GearBest Rastreamento de pedidos

Como rastrear o pedido GearBest

Você pode acessar facilmente seu pedido GearBest usando o site GearBest ou uma solução de rastreamento de terceiros como TrackingMore .

1. Usando o site GearBest

Passo 1:
Entre na sua conta GearBest em gearbest.com.

Passo 2:
Basta ir até a seção "Meus pedidos" e clicar no pedido que você deseja rastrear.

Os detalhes do seu pedido serão exibidos na próxima página.

2. Usando TrackingMore

Passo 1:
Acesse a página de rastreamento de pedidos do TrackingMore.

Passo 2:
Preencha o número de rastreamento GearBest que foi enviado a você por e-mail no campo fornecido e clique em "Rastrear".

Os detalhes do seu pedido serão exibidos na próxima página.

Como cancelar o pedido GearBest

Se, por qualquer motivo, você decidir mudar de ideia sobre uma compra, você pode cancelar seu pedido caso ele ainda não tenha sido enviado.

1. Para fazer isso, siga estas etapas:
2. Acesse a seção "Meus pedidos" da sua conta.
3. Localize o item que você deseja cancelar.
4. Clique em "cancelar" na aba "Continuar pagando" e siga as instruções.

Se você ainda não pagou pelo pedido, basta seguir os passos de cancelamento descritos acima. No entanto, se você já fez o pagamento, entre em contato rapidamente com o serviço de atendimento ao cliente GearBest para obter assistência e siga as instruções.

Observe que pedidos marcados como "enviados" não podem ser cancelados.

Quanto tempo demora um pedido GearBest?

O tempo que leva para um pedido GearBest ser entregue varia de local para local, dependendo do pacote de envio usado.
GearBest oferece quatro categorias de serviços de envio, e cada uma delas vem com uma data de entrega esperada. Então, para você ter certeza de quanto tempo seu pedido levará, você precisa confirmar a categoria de envio que é responsável pelo envio do seu pacote. Esses serviços de envio são:

1. Correio aéreo não registrado
Esse método de envio leva de 15 a 30 dias úteis e é um serviço gratuito, o que significa que vem com entrega gratuita. Portanto, se você tiver algum tempo livre e não se importar em esperar duas semanas ou mais, o Correio Aéreo Não Registrado é ideal para você. Além disso, você economiza algum dinheiro extra em custos de envio, mas ele não oferece rastreamento da China até o seu país.

2. Correio aéreo registrado
Este método de envio é um pouco diferente do Unregistered Air Mail, pois incorpora o serviço postal do país de destino, como USPS, ePacket, China Post e assim por diante, e oferece serviços de rastreamento até o seu país. Como o Unregistered Air Mail, leva de 15 a 30 dias, mas custa US$ 1,96 por 0,8 kg**.

3. Linha de prioridade
Este é um serviço mais rápido do que os métodos de envio anteriores, leva de 7 a 12 dias úteis e pode chegar à maioria dos países da Europa, América do Norte, Alta Ásia e China Central. Ele usa serviços de envio como DHL, Alljoy e assim por diante, dependendo do país de destino, e oferece rastreamento até o país de destino. No entanto, não é um serviço gratuito e um pacote de 0,14 kg custará US$ 0,34.

4. Envio rápido
Este é o método de envio mais rápido oferecido pela GearBest. Ele envia para muitos destinos principais, e o período de entrega é de 3 a 7 dias úteis. Ele faz uso de serviços de envio como FedEx, UPS e DHL Express. Não é um serviço gratuito, e um pacote pesando 0,14 kg custará US$ 35,83 para enviar. É um favorito de envio por causa de sua taxa de entrega rápida.

Conforme explicado anteriormente, juntamente com o método de envio está o local de destino do pacote. Esses dois desempenham um papel importante na determinação do tempo de entrega e do custo de envio para seu pedido GearBest. Você pode visitar a página de informações de envio no site deles para descobrir os custos de envio e a duração com base em sua localização.

Sobre GearBest

De propriedade da empresa transfronteiriça chinesa Globalegrow, a GearBest é uma das plataformas de compras on-line e e-commerce de crescimento mais rápido do mundo. A empresa baseia sua solução na oferta de produtos de alta qualidade de seu fornecimento interno e vendedores individuais na plataforma.

Com seu principal centro operacional e instalações de armazenamento em Shenzhen, China, a GearBest tem escritórios no Reino Unido e em muitos países da Europa, atendendo a seus compradores globais cada vez maiores.

Um dos principais benefícios que os clientes desfrutam é a garantia centrada no cliente, a política de devolução e troca, que oferece um prazo de 45 dias para devolver produtos que não atendem à satisfação do cliente e obter um reembolso total.