LightInTheBox تتبع الطلب

Supported by over 1000+ couriers worldwide

كيفية تتبع الطرد الخاص بي؟

لتتبع شحنتك LightInTheBox، انتقل إلى حسابك وانقر على "طلباتي" على الموقع. هنا يمكنك رؤية جميع طلباتك والعثور على معلومات التتبع. انقر على الطلب الذي تريده وستظهر معلومات التتبع.

أو يمكنك استخدام خدمة خارجية مثل TrackingMore عن طريق إدخال رقم التتبع للحصول على آخر تحديث لطردك. مع أكثر من 1300 شركة شحن عالمية، تُعد TrackingMore حلاً شاملاً لتتبع جميع شحناتك في مكان واحد حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم برحلة طردك عبر العديد من مقدمي الخدمات اللوجستية.

كيف يمكنني إلغاء طلبي LightInTheBox؟

يمكن إلغاء معظم منتجاتنا واسترداد المبلغ بالكامل حتى يتم شحنها. إذا كانت حالة طلبك مسودة أو معلقًا، فيمكنك بسهولة حذفه أو إلغاؤه. إذا كانت حالة طلبك "قيد المعالجة"، فيمكنك إلغاؤه بتحديد "إلغاء هذا الطلب". لسوء الحظ، لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها.

كم من الوقت يستغرق الطلب LightInTheBox؟

تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وطريقة الشحن:

وطنيا: أقل من 36 ساعة
دولي:
- المعيار: 10-20 يوم عمل
- التوصيل السريع: 5-8 أيام عمل

قم بزيارة موقع LightInTheBox الرسمي لمعرفة أسعار الشحن وأوقات التسليم الدقيقة بناءً على موقعك وخيارات الشحن الخاصة بك.

LightInTheBoxسياسة الإرجاع

في LightInTheBox، نقدر عملائنا. يمكن إرجاع المنتجات إذا تعرضت للتلف عند وصولها أو كانت المقاسات/الألوان غير مناسبة. كما تتوفر خدمة "الإرجاع بدون سبب" خلال 7 أيام للعملاء غير الراضين عن عملية الشراء.

ضمان:

1 سنة: الصنابير والأضواء والإضاءة (باستثناء المصابيح وشرائط LED)
30 يومًا: جميع الأيام الأخرى

حول {ج}

تأسست شركة LightInTheBox في الصين عام 2007 على يد بعض رجال الأعمال الصينيين، وتستمر في خدمة المتسوقين في العالم من خلال التجارة الإلكترونية بالتجزئة والجملة. يوجد أكثر من 200 وجهة على مستوى العالم. ولهذا السبب، تتوفر LightInTheBox أيضًا بلغات مختلفة. كان الغرض من موقع التسوق عبر الإنترنت هذا إظهار الحد الأقصى من التخفيض في سلسلة التوريد حتى يتمكنوا من تقديم السلع بأسعار أقل بكثير وبهامش ربح كبير.

كيفية الاتصال بـ LightInTheBox؟

يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات الاتصال، بما في ذلك رقم خدمة عملاء LightInTheBox، عبر المنصة الإلكترونية. كما يمكنهم الوصول إلى المكاتب الرئيسية في بكين، الصين، وسياتل، واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية. كما يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية، مثل تويتر وفيسبوك وإنستغرام. وأخيرًا، يمكنهم استخدام خدمة العملاء، والتي تتوفر فقط للمستخدمين المسجلين على الموقع الرسمي لشركة LightInTheBox. ويمكنك توقع استجابة سريعة من خدمة العملاء الخاصة بهم.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail

Marketplace

Dropshipping

Logistics & 3PL

Marketing

Software

Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

Reduce WISMO calls
Provide branded experiences
Cut down operational costs

Learn more

"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

Read their story > Read the case study

Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

Increase seller satisfaction
Build buyer trust
Achieve comprehensive order visibility

Learn more

Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

Read their story > Read the case study

Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

Increase delivery efficiency
Ensure supplier reliability
Boost customer satisfaction

Learn more

"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

Read their story > Read the case study

Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

Boost logistics efficiency
Gain end-to-end shipment visibility
Optimize shipping routes

Learn more

Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

Read their story > Read the case study

Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

Optimize customer journeys
Improve consumer targeting
Provide branded experiences

Learn more

Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

Read their story > Read the case study

Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

Fast and stable integration
Reduce delivery disruptions
Optimize workflow times

Learn more

Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

Reduction in operational costs

Read their story > Read the case study

Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

Reduce fraud and chargebacks
Verify shipments
Secure transactions

Learn more

Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

Read their story > Read the case study

LightInTheBox تتبع الطلب

Track all LightInTheBox orders

Get LightInTheBox delivery updates

Shopify App for LightInTheBox tracking

Supported by over 1000+ couriers worldwide

كيفية تتبع الطرد الخاص بي؟

كيف يمكنني إلغاء طلبي LightInTheBox؟

كم من الوقت يستغرق الطلب LightInTheBox؟

LightInTheBoxسياسة الإرجاع

حول {ج}

كيفية الاتصال بـ LightInTheBox؟