Try:
Track
Support USPS, FedEx, DHL, UPS and 1,000+ couriers worldwide.
Start free >Send proactive notification when shipment is under transit，pickup，delivered or any exceptions
Start free >Install TrackingMore Shopify App to track your orders
Get Shopify App >
لتتبع شحنتك LightInTheBox، انتقل إلى حسابك وانقر على "طلباتي" على الموقع. هنا يمكنك رؤية جميع طلباتك والعثور على معلومات التتبع. انقر على الطلب الذي تريده وستظهر معلومات التتبع.
أو يمكنك استخدام خدمة خارجية مثل TrackingMore عن طريق إدخال رقم التتبع للحصول على آخر تحديث لطردك. مع أكثر من 1300 شركة شحن عالمية، تُعد TrackingMore حلاً شاملاً لتتبع جميع شحناتك في مكان واحد حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم برحلة طردك عبر العديد من مقدمي الخدمات اللوجستية.
يمكن إلغاء معظم منتجاتنا واسترداد المبلغ بالكامل حتى يتم شحنها. إذا كانت حالة طلبك مسودة أو معلقًا، فيمكنك بسهولة حذفه أو إلغاؤه. إذا كانت حالة طلبك "قيد المعالجة"، فيمكنك إلغاؤه بتحديد "إلغاء هذا الطلب". لسوء الحظ، لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها.
تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وطريقة الشحن:
وطنيا: أقل من 36 ساعة
دولي:
المعيار: 10-20 يوم عمل
التوصيل السريع: 5-8 أيام عمل
قم بزيارة موقع LightInTheBox الرسمي لمعرفة أسعار الشحن وأوقات التسليم الدقيقة بناءً على موقعك وخيارات الشحن الخاصة بك.
في LightInTheBox، نقدر عملائنا. يمكن إرجاع المنتجات إذا تعرضت للتلف عند وصولها أو كانت المقاسات/الألوان غير مناسبة. كما تتوفر خدمة "الإرجاع بدون سبب" خلال 7 أيام للعملاء غير الراضين عن عملية الشراء.
ضمان:
1 سنة: الصنابير والأضواء والإضاءة (باستثناء المصابيح وشرائط LED)
30 يومًا: جميع الأيام الأخرى
تأسست شركة LightInTheBox في الصين عام 2007 على يد بعض رجال الأعمال الصينيين، وتستمر في خدمة المتسوقين في العالم من خلال التجارة الإلكترونية بالتجزئة والجملة. يوجد أكثر من 200 وجهة على مستوى العالم. ولهذا السبب، تتوفر LightInTheBox أيضًا بلغات مختلفة. كان الغرض من موقع التسوق عبر الإنترنت هذا إظهار الحد الأقصى من التخفيض في سلسلة التوريد حتى يتمكنوا من تقديم السلع بأسعار أقل بكثير وبهامش ربح كبير.
يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات الاتصال، بما في ذلك رقم خدمة عملاء LightInTheBox، عبر المنصة الإلكترونية. كما يمكنهم الوصول إلى المكاتب الرئيسية في بكين، الصين، وسياتل، واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية. كما يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية، مثل تويتر وفيسبوك وإنستغرام. وأخيرًا، يمكنهم استخدام خدمة العملاء، والتي تتوفر فقط للمستخدمين المسجلين على الموقع الرسمي لشركة LightInTheBox. ويمكنك توقع استجابة سريعة من خدمة العملاء الخاصة بهم.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.
