GearBest Bestelling volgen

Hoe u een GearBest bestelling kunt volgen

U kunt uw GearBest bestelling eenvoudig bereiken via de GearBest website of een trackingoplossing van derden zoals TrackingMore .

1. Gebruik van de GearBest-website

Stap 1:
Meld u aan bij uw GearBest-account op gearbest.com.

Stap 2:
Ga eenvoudigweg naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' en klik op de bestelling die u wilt volgen.

Op de volgende pagina worden de details van uw bestelling weergegeven.

2. Gebruik van TrackingMore

Stap 1:
Ga naar de ordertrackingpagina van TrackingMore.

Stap 2:
Vul het GearBest trackingnummer dat u per e-mail heeft ontvangen in het daarvoor bestemde veld in en klik op 'Volgen'.

Op de volgende pagina worden de details van uw bestelling weergegeven.

Hoe u een GearBest bestelling kunt annuleren

Als u om welke reden dan ook van gedachten verandert over een aankoop, kunt u uw bestelling annuleren, mits deze nog niet is verzonden.

1. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
2. Ga naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' in uw account.
3. Zoek het artikel dat u wilt annuleren.
4. Klik op 'Annuleren' onder het tabblad 'Doorgaan met betalen' en volg de instructies.

Als u de bestelling nog niet hebt betaald, volgt u gewoon de hierboven beschreven annuleringsstappen. Als u de betaling echter al hebt gedaan, neem dan snel contact op met de klantenservice van GearBest voor hulp en volg hun instructies.

Houd er rekening mee dat bestellingen die als 'verzonden' zijn gemarkeerd, niet kunnen worden geannuleerd.

Hoe lang duurt een GearBest bestelling?

De levertijd van een GearBest bestelling varieert per locatie en is afhankelijk van het verzendpakket dat u gebruikt.
GearBest biedt vier categorieën verzendservices aan, en elk daarvan heeft een verwachte leverdatum. Om er zeker van te zijn hoe lang uw bestelling zal duren, moet u de verzendcategorie bevestigen die verantwoordelijk is voor de verzending van uw pakket. Deze verzendservices zijn:

1. Ongeregistreerde luchtpost
Deze verzendmethode duurt 15 tot 30 werkdagen en is een gratis service, wat betekent dat de bezorging gratis is. Als u dus wat tijd over hebt en het niet erg vindt om twee weken of langer te moeten wachten, is ongeregistreerde luchtpost ideaal voor u. Bovendien bespaart u dan wat extra geld op de verzendkosten, maar deze service biedt geen tracking van de hele reis van China naar uw land.

2. Geregistreerde luchtpost
Deze verzendmethode verschilt enigszins van Unregistered Air Mail, omdat het de postdienst van het land van bestemming omvat, zoals USPS, ePacket, China Post, enzovoort, en het biedt trackingservices helemaal tot aan uw land. Net als Unregistered Air Mail duurt het 15 - 30 dagen, maar kost het $ 1,96 per 0,8 kg**.

3. Prioriteitslijn
Dit is een snellere service dan de vorige verzendmethoden, het duurt 7 - 12 werkdagen en kan de meeste landen in Europa, Noord-Amerika, Opper-Azië en Centraal-China bereiken. Het maakt gebruik van verzendservices zoals DHL, Alljoy, enzovoort, afhankelijk van het land van bestemming, en het biedt tracking helemaal tot aan het land van bestemming. Het is echter geen gratis service en een pakket van 0,14 kg kost $ 0,34.

4. Versnelde verzending
Dit is de snelste verzendmethode die wordt aangeboden door GearBest. Het verzendt naar veel belangrijke bestemmingen en de levertijd is 3 - 7 werkdagen. Het maakt gebruik van verzendservices zoals FedEx, UPS en DHL Express. Het is geen gratis service en een pakket van 0,14 kg kost $ 35,83 om te verzenden. Het is een favoriet bij verzending vanwege de snelle bezorgsnelheid.

Zoals eerder uitgelegd, is de bestemmingslocatie van het pakket gekoppeld aan de verzendmethode. Deze twee spelen een belangrijke rol bij het bepalen van de levertijd en verzendkosten voor uw GearBest bestelling. U kunt de verzendinformatiepagina op hun website bezoeken om de verzendkosten en duur op basis van uw locatie te achterhalen.

Over GearBest

GearBest is eigendom van de Chinese grensoverschrijdende onderneming Globalegrow en is een van de snelst groeiende online shopping- en e-commerceplatformen ter wereld. Het bedrijf baseert zijn oplossing op het aanbieden van hoogwaardige producten van zijn eigen voorraad en individuele verkopers op het platform.

Met zijn belangrijkste operationele centrum en opslagfaciliteiten in Shenzhen, China, heeft GearBest kantoren in het Verenigd Koninkrijk en veel landen in Europa, waar het steeds meer internationale kopers bedient.

Een groot voordeel dat klanten waarderen, is het op de klant gerichte garantie-, retour- en omruilbeleid. Klanten hebben 45 dagen de tijd om goederen die niet aan hun wensen voldoen, te retourneren en het volledige aankoopbedrag terug te krijgen.