Californië gevestigde e-commercegigant exploiteert een wereldwijd bedrijf dat volledig actief is in 32 landen over de hele wereld.

Momenteel fungeert eBay als een online shopping- en veilingwebsite waar individuen en bedrijven producten kopen en verkopen van verschillende retailers op eBay. Vrijwel alle soorten producten zijn te vinden op eBay, inclusief gebruikte of redelijk gebruikte producten.

Het platform brengt verkopers kosten in rekening, terwijl het voor kopers volledig gratis is. eBay heeft veel technologisch geavanceerde functies die het platform onderscheiden van andere e-commercewinkels, zoals het zoeken naar afbeeldingen, bieden, eBay express en dergelijke.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
Learn more

"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

Read their story > Read the case study

Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

Read their story > Read the case study

Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

Read their story > Read the case study

Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
Learn more

Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

Read their story > Read the case study

Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

Read their story > Read the case study

Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
Learn more

Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

Read their story > Read the case study

Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
Learn more

Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

Read their story > Read the case study

Transformeer uw
Zending vandaag nog volgen

Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.