eBay

eBay Sipariş Takibi

Remove All
Track

Tüm eBay siparişlerini takip et

Dünya çapında USPS, FedEx, DHL, UPS ve 1,300+ kuryelerini destekleyin.

Ücretsiz başlayın >

eBay teslimat güncellemelerini alın

Gönderi transit altındayken, teslim alırken, teslim alırken veya herhangi bir istisna olduğunda proaktif bildirim gönderin

Ücretsiz başlayın >

Shopify Sipariş Takip Uygulaması

Gerçek zamanlı sipariş takibi için en iyi Shopify Uygulaması; Markalı izleme sayfası ve bildirimlerle müşteri sadakatini artırın.

Shopify Uygulama > edinin >

Dünya çapında 1,300+ operatörler tarafından desteklenir

tnt logo
dhl logo
usps logo
fedex logo
china-ems logo
cainiao logo
australia-post logo
gls logo

eBay Siparişini TrackingMore Tarihinde Nasıl Takip Edebilirim?

TrackingMore piyasadaki en güçlü, kullanımı kolay ve kullanıcı dostu izleme çözümlerinden biridir. Basit kullanıcı arayüzü ve doğru izleme yetenekleri, piyasadaki benzer izleme çözümlerine göre ona bir avantaj sağlar ve üstüne üstlük kullanımı ücretsizdir.

eBay siparişinizi?TrackingMore? ile takip etmek, son derece tavsiye edildiği kadar kolaydır. Tek ihtiyacınız olan, siparişi verdikten sonra e-postanıza gönderilen eBay sipariş takip numaranızdır ve hazırsınız.

İşte hızlı adımlar:

Adım 1:
TrackingMore'nin sipariş takip sayfasına gidin.

Adım 2:
Takip etmek istediğiniz ürünün takip numarasını verilen alana girin.

Adım 3:
"İzle" butonuna tıklayın.

Bu işlem tamamlandıktan sonra siparişinizin ayrıntıları bir sonraki sayfada görüntülenecek ve paketinizin konumu ve taşıyıcısı dahil olmak üzere mevcut durumu size gösterilecektir.

Hesap Olmadan eBay Siparişlerini Nasıl Takip Edebilirim?

eBay üzerinden misafir olarak bir ürün satın aldıysanız (yani satın almadan önce bir eBay hesabı açmadıysanız), ödeme sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilen sipariş onay numarasına ihtiyacınız olacaktır.

eBay Misafir Siparişi onay e-postası size "Sipariş Onaylandı" konu satırıyla gönderildi.

İşte bunu takip etmek için yapmanız gereken adımlar.

Adım 1:
Gelen kutunuzda misafir sipariş onay e-postasını bulun ve üzerine tıklayın.

Adım 2:
"Sipariş Ayrıntılarını Görüntüle" sekmesini seçin.

Adım 3:
"Kargo ayrıntılarını göster"e tıklayın.

Bunu yaptığınızda, teslimat şirketini, takip numarasını ve paketin mevcut konumunu gösteren bir teslimat durumu çubuğu göreceksiniz.

Takip bilgilerini görmüyorsanız, "Sipariş Detayları" sayfasında "Satıcıyla İletişime Geç"e tıklayıp, satıcıdan takip numarasını yüklemesini isteyebilirsiniz.

eBay Siparişi Nasıl İptal Edilir?

Siparişiniz son bir saat içinde verildiyse ve henüz kargoya verilmediyse, şu şekilde iptal edebilirsiniz:

  1. Hesabınızdaki "Satın Alma Geçmişi" sekmesine gidin.

  2. İptal etmek istediğiniz siparişi seçin.

  3. "Diğer eylemler" açılır menüsüne tıklayın ve "Siparişi iptal et" seçeneğini seçin.

  4. "Gönder"e tıklayın.

eBay, isteği onaylamak veya reddetmek için 3 güne kadar süresi olan satıcıya bir iptal isteği gönderecektir. Satıcı onaylarsa, eBay siparişi iptal edecektir.

Siparişiniz 1 saatten fazla bir süre önce verildiyse ve iptal etmek istiyorsanız lütfen:

  1. "Satın Alma Geçmişi" sekmesine gidin ve iptal etmek istediğiniz siparişi seçin.

  2. "Diğer eylemler" açılır menüsüne tıklayın ve "Satıcıyla iletişime geç"i seçin.

  3. Satıcıya neden iptal etmek istediğinizi söyleyin.

Eğer satıcı siparişi reddederse veya siparişi kargoya vermişse, ürünün size ulaşmasını beklemeniz ve ardından iade talebinde bulunmanız gerekecektir.

eBay Emri Ne Kadar Sürer?

Genellikle, eBay sipariş teslimatı 3 gün ile 30 gün arasında sürer. Ancak, teslimat süresi değişir ve bir dizi faktöre bağlıdır.

