eBay Rastreamento de pedidos

Como rastrear o pedido eBay em TrackingMore?

TrackingMore é uma das soluções de rastreamento mais poderosas, fáceis de usar e amigáveis ao usuário que existem. Sua interface de usuário simplista e recursos de rastreamento precisos lhe dão uma vantagem sobre soluções de rastreamento semelhantes no mercado e, para completar, é de uso gratuito.

Rastrear seu pedido eBay com?TrackingMore?é tão fácil quanto altamente recomendado. Tudo o que você precisa é do número de rastreamento do seu pedido eBay, que foi enviado para seu e-mail após fazer o pedido, e pronto.

Aqui estão os passos rápidos abaixo.

Passo 1:
Acesse a página de rastreamento de pedidos de TrackingMore.

Passo 2:
Preencha o número de rastreamento do item que você deseja rastrear no campo fornecido.

Etapa 3:
Clique no botão "Rastrear".

Feito isso, os detalhes do seu pedido serão exibidos na próxima página, mostrando o status atual do seu pacote, incluindo sua localização e transportadora.

Como rastrear pedidos eBay sem uma conta?

Se você comprou um item como convidado em eBay (ou seja, você não abriu uma conta eBay antes de comprar), você precisará do número de confirmação do pedido que foi enviado para o endereço de e-mail que você forneceu na finalização da compra.

Um e-mail de confirmação do pedido do eBay Convidado foi enviado a você com o assunto "Pedido confirmado".

Aqui estão os passos para rastreá-lo abaixo.

Passo 1:
Localize o e-mail de confirmação do pedido do hóspede na sua caixa de entrada e clique nele.

Passo 2:
Selecione a aba "Exibir detalhes do pedido".

Etapa 3:
Clique em "Mostrar detalhes de envio".

Ao fazer isso, você verá uma barra de status de entrega exibindo a empresa de entrega, o número de rastreamento e a localização atual do pacote.

Caso não veja os detalhes de rastreamento, você pode clicar em "Entrar em contato com o vendedor" na página "Detalhes do pedido" e pedir ao vendedor para carregar o número de rastreamento.

Como cancelar um pedido eBay?

Se o pedido foi feito na última hora e ainda não foi enviado, você pode cancelá-lo:

1. Acesse a aba "Histórico de compras" na sua conta.

2. Selecione o pedido que você deseja cancelar.

3. Clique no menu suspenso "Mais ações" e escolha "Cancelar o pedido".

4. Clique em "Enviar".

eBay enviará uma solicitação de cancelamento ao vendedor, que tem até 3 dias para aprovar ou recusar a solicitação. Se o vendedor aprovar, eBay cancelará o pedido.

Se o pedido foi feito há mais de 1 hora e você deseja cancelar, por favor:

1. Acesse a aba "Histórico de compras" e selecione o pedido que deseja cancelar.

2. Clique no menu suspenso "Mais ações" e escolha "Entrar em contato com o vendedor".

3. Informe ao vendedor o motivo do cancelamento.

Se o vendedor recusar ou já tiver enviado o pedido, você precisará aguardar a chegada do produto e então solicitar a devolução.

Quanto tempo demora um pedido eBay?

Geralmente, a entrega do pedido eBay leva entre 3 e 30 dias. No entanto, o período de entrega varia e depende de uma série de fatores.

• Tempo de manuseio e pedido: Os vendedores declaram quanto tempo eles precisam para embalar um item e enviá-lo para compras. Pode levar de um dia para o outro até cerca de 30 dias úteis a partir do momento em que você fez o pedido. Se você fizer o pedido no final do dia ou durante o fim de semana, seu tempo de manuseio pode ser estendido.
• Courier ou serviços de remessa: Você pode escolher entre a variedade de serviços de remessa oferecidos pelo vendedor, sabendo que certos serviços são mais rápidos do que outros. Você também pode ver o tempo estimado de entrega para cada serviço.
• Destino de envio: O local para onde o pacote tem que viajar também é um fator determinante importante. Se o item tiver que viajar para o exterior ou dentro de uma cidade ou comunidade rural, isso determinará o quão rápido você receberá seu pacote também.
• Liquidação de Pagamento: Quanto mais rápido seu pagamento for liquidado, mais rápido seu item será enviado para envio. Os vendedores não liberarão produtos para envio se seu pagamento não tiver sido confirmado ou se você estiver enfrentando alguma dificuldade para pagar.

