GearBest Śledzenie zamówienia

Jak śledzić zamówienie GearBest

Możesz łatwo zrealizować swoje zamówienie w GearBest korzystając ze strony internetowej GearBest lub zewnętrznego rozwiązania do śledzenia przesyłki, takiego jak TrackingMore .

1. Korzystanie ze strony internetowej GearBest

Krok 1:
Zaloguj się na swoje konto GearBest na gearbest.com.

Krok 2:
Wystarczy przejść do sekcji „Moje zamówienia” i kliknąć zamówienie, które chcesz śledzić.

Następnie na następnej stronie wyświetlą się szczegóły Twojego zamówienia.

2. Używanie TrackingMore

Krok 1:
Przejdź na stronę śledzenia zamówień TrackingMore.

Krok 2:
Wpisz w odpowiednim polu numer śledzenia GearBest, który otrzymałeś w wiadomości e-mail, i kliknij „Śledź”.

Następnie na następnej stronie wyświetlą się szczegóły Twojego zamówienia.

Jak anulować zamówienie GearBest

Jeśli z jakiegokolwiek powodu zmienisz zdanie na temat zakupu, możesz anulować zamówienie, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane.

1. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
2. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia” na swoim koncie.
3. Znajdź przedmiot, który chcesz anulować.
4. Kliknij „Anuluj” na karcie „Kontynuuj płatność” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś za zamówienie, po prostu wykonaj kroki anulowania opisane powyżej. Jeśli jednak dokonałeś już płatności, szybko skontaktuj się z działem obsługi klienta GearBest, aby uzyskać pomoc i postępuj zgodnie z ich instrukcjami.

Należy pamiętać, że zamówień oznaczonych jako „wysłane” nie można anulować.

Jak długo trwa realizacja zamówienia GearBest?

Czas dostarczenia zamówienia GearBest różni się w zależności od miejsca i rodzaju użytej przesyłki.
GearBest oferuje cztery kategorie usług wysyłkowych, a każda z nich ma przewidywaną datę dostawy. Aby mieć pewność, ile czasu zajmie Twoje zamówienie, musisz potwierdzić kategorię wysyłkową, która odpowiada za wysyłkę Twojej paczki. Te usługi wysyłkowe to:

1. Nierejestrowana poczta lotnicza
Ta metoda wysyłki trwa od 15 do 30 dni roboczych i jest bezpłatną usługą, co oznacza, że dostawa jest bezpłatna. Jeśli więc dysponujesz wolnym czasem i nie przeszkadza Ci czekanie dwa tygodnie lub dłużej, nierejestrowana poczta lotnicza jest dla Ciebie idealna. Ponadto zaoszczędzisz na kosztach wysyłki, jednak nie oferuje ona śledzenia przesyłki z Chin do Twojego kraju.

2. Rejestrowana poczta lotnicza
Ta metoda wysyłki różni się nieco od Unregistered Air Mail, ponieważ obejmuje usługi pocztowe kraju docelowego, takie jak USPS, ePacket, China Post itd., i oferuje usługi śledzenia aż do Twojego kraju. Podobnie jak Unregistered Air Mail, trwa to 15–30 dni, ale kosztuje 1,96 USD za 0,8 kg**.

3. Linia priorytetowa
Jest to szybsza usługa niż poprzednie metody wysyłki, trwa 7-12 dni roboczych i może dotrzeć do większości krajów w Europie, Ameryce Północnej, Azji Górnej i Chinach Środkowych. Korzysta z usług wysyłkowych, takich jak DHL, Alljoy itd., w zależności od kraju docelowego, i oferuje śledzenie aż do kraju docelowego. Nie jest to jednak bezpłatna usługa, a paczka o wadze 0,14 kg będzie kosztować 0,34 USD.

4. Ekspresowa wysyłka
To najszybsza metoda wysyłki oferowana przez GearBest. Wysyła do wielu głównych destynacji, a czas dostawy wynosi 3–7 dni roboczych. Korzysta z usług wysyłkowych, takich jak FedEx, UPS i DHL Express. Nie jest to bezpłatna usługa, a wysyłka paczki o wadze 0,14 kg będzie kosztować 35,83 USD. Jest to ulubiona metoda wysyłki ze względu na szybką dostawę.

Jak wyjaśniono wcześniej, wraz ze sposobem wysyłki, jest miejsce docelowe paczki. Te dwa czynniki odgrywają główną rolę w określaniu czasu dostawy i kosztów wysyłki dla Twojego zamówienia GearBest. Możesz odwiedzić stronę z informacjami o wysyłce na ich stronie internetowej, aby dowiedzieć się o kosztach wysyłki i czasie trwania w zależności od Twojej lokalizacji.

O GearBest

Będąca własnością chińskiego przedsiębiorstwa transgranicznego Globalegrow, GearBest jest jedną z najszybciej rozwijających się platform zakupów online i e-commerce na świecie. Firma opiera swoje rozwiązanie na oferowaniu wysokiej jakości produktów od swoich wewnętrznych dostawców i indywidualnych sprzedawców na platformie.

GearBest posiada swoje główne centrum operacyjne i obiekty magazynowe w Shenzhen w Chinach, a także biura w Wielkiej Brytanii i wielu krajach Europy, obsługując stale rosnącą liczbę globalnych nabywców.

Jedną z głównych korzyści, z której korzystają klienci, jest zorientowana na klienta gwarancja, zasady zwrotów i wymiany, oferująca 45-dniowe okno na zwrot towarów, które nie spełniają oczekiwań klienta, i uzyskanie pełnego zwrotu pieniędzy.