  • İşleme ve Sipariş Süresi: Satıcılar bir ürünü paketlemek ve alışverişe göndermek için ne kadar zamana ihtiyaç duyduklarını belirtir. Siparişi verdiğiniz günden itibaren aynı gün ile yaklaşık 30 iş günü arasında sürebilir. Siparişi günün geç saatlerinde veya hafta sonu verirseniz, işleme süreniz uzayabilir.
  • Kurye veya Kargo Hizmetleri: Satıcının sunduğu çeşitli kargo hizmetlerinden seçim yapabilir, bazı hizmetlerin diğerlerinden daha hızlı olduğunu bilebilirsiniz. Ayrıca her hizmet için tahmini teslimat süresini de görebilirsiniz.
  • Gönderim Hedefi: Paketin seyahat etmesi gereken yer de önemli bir belirleyici faktördür. Öğenin yurtdışına veya bir şehir veya kırsal topluluğa seyahat etmesi gerekiyorsa, bu da paketinizi ne kadar hızlı alacağınızı belirleyecektir.
  • Ödeme Tasfiyesi: Ödemeniz ne kadar hızlı temizlenirse, ürününüz o kadar hızlı kargoya verilir. Ödemeniz onaylanmamışsa veya ödeme yaparken herhangi bir zorlukla karşılaşıyorsanız, satıcılar ürünleri kargoya vermez.

Tahmini gönderim günlerini hesaplamada hafta sonları ve resmi tatillerin hariç tutulduğunu unutmayın. Ürününüzü acilen almanız gerekiyorsa, satıcınızın ekspres teslimat sunup sunmadığını kontrol edin.

eBay Siparişi Nasıl İade Edilir?

Ürününüz hasarlı teslim edilirse, listelenenle uyuşmuyorsa veya tamamen yanlışsa, satıcının iade politikası olmasa bile eBay Para İade Garantisi kapsamında olduğunuz için iade talebinde bulunabilirsiniz. Sadece fikrinizi değiştirdiyseniz, satıcıya iadeyi kabul edip etmeyeceğini sormanız gerekir.

İşte atmanız gereken adımlar.

  1. İade işlemini başlatmak için hesabınızdaki önceki satın alımlarınız sayfasına gidin ve iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
  2. Satıcı talebinizi kabul ettikten sonra, "İade durumunuzu kontrol edin" butonuna tıklayarak iade durumunu takip etmek için 3 gün beklemeniz gerekecektir.
  3. İstek kabul edildikten sonra, paketi belirtilen bir zaman dilimi içinde geri göndermeniz için bir eBay kargo etiketi sağlanacaktır. Ürünü satıcıya geri gönderirken kargo sorunlarını önlemek için takip numarasını aldığınızdan emin olun.
  4. Satıcı siparişi aldıktan sonra, iadeniz 2 iş günü içerisinde işleme alınacak ve 3-5 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.

Herhangi bir sorun yaşarsanız daha fazla yardım için eBay müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

eBay Siparişim Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor?

eBay siparişinizin gecikmesine neden olan bir dizi sorun olabilir. Bu sorunlar satıcı, gönderim, yöntem vb. ile sınırlıdır. Ancak, siparişinizin neden teslim edilmediğine dair belirli bir neden olup olmadığını öğrenmek için satıcınızla iletişime geçebilir veya hatta eBay desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

Gecikmelerin bazı nedenleri şunlardır:

  • Gümrükleme sorunları
  • Nakliye ve lojistik sorunları
  • Kayıp veya hasarlı paket
  • Hafta Sonları/Tatiller
  • Hükümet politikaları
  • Pandemiler
  • Olumsuz hava koşulları
  • Yanlış iletişim bilgileri/teslimat adresi

eBay Siparişinde Teslimat Adresi Nasıl Değiştirilir?

Zaten satın aldığınız bir ürünün gönderim adresini değiştirmeniz gerekirse, paketi gönderim için göndermelerinden hemen önce satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Bazen, ürünü doğru gönderim adresiyle tekrar satın alabilmeniz için siparişi iptal etmeleri gerekebilir.

Lütfen "My eBay" hesabının "Adresler" bölümünden gönderim adreslerinizi ve birincil gönderim adresinizi ekleyebileceğinizi, güncelleyebileceğinizi veya silebileceğinizi unutmayın.

eBay küresel ölçekte işletmeden tüketiciye ve tüketiciden tüketiciye e-ticaret hizmetlerini kolaylaştırmaya devam ediyor. Şirket, ürün kataloğu ve müşteri tabanı her geçen yıl genişlerken, dünyanın en dikkat çekici pazar yerlerinden biri olarak küresel konumunu korumaya ve geliştirmeye çabalıyor.

eBay Hakkında

Resmen eBay olarak bilinen eBay, 9,7 milyar doların üzerinde şaşırtıcı bir piyasa değeriyle dünyanın en büyük çok uluslu e-ticaret şirketlerinden biridir. Kaliforniya merkezli e-ticaret devi, dünya çapında 32 ülkede tam olarak faaliyet gösteren küresel bir işletme işletmektedir.

Şu anda, eBay, bireylerin ve işletmelerin eBay üzerinde çeşitli perakendecilerden ürün alıp sattığı bir çevrimiçi alışveriş ve açık artırma sitesi olarak hizmet vermektedir. eBay üzerinde, kullanılmış veya oldukça kullanılmış ürünler de dahil olmak üzere hemen hemen her türlü ürün bulunabilir.

Platform, satıcılardan ücret alırken, alıcılar için tamamen ücretsizdir. eBay platformu diğer e-ticaret mağazalarından ayıran, görsel arama, teklif verme, eBay ekspres gibi birçok teknolojik olarak gelişmiş özelliğe sahiptir.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
Learn more

"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

Read their story > Read the case study

Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

Read their story > Read the case study

Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

Read their story > Read the case study

Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
Learn more

Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

Read their story > Read the case study

Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

Read their story > Read the case study

Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
Learn more

Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

Read their story > Read the case study

Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
Learn more

Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

Read their story > Read the case study

Dönüştürün
Bugün Gönderi Takibi

Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.