Observe que fins de semana e feriados são excluídos ao calcular os dias estimados de envio. Se você precisa receber seu item com urgência, verifique se seu vendedor oferece entrega expressa.

Como devolver um pedido eBay?

Se o seu item for entregue danificado, não corresponder ao que foi listado ou estiver completamente errado, você pode solicitar uma devolução mesmo que o vendedor não tenha uma política de devolução, porque você está coberto pela eBay Garantia de Devolução do Dinheiro. Se você simplesmente mudou de ideia, você teria que perguntar ao vendedor se ele aceitaria uma devolução.

Aqui estão os passos a serem seguidos.

1. Para iniciar uma devolução, acesse a página de compras anteriores na sua conta e selecione o item que deseja devolver.
2. Após o vendedor aceitar a solicitação, você terá que aguardar 3 dias enquanto monitora o status da devolução clicando em "Verificar seu status de devolução".
3. Após a solicitação ser aceita, você receberá uma etiqueta de envio eBay para enviar o pacote de volta dentro de um prazo especificado. Certifique-se de obter o número de rastreamento ao enviar o produto de volta ao vendedor para evitar problemas de envio.
4. Após o vendedor receber o pedido, seu reembolso será processado em até 2 dias úteis e você será reembolsado pelo seu método de pagamento original em até 3 a 5 dias úteis.

Caso tenha algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da eBay para obter mais ajuda.

Por que meu pedido eBay está demorando tanto?

Uma série de problemas pode ser responsável por causar atrasos no seu pedido eBay. Esses problemas envolvem o vendedor, o envio, o método e assim por diante. No entanto, você pode entrar em contato com o vendedor para descobrir se há algum motivo específico pelo qual seu pedido não foi entregue ou até mesmo entrar em contato com o suporte eBay.

Alguns motivos para atrasos incluem:

• Problemas de desembaraço aduaneiro
• Problemas de transporte e logística
• Pacote perdido ou danificado
• Fins de semana/Feriados
• Políticas governamentais
• Pandemias
• Condições climáticas adversas
• Informações de contato/endereço de entrega incorretos

Como alterar o endereço de entrega no pedido eBay?

Se você precisar alterar o endereço de entrega de um item que já comprou, você tem que entrar em contato com o vendedor imediatamente, logo antes de eles enviarem o pacote para envio. Às vezes, eles teriam que cancelar o pedido para que você pudesse comprar o item novamente com o endereço de entrega correto.

Observe que você pode adicionar, atualizar ou excluir endereços de entrega e seu endereço de entrega principal na seção "Endereços" da conta "Minha eBay".

eBay continua a facilitar serviços de e-commerce business-to-consumer e consumer-to-consumer em escala global. A empresa se esforça para manter e melhorar sua posição global como um dos mercados mais notáveis do mundo, à medida que seu catálogo de produtos e base de clientes continuam se expandindo ano após ano.

Sobre eBay

Oficialmente conhecida como eBay, a eBay é uma das maiores empresas multinacionais de comércio eletrônico do mundo, com um valor de mercado impressionante de mais de US$ 9,7 bilhões. A gigante do comércio eletrônico sediada na Califórnia opera um negócio global que opera totalmente em 32 países ao redor do mundo.

Atualmente, eBay serve como um site de compras e leilões online onde indivíduos e empresas compram e vendem produtos de vários varejistas em eBay. Quase todos os tipos de produtos podem ser encontrados em eBay, incluindo produtos usados ou razoavelmente usados também.

A plataforma cobra uma taxa dos vendedores, enquanto é totalmente gratuita para os compradores. eBay tem muitos recursos tecnologicamente avançados que diferenciam a plataforma de outras lojas de comércio eletrônico, como pesquisa de imagens, lances, eBay express e similares.