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Come tracciare l'ordine GearBest

Puoi raggiungere facilmente il tuo ordine GearBest utilizzando il sito web GearBest o una soluzione di tracciamento di terze parti come TrackingMore .

1. Utilizzo del sito Web GearBest

Fase 1:
Accedi al tuo account GearBest su gearbest.com.

Fase 2:
Basta andare alla sezione "I miei ordini" e cliccare sull'ordine che si desidera monitorare.

I dettagli del tuo ordine verranno visualizzati nella pagina successiva.

2. Utilizzando TrackingMore

Fase 1:
Vai alla pagina di tracciamento degli ordini di TrackingMore.

Fase 2:
Inserisci nel campo apposito il numero di tracciamento GearBest che ti è stato inviato via email e clicca su "Traccia".

I dettagli del tuo ordine verranno visualizzati nella pagina successiva.

Come annullare l'ordine GearBest

Se per qualsiasi motivo dovessi cambiare idea su un acquisto, puoi annullare l'ordine se non è ancora stato spedito.

  1. Per fare ciò, segui questi passaggi:
  2. Vai alla sezione "I miei ordini" del tuo account.
  3. Individua l'elemento che desideri annullare.
  4. Fare clic su "Annulla" nella scheda "Continua a pagare" e seguire le istruzioni.

Se non hai ancora pagato l'ordine, segui semplicemente i passaggi di annullamento descritti sopra. Tuttavia, se hai già effettuato il pagamento, contatta subito il servizio clienti GearBest per ricevere assistenza e segui le loro istruzioni.

Si prega di notare che gli ordini contrassegnati come "spediti" non possono essere annullati.

Quanto tempo impiega un ordine GearBest?

Il tempo necessario per la consegna di un ordine GearBest varia da località a località, a seconda del pacchetto di spedizione utilizzato.
GearBest offre quattro categorie di servizi di spedizione, e ciascuna di esse è dotata di una data di consegna prevista. Quindi, per essere sicuri di quanto tempo impiegherà il tuo ordine, devi confermare la categoria di spedizione responsabile della spedizione del tuo pacco. Questi servizi di spedizione sono:

1. Posta aerea non registrata
Questo metodo di spedizione richiede dai 15 ai 30 giorni lavorativi ed è un servizio gratuito, il che significa che la consegna è gratuita. Quindi, se hai un po' di tempo libero e non ti dispiace aspettare due settimane o più, la posta aerea non registrata è l'ideale per te, inoltre risparmierai un po' di soldi in più sulle spese di spedizione, ma non offre il tracciamento per tutto il tragitto dalla Cina al tuo Paese.

2. Posta aerea registrata
Questo metodo di spedizione è leggermente diverso da Unregistered Air Mail in quanto incorpora il servizio postale del paese di destinazione, come USPS, ePacket, China Post e così via, e offre servizi di tracciamento fino al tuo paese. Come Unregistered Air Mail, impiega 15-30 giorni ma costa $ 1,96 per 0,8 kg**.

3. Linea prioritaria
Questo è un servizio più veloce rispetto ai precedenti metodi di spedizione, impiega 7-12 giorni lavorativi e può raggiungere la maggior parte dei paesi in Europa, Nord America, Asia superiore e Cina centrale. Utilizza servizi di spedizione come DHL, Alljoy e così via, a seconda del paese di destinazione, e offre il tracciamento fino al paese di destinazione. Tuttavia, non è un servizio gratuito e un pacco da 0,14 kg costerà $ 0,34.

4. Spedizione rapida
Questo è il metodo di spedizione più veloce offerto da GearBest. Spedisce verso molte destinazioni principali e il periodo di consegna è di 3-7 giorni lavorativi. Utilizza servizi di spedizione come FedEx, UPS e DHL Express. Non è un servizio gratuito e un pacco del peso di 0,14 kg costerà $ 35,83 per la spedizione. È uno dei preferiti per la spedizione a causa della sua velocità di consegna.

Come spiegato in precedenza, insieme al metodo di spedizione c'è la destinazione del pacco. Questi due fattori svolgono un ruolo importante nel determinare i tempi di consegna e i costi di spedizione per il tuo ordine GearBest. Puoi visitare la pagina delle informazioni sulla spedizione sul loro sito Web per scoprire i costi e la durata della spedizione in base alla tua posizione.

Informazioni su GearBest

Di proprietà dell'impresa transfrontaliera cinese Globalegrow, GearBest è una delle piattaforme di e-commerce e shopping online in più rapida crescita al mondo. L'azienda basa la sua soluzione sull'offerta di prodotti di alta qualità dalla sua fornitura interna e dai singoli venditori sulla piattaforma.

Con il suo principale centro operativo e le strutture di stoccaggio a Shenzhen, in Cina, GearBest ha uffici nel Regno Unito e in molti paesi in Europa per servire i suoi acquirenti globali in continua crescita.

Uno dei principali vantaggi apprezzati dai clienti è la politica di garanzia, reso e cambio incentrata sul cliente, che offre un periodo di 45 giorni per restituire la merce che non soddisfa le aspettative del cliente e ottenere un rimborso completo.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
Learn more

"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

  • Increase delivery efficiency
  • Ensure supplier reliability
  • Boost customer satisfaction
Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

  • Boost logistics efficiency
  • Gain end-to-end shipment visibility
  • Optimize shipping routes
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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

  • Optimize customer journeys
  • Improve consumer targeting
  • Provide branded experiences
Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

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Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
Learn more

Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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