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Puoi raggiungere facilmente il tuo ordine GearBest utilizzando il sito web GearBest o una soluzione di tracciamento di terze parti come TrackingMore .
1. Utilizzo del sito Web GearBest
Fase 1:
Accedi al tuo account GearBest su gearbest.com.
Fase 2:
Basta andare alla sezione "I miei ordini" e cliccare sull'ordine che si desidera monitorare.
I dettagli del tuo ordine verranno visualizzati nella pagina successiva.
2. Utilizzando TrackingMore
Fase 1:
Vai alla pagina di tracciamento degli ordini di TrackingMore.
Fase 2:
Inserisci nel campo apposito il numero di tracciamento GearBest che ti è stato inviato via email e clicca su "Traccia".
I dettagli del tuo ordine verranno visualizzati nella pagina successiva.
Se per qualsiasi motivo dovessi cambiare idea su un acquisto, puoi annullare l'ordine se non è ancora stato spedito.
Se non hai ancora pagato l'ordine, segui semplicemente i passaggi di annullamento descritti sopra. Tuttavia, se hai già effettuato il pagamento, contatta subito il servizio clienti GearBest per ricevere assistenza e segui le loro istruzioni.
Si prega di notare che gli ordini contrassegnati come "spediti" non possono essere annullati.
Il tempo necessario per la consegna di un ordine GearBest varia da località a località, a seconda del pacchetto di spedizione utilizzato.
GearBest offre quattro categorie di servizi di spedizione, e ciascuna di esse è dotata di una data di consegna prevista. Quindi, per essere sicuri di quanto tempo impiegherà il tuo ordine, devi confermare la categoria di spedizione responsabile della spedizione del tuo pacco. Questi servizi di spedizione sono:
1. Posta aerea non registrata
Questo metodo di spedizione richiede dai 15 ai 30 giorni lavorativi ed è un servizio gratuito, il che significa che la consegna è gratuita. Quindi, se hai un po' di tempo libero e non ti dispiace aspettare due settimane o più, la posta aerea non registrata è l'ideale per te, inoltre risparmierai un po' di soldi in più sulle spese di spedizione, ma non offre il tracciamento per tutto il tragitto dalla Cina al tuo Paese.
2. Posta aerea registrata
Questo metodo di spedizione è leggermente diverso da Unregistered Air Mail in quanto incorpora il servizio postale del paese di destinazione, come USPS, ePacket, China Post e così via, e offre servizi di tracciamento fino al tuo paese. Come Unregistered Air Mail, impiega 15-30 giorni ma costa $ 1,96 per 0,8 kg**.
3. Linea prioritaria
Questo è un servizio più veloce rispetto ai precedenti metodi di spedizione, impiega 7-12 giorni lavorativi e può raggiungere la maggior parte dei paesi in Europa, Nord America, Asia superiore e Cina centrale. Utilizza servizi di spedizione come DHL, Alljoy e così via, a seconda del paese di destinazione, e offre il tracciamento fino al paese di destinazione. Tuttavia, non è un servizio gratuito e un pacco da 0,14 kg costerà $ 0,34.
4. Spedizione rapida
Questo è il metodo di spedizione più veloce offerto da GearBest. Spedisce verso molte destinazioni principali e il periodo di consegna è di 3-7 giorni lavorativi. Utilizza servizi di spedizione come FedEx, UPS e DHL Express. Non è un servizio gratuito e un pacco del peso di 0,14 kg costerà $ 35,83 per la spedizione. È uno dei preferiti per la spedizione a causa della sua velocità di consegna.
Come spiegato in precedenza, insieme al metodo di spedizione c'è la destinazione del pacco. Questi due fattori svolgono un ruolo importante nel determinare i tempi di consegna e i costi di spedizione per il tuo ordine GearBest. Puoi visitare la pagina delle informazioni sulla spedizione sul loro sito Web per scoprire i costi e la durata della spedizione in base alla tua posizione.
Di proprietà dell'impresa transfrontaliera cinese Globalegrow, GearBest è una delle piattaforme di e-commerce e shopping online in più rapida crescita al mondo. L'azienda basa la sua soluzione sull'offerta di prodotti di alta qualità dalla sua fornitura interna e dai singoli venditori sulla piattaforma.
Con il suo principale centro operativo e le strutture di stoccaggio a Shenzhen, in Cina, GearBest ha uffici nel Regno Unito e in molti paesi in Europa per servire i suoi acquirenti globali in continua crescita.
Uno dei principali vantaggi apprezzati dai clienti è la politica di garanzia, reso e cambio incentrata sul cliente, che offre un periodo di 45 giorni per restituire la merce che non soddisfa le aspettative del cliente e ottenere un rimborso completo.
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