GearBest pelacakan pesanan

Cara Melacak Pesanan GearBest

Anda dapat dengan mudah mencapai pesanan GearBest Anda dengan menggunakan situs web GearBest atau solusi pelacakan pihak ketiga seperti TrackingMore .

1. Menggunakan Situs Web GearBest

Langkah 1:
Masuk ke akun GearBest Anda di gearbest.com.

Langkah 2:
Cukup buka bagian "Pesanan Saya" dan klik pesanan yang ingin Anda lacak.

Kemudian rincian tentang pesanan Anda akan ditampilkan pada halaman berikutnya.

2. Menggunakan TrackingMore

Langkah 1:
Buka halaman pelacakan pesanan TrackingMore.

Langkah 2:
Isi nomor pelacakan GearBest yang dikirimkan kepada Anda melalui email di kolom yang tersedia dan klik "Lacak."

Kemudian rincian tentang pesanan Anda akan ditampilkan pada halaman berikutnya.

Cara Membatalkan Pesanan GearBest

Jika, karena alasan apa pun, Anda memutuskan untuk berubah pikiran tentang pembelian, Anda dapat membatalkan pesanan jika belum dikirim.

1. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
2. Buka bagian "Pesanan Saya" di akun Anda.
3. Temukan item yang ingin Anda batalkan.
4. Klik "batal" di bawah tab "Lanjutkan membayar" dan ikuti petunjuknya.

Jika Anda belum membayar pesanan, cukup ikuti langkah-langkah pembatalan yang diuraikan di atas. Namun, jika Anda sudah melakukan pembayaran, segera hubungi layanan pelanggan GearBest untuk mendapatkan bantuan dan ikuti petunjuk mereka.

Harap diperhatikan bahwa pesanan yang ditandai sebagai "sudah dikirim" tidak dapat dibatalkan.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Pemesanan GearBest?

Waktu yang dibutuhkan agar pesanan GearBest terkirim bervariasi di tiap lokasi, bergantung pada paket pengiriman yang Anda gunakan.
GearBest menawarkan empat kategori layanan pengiriman, dan masing-masing disertai perkiraan tanggal pengiriman. Jadi, agar Anda yakin berapa lama pesanan Anda akan sampai, Anda perlu mengonfirmasi kategori pengiriman yang bertanggung jawab untuk mengirimkan paket Anda. Layanan pengiriman ini adalah:

1. Surat Udara Tak Terdaftar
Metode pengiriman ini memakan waktu 15 - 30 hari kerja dan merupakan layanan gratis, artinya disertai dengan pengiriman gratis. Jadi, jika Anda punya waktu luang dan tidak keberatan menunggu selama dua minggu atau lebih, Unregistered Air Mail sangat ideal bagi Anda. Selain itu, Anda bisa menghemat biaya pengiriman, tetapi layanan ini tidak menawarkan pelacakan hingga dari China ke negara Anda.

2. Surat Udara Tercatat
Metode pengiriman ini sedikit berbeda dari Unregistered Air Mail karena menggunakan layanan pos negara tujuan, seperti USPS, ePacket, China Post, dan sebagainya, serta menawarkan layanan pelacakan hingga ke negara Anda. Seperti Unregistered Air Mail, pengiriman ini memakan waktu 15 - 30 hari tetapi biayanya $1,96 per 0,8 kg**.

3. Jalur Prioritas
Layanan ini lebih cepat daripada metode pengiriman sebelumnya, memerlukan waktu 7 - 12 hari kerja dan dapat menjangkau sebagian besar negara di Eropa, Amerika Utara, Asia Hulu, dan Cina Tengah. Layanan ini menggunakan layanan pengiriman seperti DHL, Alljoy, dan sebagainya, tergantung pada negara tujuan, dan menawarkan pelacakan hingga ke negara tujuan. Namun, layanan ini tidak gratis dan paket seberat 0,14 kg akan dikenakan biaya $0,34.

4. Pengiriman Dipercepat
Ini adalah metode pengiriman tercepat yang ditawarkan oleh GearBest. Layanan ini dikirim ke banyak tujuan utama, dan jangka waktu pengirimannya adalah 3 - 7 hari kerja. Layanan ini menggunakan layanan pengiriman seperti FedEx, UPS, dan DHL Express. Layanan ini tidak gratis, dan paket seberat 0,14 kg akan dikenakan biaya pengiriman sebesar $35,83. Layanan ini merupakan layanan pengiriman favorit karena kecepatan pengirimannya yang cepat.

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, metode pengiriman juga menentukan lokasi tujuan paket. Kedua hal ini berperan penting dalam menentukan waktu pengiriman dan biaya pengiriman untuk pesanan GearBest Anda. Anda dapat mengunjungi halaman informasi pengiriman di situs web mereka untuk mengetahui biaya pengiriman dan durasi berdasarkan lokasi Anda.

Tentang GearBest

Dimiliki oleh perusahaan lintas batas China Globalegrow, GearBest merupakan salah satu platform belanja daring dan e-dagang yang tumbuh paling cepat di dunia. Perusahaan ini mendasarkan solusinya pada penawaran produk berkualitas tinggi dari pemasok internal dan penjual perorangan di platform tersebut.

Dengan pusat operasi dan fasilitas penyimpanan utama di Shenzhen, Cina, GearBest memiliki kantor di Inggris Raya dan banyak negara di Eropa yang melayani pembeli globalnya yang terus bertambah.

Salah satu manfaat utama yang dinikmati pelanggan adalah kebijakan jaminan, pengembalian, dan penukaran yang berpusat pada pelanggan, menawarkan jangka waktu 45 hari untuk mengembalikan barang yang tidak memenuhi kepuasan pelanggan untuk mendapatkan pengembalian uang penuh.