Send proactive notification when shipment is under transit,pickup,delivered or any exceptions
Start free >Install TrackingMore Shopify App to track your orders
Get Shopify App >
تتوفر إمكانية تتبع طلبك على Etsy من خلال موقعها الرسمي أو تطبيقها. يعد رقم التتبع هو المفتاح للقيام بذلك والذي يجب أن يأتي من الشركة نفسها لتحديد حالة طلبك وموقعه.
للقيام بذلك بسرعة وسهولة، يمكنك استخدام TrackingMore لتتبع طرودك Etsy. إذا أرسل البائع طرودك عبر شركة شحن خارجية مثل USPS أو UPS أو DHL أو FedEx، فيمكنك طلب رقم التتبع من البائع. يمكنك نسخ ولصق رقم التتبع في الصفحة الرئيسية TrackingMore لمعرفة مكان طرودك. يمكنك تتبع ما يصل إلى عشرة طرود في وقت واحد، ولا يلزم أن تكون من نفس شركة الشحن.
يتمتع تطبيق TrackingMore بإمكانية اكتشاف شركات الشحن المتعددة، لذا لا يهم شركة الشحن التي تتعامل مع طردك؛ كل ما تحتاجه هو أرقام التتبع، وسيتولى تطبيق TrackingMore الباقي. يمكنك أيضًا التحقق من تفاصيل الشحن من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالشحن الخاصة بطلبك. ما عليك سوى النقر مرة واحدة.
سيؤدي استخدام الدفع كضيف لشراء منتج ما إلى تلقي تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. باستخدام رقم التتبع من البائع، يمكنك تتبع طردك بالنقر فوق "تتبع طردك" الموجود في البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الرد على الإيصال المرسل إلى بريدك الإلكتروني بعد الشراء لتتمكن من الاتصال بالبائع عند الدفع كضيف في المتجر.
اعتمادًا على سياسات المتجر، قد تتمكن من إلغاء طلبك. إذا كنت ترغب في الإلغاء، فإن البائع الذي اشتريت منه هو أفضل شخص لمساعدتك. يدير البائعون المرتبطون بـ Etsy طلباتهم بأنفسهم ويقررون الإلغاءات واسترداد الأموال والإرجاع. الأمر متروك لك لمعرفة كيفية الحصول على المساعدة بشأن طلبك.
التاريخ المقدر للتسليم هو التاريخ المحدد الذي من المتوقع أن يتلقى فيه العملاء طلباتهم. بالنسبة لطلباتك من Etsy، يتم حساب تاريخ التسليم المتوقع عن طريق إضافة وقت معالجة المنتجات التي اشتريتها ووقت النقل (الوقت الذي يستغرقه الصندوق للسفر مع خط الشحن) وتاريخ اليوم. في معظم الأحيان، يتأثر تاريخ التسليم المقدر أيضًا بموقع وجهة المنتج. يجب أخذ هذا في الاعتبار لأن Etsy هي شركة لوجستية عالمية تقوم بالتوصيل في أي مكان تتواجد فيه.
لا يُطلب من البائعين قبول الإرجاعات أو الاستبدالات أو استرداد الأموال ما لم يُذكر ذلك على وجه التحديد في سياسة متجر Etsy . لعرض سياسات المتجر، انتقل إلى الصفحة الرئيسية وانتقل إلى الأسفل. إذا وافق البائع على قبول الإرجاع، فتأكد من الموافقة على التفاصيل المرفقة بكل شرط من شروط إرجاع العنصر قبل القيام بذلك.
غالبًا ما يتم تصنيع الطلبات يدويًا وبناءً على الطلب، وهذا هو السبب في أن بعض الطلبات قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً في التسليم. ستكون هناك دائمًا فترة معالجة مطلوبة قبل شحن الطلب. سيستخدم البائعون أيضًا شركات شحن تجارية ولن يتمكنوا من الوصول إلى شبكة أمازون المخصصة. ونتيجة لذلك، سيتم تمديد أوقات التسليم.
هناك سوق أخرى معروفة على مستوى العالم عبر الإنترنت وهي Etsy. وهي تهدف إلى مساعدة الأشخاص من جميع أنحاء العالم على التواصل بشكل أفضل وإجراء المعاملات بسلاسة وسرعة أكبر. ومن المؤكد أن كلًا من البائعين والمستهلكين سيستفيدون من الأجندة العامة لـ Etsy. وعلى عكس الشركات الأخرى، فإن Etsy هي شركة مملوكة لأمريكا تقدم منتجات قديمة مصنوعة يدويًا بالإضافة إلى أدوات ولوازم للحرف اليدوية. ويشمل ذلك الحقائب والمجوهرات والأدوات المنزلية.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.