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Um Ihr LightInTheBox-Paket zu verfolgen, gehen Sie zu Ihrem Konto und klicken Sie auf der Website auf „Meine Bestellungen“. Hier können Sie alle Ihre Bestellungen sehen und die Tracking-Informationen finden. Klicken Sie auf die gewünschte Bestellung und die Tracking-Informationen werden angezeigt.
Oder Sie können einen Drittanbieterdienst wie TrackingMore verwenden, indem Sie Ihre Sendungsnummer eingeben, um das neueste Update Ihres Pakets zu erhalten. Mit über 1.300 globalen Spediteuren ist TrackingMore eine Komplettlösung, mit der Sie alle Ihre Sendungen an einem Ort verfolgen können, sodass Sie über die Reise Ihres Pakets bei mehreren Logistikanbietern auf dem Laufenden bleiben.
Die meisten unserer Produkte können bis zum Versand gegen volle Rückerstattung storniert werden. Wenn Ihr Bestellstatus Entwurf oder Ausstehend ist, können Sie ihn problemlos löschen oder stornieren. Wenn Ihr Bestellstatus „In Bearbeitung“ ist, können Sie ihn stornieren, indem Sie „Diese Bestellung stornieren“ auswählen. Leider können Bestellungen, die bereits versandt wurden, nicht storniert werden.
LightInTheBox Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart:
National: Weniger als 36 Stunden
Internationales:
Standard: 10-20 Werktage
Express: 5-8 Werktage
Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und den Versandoptionen finden Sie auf der offiziellen Website von LightInTheBox .
Bei LightInTheBox sind unsere Kunden sehr wichtig. Artikel können zurückgegeben werden, wenn sie bei der Ankunft beschädigt sind oder die falsche Größe/Farbe haben. Außerdem haben Kunden, die mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, ein Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen.
Garantie:
1 Jahr: Wasserhähne und Leuchten & Beleuchtung (ausgenommen Glühbirnen und LED-Streifen)
30 Tage: Alle anderen
LightInTheBox wurde 2007 von einigen chinesischen Geschäftsleuten gegründet und hat seinen Sitz in China. Das Unternehmen bedient weiterhin weltweit Käufer mit seinem E-Commerce-Einzelhandel und -Großhandel. Es gibt weltweit über 200 Ziele. LightInTheBox ist daher auch in verschiedenen Sprachen verfügbar. Diese Online-Shopping-Site sollte eine maximale Reduzierung der Lieferkette aufweisen, damit Waren zu viel niedrigeren Preisen und mit einer großen Marge angeboten werden können.
Benutzer können die Kontaktinformationen, einschließlich der LightInTheBox-Kundendienstnummer, über die Online-Plattform abrufen. Sie können auch auf die Hauptbüros in Peking, China, und Seattle, Washington, USA, zugreifen. Benutzer können das Unternehmen auch über seine offiziellen sozialen Netzwerke wie Twitter, Facebook und Instagram kontaktieren. Schließlich können sie den Kundendienst nutzen, der nur registrierten Benutzern auf der offiziellen LightInTheBox-Website zur Verfügung steht. Sie können davon ausgehen, dass der Kundendienst schnell reagiert.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
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Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
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"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
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